倍智：2022年度中国企业数字化人才供应链管理成熟度调研白皮书（38页）.pdf

1、目录数字化人才供应链管理理论01020304数字化人才供应链现状总览数字化人才供应链四大支柱分析数字化人才供应链四大基石分析05附录：关于倍智倍智简介倍智人才研究院简介数字化人才供应链管理理论01从人才管理到数字化人才供应链管理从人才管理概念到传统人才管理模式人才管理概念问世于1997年麦肯锡公司发明的“人才战争”一词。人才战略、继任管理、人力资源规划也经常和人才管理互换使用。在国外的研究中，学者们对人才管理的理解存在差异，赋予了人才管理许多不同的定义。基于稳定静态商业环境的传统人才管理模式对人才的重视让企业在人才管理的实践中逐步形成了一些优秀的实践模式，比如根据业绩选拔管理层、轮岗培训、继任

2、者计划、职业规划等。很多优秀的企业一直沿用这些方法，甚至奉为人才管理圣经，比如通用电气的人才管理发展原则。这些耳熟能详的人才管理实践在早期是很奏效的，它提前规划了员工在组织内的能力发展、业绩发展并结合岗位要求进行评价，从而保证人才供应满足公司业务的发展。但是，这种基于较为稳定静态商业环境的人才管理模式，在当今社会越来越受到挑战。首次提出人才供应链管理模式22008年沃顿管理学院教授彼得卡普利（Peter Cappelli）在 Talent Management for the Twenty-First Century 一文中首先提出将供应链管理模式应用于人力资源管理，建立一个基于企业需求的人才

3、管理模型，在控制成本的基础上，让雇员、能力、职位迅速匹配，实现类似供应链管理，与及时制生产方式相类似的需求-供应框架。这样的供应链管理模式就是人才供应链管理，它能够在瞬息万变的商业环境中，帮助企业颠覆传统静态的人才管理思路，构建动态的、及时的人才管理模式。由于新技术发展、越来越难以预测的国际国内政策环境，组织能够提早规划的前提已渐渐消失。我们正处于一个VUCA的时代：易变、不确定、复杂、模糊，这种环境让组织的长期战略规划变得不切实际，大多数组织的战略规划周期也从10年降到5年，甚至是1-3年。我们如何基于变化的时代进行人才管理呢？3Just-In-Time的人才供应链管理模式在中国，倍智作为人

4、才供应链管理理论的先驱，提出了以数据为基础的高绩效人才供应链解决方案理念：直达战略所需关键人才，清晰描绘人才画像，构建并落地人才供给机制，确保人岗匹配的及时、准确、可持续，实现组织效能倍增。人才供应链理念把人才类比产品，从人才产品供应的角度打通计划（人才规划）、采购（人才招聘）、生产（人才培养）和协调（人才供给和人才数据监控）在组织中流动的全流程，在每个关键环节控制人才产品供给的质量和成本，以达到在正确的时间把正确的人放在正确的位置上的人才快速供给目标。如图1所示，以高绩效人才画像为基础，打造企业内外部两条人才供应链，开展人才供应链管理实践：灵活标准的人才盘点，ROl最大化的人才培养，人岗匹配

5、的人才任用，输出Fit people，指导外部人才招募，实施人才融入计划，进入人才库。最后形成闭环，打造快速、稳定的人才供应链，从而实现最终目标提升组织能力，打造高绩效组织。图1.人才供应链的系统解决方案人才融入计划企业战略外部环境企业绩效组织能力人才培养人才库人才盘点外部人才招募匹配人选人才任用高绩效人才画像外部人才供应链INPUTOUTPUT内部人才供应链FIT PEOPLE4数字化人才供应链管理模式满足新时代需求的人才管理模式根据国际数据公司（IDC）报告显示，2020年全球1000强企业中将有超过67%的企业把数字化转型作为核心战略之一，超过25%的制造企业将有超过50%的收入来自数字

6、化。企业的数字化转型可以分为信息化、数字化、数智化三个阶段，信息化是企业数字化的基础，数字化是信息化的进阶阶段，在数据融合的状态下对企业运营进行全面优化；而数智化则是企业数字化的高阶阶段，真正帮助企业实现智能化高效管理，达到高绩效均衡状态和持续增长目标。在实际业务场景下，人力资源部经常出现领导想快速进行人事决策，但HR需提前一到两周准备材料的情况，若最终的材料和领导期望的不一致则会导致多次返工，人事决策效率低下。这种传统、被动、碎片化的人才管理方法已无法满足飞速变化的业务需求，促使企业的人才管理数字化转型步伐不断加快。信息化是将企业在生产经营过程中产生的业务信息进行记录、储存和管理，通过电子终