新锶体验：2022Q4热水器行业品牌体验报告（16页）.pdf

1、新锶体验热水器行业1新体验，新增长2022Q42022Q4品牌体验报告新锶体验新锶体验CONTENTS目录2022Q4热水器行业品牌体验现状热水器行业品牌体验榜-TOP10热水器行业品牌体验各项能力扫描热水器行业各渠道覆盖新体验，新增长新体验，新思维品牌体验的提升路径联系我们新锶体验01 热水器行业品牌体验现状行业体验稳定，品牌创新求变03数据来源：新锶体验新锶体验发布的2022年Q4全行业品牌体验排名，热水器行业在全行业中排名第12，品牌体验指数为53，高于全行业均值。相较于Q3，本季热水器行业在全行业的排名上升1名，全年数字化体验表现较为稳定。热水器行业42%的品牌体验得分高于行业均值（5

2、3分）。前十品牌中，5个品牌排名同比上升，3个品牌排名同比下降，2个品牌排名稳定未变。本期榜单中均是业内成熟品牌，榜单排名整体浮动较小，头部品牌占据着市场主导地位，品牌间竞争激烈。本期榜单前三名分别是美的、万家乐、海尔；其中，品牌“樱花”是排名增长最多的品牌，该品牌体验得分为51分，相较上一期排名上升9名，位于行业第九。2022年Q4 全行业品牌体验排名排名行业排名行业1厨房电器18家庭清洁2电视19家居用品3电脑20休闲食品4护肤21洗发护发4消费电子22女性护理6运动户外23食品饮料7冰箱24饮料8洗衣机/干衣机25宠物类9乳制品26大健康10空调27汽车11美妆护肤28香水12热水器29

3、个人用品13服装服饰类30个人轻奢14彩妆31酒精类15母婴32网络服务16身体护理33金融业17口腔护理新锶体验热水器行业2022年第四季度品牌体验榜04热水器行业还覆盖：博世、奥克斯、长虹、阿诗丹顿、TCL、阿里斯顿、卡萨帝、华凌、志高共19个品牌（排名不分先后）新锶体验据2022年Q4品牌体验数据显示，热水器行业四项能力处于全行业平均水平上下，覆盖能力、互动能力高于全行业均值，宠粉能力、转化能力有待提升，目前稍低于全行业均值。覆盖能力上，表现最佳的品牌是美的，得分为79分，在拼多多、知乎、百度、官网、自有APP上该项能力为满分。互动能力上，表现最佳的品牌是美的，得分为76分，在快手上该项

4、能力得分最高，为96分。宠粉能力上，表现最佳的品牌是海尔，得分为69分，在京东、淘宝上该项能力得分最高，均为92分。转化能力上，表现最佳的品牌是万家乐，得分为70分，在微博、微信、百度渠道上得分满分。2022年Q4 热水器行业体验 四维度均值数据来源：新锶体验05热水器行业的品牌体验指数四项能力表现不均，宠粉转化需提升覆盖能力品牌的可见性，品牌能否有效的覆盖更多的消费者互动能力品牌与消费者深度沟通的能力宠粉能力品牌带给消费者宠爱感，让消费者与品牌的关系更亲密的能力转化能力品牌的易得性，让消费者很容易成为品牌用户的能力全行业均值 58全行业均值 45全行业均值 45全行业均值 426350434

5、0新锶体验百度官网京东抖音拼多多淘宝微信微博B站自有APP百度小程序知乎小红书快手在14个渠道中，9个渠道高于全行业均值，2个渠道与全行业均值持平。本季中，热水器行业在五成渠道上实现了增长，整体呈向上的趋势。京东、淘宝、抖音、微信、小红书、官网渠道是本行业最重要的体验必选渠道，所有的品牌均在此渠道布局；快手、百度小程序是目前覆盖率最低的渠道，仅26%的品牌在渠道布局。相较于上一期，抖音是数字体验得分增长最多的渠道，得分增长10分；其次是快手渠道，得分增长5分，但发力不足，仍低于全行业均值，需热水器行业品牌多加关注。热水器行业各渠道覆盖06数据来源：新锶体验1920222640435158606

6、0626687892022年Q4热水器行业各渠道体验得分及变化热水器行业品牌体验得分VS.Q3变化-6+2+1+10-2+2-3-+2-4+1+5新锶体验持续增长是品牌的永恒命题，品牌采取各种营销策略、数字化手段，不断扩大市场份额，加强品牌竞争力。在过去2年中，新锶体验研究了将近30个行业，1000+品牌的发展历程，研究了包括财务数据、销售数据、市场份额数据等各类品牌增长数据，研究结果证明品牌体验越好，品牌增长能力越强。行为经济学家George Loewenstein（2001）的研究指出，人们90%的购买结果不是由理性意识做出的决策，而是潜意识中的情感冲动做出的。人们会在任何一个与品牌接触的