Ramp：2026春季企业支出报告：AI 与软件支出（英文版）（25页）.pdf

核心数据速览： AI付费采用率：50.4%（2026年3月），较2025年初翻倍。 Anthropic采用率变化（2026年1-3月）：16.7% → 30.6%。 OpenAI采用率变化（2026年1-3月）：36.8% → 35.2%。 首次AI买家Anthropic胜率：约70%（头对头竞争）。 高AI支出企业收入增长：100%（ChatGPT发布以来）。 无AI支出企业收入增长：15%（同期）。 增长最快供应商中AI原生占比：5/6（过去三个月）。 自由职业者平台支出占比变化：0.66%（Q4 2021）→ 0.14%（Q3 2025）。 曾用自由职业者的企业停止使用比例：50%。 Granola采用率（18个月）：0 → 20%。 Profound采用率（1年）：6.6% → 40%。 Canva内容创作采用率/支出份额：74% / 84%。报告核心数据解读。AI采用率——突破50%里程碑。核心结论：AI已从早期采用者实验进入主流企业市场。数据支撑： 2026年3月AI付费采用率：50.4%。 2025年初至今：几乎翻倍。 科技行业最高，金融和建筑业增长最快（各+6个百分点）。 制造业和建筑业+5个百分点，零售+4个百分点，医疗保健+3个百分点。数据来源：Ramp AI Index，2026年3月。供应商格局——Anthropic加速追赶。核心结论：AI供应商市场竞争格局正从“一家独大”转向“双雄并立”。数据支撑： Anthropic采用率：16.7% → 30.6%（+13.9个百分点，2026年1-3月）。 OpenAI采用率：36.8% → 35.2%（-1.6个百分点）。 首次AI买家中Anthropic胜率：约70%。数据来源：Ramp AI Index，2026年3月。AI原生软件崛起——市场结构性转变。核心结论：AI原生软件正在多个类别中挑战传统巨头。数据支撑： 6家增长最快供应商中5家是AI原生（过去三个月）。 销售执行：AI原生+5.3个百分点 vs 传统-0.3个百分点。 产品分析：AI原生+17个百分点 vs 传统-4.5个百分点。 传统供应商仍占类别支出：70%（销售执行、产品分析），~83%（商业智能）。数据来源：Ramp Rate，2026年Q1-Q2。报告独有数据价值——类别级与供应商级颗粒度。Ramp AI Index数据：按月度追踪的AI付费采用率趋势（2023年至今），反映AI采用从实验到主流的完整演变路径。按行业分层的AI采用率：科技、金融、制造业、建筑业、零售业、医疗保健等各行业的AI采用率及季度变化。按供应商分层的AI采用率：OpenAI、Anthropic、谷歌、微软等主要AI提供商的采用率趋势及市场份额变化。首次AI买家的选择偏好：新进入AI市场的企业首次选择哪个供应商（Anthropic vs OpenAI等的头对头胜率）。Ramp Rate软件供应商排行榜：按类别分列的增长最快供应商、采用率领先供应商、支出份额领先供应商。Granola vs Fireflies采用率对比：AI会议记录工具品类的竞争格局演变。Profound vs AirOps市场格局：答案引擎优化（AEO）工具类别的采用率和支出份额演变。Canva内容创作市场地位：74%采用率、84%支出份额及两年趋势。自由职业者→AI支出转移：自由职业者平台支出占比下降79%（2021 Q4至2025 Q3）的完整时间序列。企业差旅政策基准：机票、酒店、每日津贴、租车、酒精政策的“宽松/标准/严格”三级基准数据。谁需要这份报告？企业财务和运营负责人：报告提供了AI支出的真实趋势数据、AI采用对收入增长的影响量化，以及差旅政策基准，为预算和支出决策提供依据。投资者和风险投资机构：报告提供了AI供应商的市场份额变化、AI原生企业的增长轨迹，以及企业AI支出流向的真实数据，为投资决策提供参考。软件供应商和创业者：报告提供了各软件类别的采用率趋势、AI原生工具与传统厂商的竞争格局，为产品策略和市场定位提供依据。企业IT和采购负责人：报告提供了AI工具采用率排名、供应商格局演变、以及新兴软件类别的增长数据，为技术采购决策提供参考。人力资源和运营管理者：报告提供了自由职业者→AI替代的趋势数据，以及企业差旅政策基准，为人力资源和运营策略提供依据。FAQ。Q1：Ramp AI指数与政府统计有何不同？A：Ramp AI指数基于实际交易数据（企业为AI服务付费的金额），而政府调查基于问卷调查。Ramp客户更偏向科技领先型，实际企业AI采用率可能更高，因为Ramp仅捕捉付费AI，不包括免费工具。Q2：Anthropic为何能快速追赶OpenAI？A：Anthropic采用率3个月内从16.7%升至30.6%，而OpenAI同期下降1.6个百分点。首次AI买家中，Anthropic赢下约70%的头对头竞争，显示新客户更偏好Anthropic。Q3：AI支出与收入增长有何关系？A：AI支出前25%的企业自ChatGPT发布以来收入增长超一倍（100%），而无AI支出企业仅增长15%，两者在ChatGPT发布前增长率相近，暗示AI支出与超额增长相关。Q4：AI原生软件公司增长有多快？A：增长最快的6家供应商中5家是AI原生工具。在销售执行、产品分析、商业智能等类别中，AI原生工具采用率快速上升，传统厂商下降。Q5：AI正在取代谁的工作？A：数据显示，自由职业者平台的支出从0.66%降至0.14%（-79%），超半数曾使用自由职业者的企业已完全停止使用，正在转向AI工具。这是AI的第一个大规模替代案例。Q6：新兴AI软件类别有哪些值得关注？A：AI会议记录工具（Granola，18个月从0到20%采用率）和答案引擎优化（Profound，1年从6.6%到40%采用率）是两个增长最快的类别。完整PDF报告包含内容。 前言：Ramp经济学家的市场观察（AI将商品化？AI创造招聘热潮？只有模型公司能捕获价值？——三个被证伪的预测）。 Ramp AI Index：AI采用率突破50%（按行业分层、供应商格局、首次AI买家趋势）。 Ramp Rate：增长最快和领先的软件供应商（Granola、Profound、Canva、销售执行/产品分析/商业智能类别格局）。 高AI支出企业的超额收入增长分析。 自由职业者→AI支出转移数据。 企业差旅政策基准（机票、酒店、每日津贴、租车、酒精）。 企业体育门票支出与球队表现的关系（NFL vs MLB）。 完整方法论说明。 数据来源与致谢。延伸阅读：如需了解行业趋势与战略洞察，可返回查看本报告深度分析页面。数据来源说明：本页面所有数据来源于Ramp《2026年春季企业支出报告》（Business Spending Report, Spring 2026）。报告基于Ramp平台50,000多家企业的匿名化交易数据。