1、从开放银行到 业务开放 11月 2018 英国企业家对开放银行服务的展望 目录 从开放银行到业务开放 . . . . . . . . . . . . . . . . 2 主要发现 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 开放银行并不适合所有人至少目前还不 适合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 保守派 中立派 积极派 中小企业希望从开放银行服务中得到什么 . 15 成功的开放银行业务模式 . . . . . . . . .
2、. . . . 17 开放银行来了, 做好准备了吗 . . . . . . . . . . 19 关于本次调研 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 2018年, 毕马威会计师事务所是一家英国合伙企业, 也是与瑞士实体毕马威国际合作组织 ( “毕马威国际” ) 相关联的独 立成员所网络中的成员。 版权所有, 不得转载。 从开放银行到 业务开放 什么是开放银行? 开放银行是竞争及市场局(CMA)为解 决银行业在个人和中小企业客户领域 缺乏竞争而采取的一项举措。 开放银行于2018年1月在英国推出。 在 一般数据保护条例 (GDPR)出台
3、 后, 用户拥有个人数据所有权。 银行必须在征得客户同意的情况下, 通过安全的应用程序接口 (API) 与经 授权的第三方共享客户数据。 经授权的第三方可以根据客户的特性 情况定制产品和服务, 例如向客户提 供税收、 支付、 出口和养老金支持。 开放银行的目标是促使那些抗拒改变 客户可以考虑选择一些规模小、 但是 比较创新的金融初创企业为服务提供 商, 并享受到更好的服务。 开放银行的出现意味着传统银行需 要提高自身的竞争力, 提供更具竞争 力、 更具创新性和更偏重技术的产品 和服务。 开放银行有能力为服务中小企业 的银行服务提供商提供市场变革。 毕马威的最新研究表明, 尽管还处 于初期阶段,
4、 但是这一举措有希望 实现。 虽然一些中小企业愿意接受 开放银行服务, 但要赢得他们的支 持还有很多工作要做。 开放银行的前景是, 数据共享将为银行业的零售业 务和中小企业客户带来更多的创新、 更大的竞争和 不断改进的产品和服务。 毕马威的研究表明, 随着 开放银行业务的第一年接近尾声, 许多银行客户必 须相信: 至少在中小企业市场, 共享数据能够带来 增值服务。 2018年8月, 毕马威向1000家中小企业征求了他们 对开放银行的意见。 其中近一半的企业告诉我们, 他们不会参与开放银行; 而四分之一的企业则警告 说, 在任何情况下, 他们都不会共享数据。 其中小型 企业、 个体经营者、 专注
5、于国内的企业以及由45岁 以上人士拥有或管理的企业尤其持怀疑态度。 2从开放银行到业务开放 2018年, 毕马威会计师事务所是一家英国合伙企业, 也是与瑞士实体毕马威国际合作组织 ( “毕马威国际” ) 相关联的独 立成员所网络中的成员。 版权所有, 不得转载。 中小企业的大部分人员对开放银行没有完全的了解, 并且 对共享数据感到不安。 许多中小企业似乎认为, 让第三方 访问其银行数据的下行风险超过了其业务竞争加剧带来 的潜在好处。 此外, 与该行业新进入者相比, 他们对现任银 行服务提供商 (大型高街银行) 保护数据的能力更有信心。 然而, 开放银行并非毫无希望。 30%的中小企业基本 都是
6、未来几年发展最快的和雄心勃勃的企业已经认 可了开放银行的目标。 即使是那些表面上不愿意改变的公 司, 他们的一些举措, 如与会计服务提供商数据共享也让 人乐观, 这一切都表明推行开放银行是有希望的。 我们的研究表明, 需要更好的去传递开放银行的好处。 新 进入者可能是一家拥有成熟品牌价值、 且不太需要去重新 建立公众信任的大型科技企业, 这可能会推动大众的参与 度。 那些早期参与开放银行的先行者, 如规模更大、 经验更 丰富的中小企业, 他们的经验将是至关重要的。 但对其他 中小企业和银行服务提供商来说, 开放银 行仍然是一个 非常宝贵的机会。 市场和监管条件有利于推行开放银行 中小企业金融服