京東健康：2025環境、社會及管治報告.pdf

1、1關於本報告公司簡介首席執行官寄語董事會聲明關鍵績效榮譽獎項ESG戰略及 SDGs 目標回應專題一：深化AI生態應用，構築全域服務體系專題二：聚焦全人群健康剛需，深化普惠醫療新實踐可持續發展管理ESG治理利益相關方溝通重大性議題判定040608091014161818222226262729目錄助力社會發展04人才成長民生健康89102推進數智賦能05創新發展知識產權管理117121精準洞察市場03責任供應鏈負責任營銷客戶服務737983附錄獨立驗證聲明碳核查聲明關鍵績效表政策列表聯交所ESG 指引氣候相關披露GRI 標準指引意見反饋表122124127132137140141145構建用戶信

2、任01合規治理商業道德品質保障信息安全與隱私保護31394351合理使用資源02應對氣候變化綠色營運生物多樣性保護5762710405關於本報告4 S&P DJSI，即標普道瓊斯可持續發展指數。5 SDGs，Sustainable Development Goals，即聯合國可持續發展目標，是聯合國制定的 17 個全球發展目標，指導 2015-2030 年的全球發展工作。6 IFRS S2，International Financial Reporting Standards S2 Climate-related Disclosures，即國際財務報告可持續披露準則第 2 號氣候相關披露，要求

3、主體披露有關氣候相關風險和機遇的信息。1 ESG，Environmental，Social and Governance，即環境、社會及管治。2 GRI，Global Reporting Initiative，即全球報告倡議組織。3 MSCI，Morgan Stanley Capital International，即明晟指數。本報告為京東健康發佈的第6份環境、社會及管治報告（簡稱ESG1報告），旨在展示京東健康股份有限公司（以下簡稱公司 本公司 京東健康或我們）在環境、社會及管治的策略、管理和實踐情況。本報告經由董事會審閱批准並對所載信息的真實性及有效性負責。報告簡介本報告披露的資料和數據覆

4、蓋京東健康，報告披露口徑以京東健康於香港聯合交易所有限公司（簡稱聯交所）上市主體為邊界，與公司合併財務報表範圍一致。如無特別說明，時間範圍覆蓋2025年1月1日至2025年12月31日（以下簡稱報告期 本年度 2025年）。報告範圍本報告編制遵循聯交所發佈的主板上市規則附錄C2環境、社會及管治報告守則（簡稱聯交所ESG守則）及該指引有關重要性 量化 平衡和一致性的原則要求。同時，本報告依據全球報告倡議組織（GRI2）發佈的 可持續發展報告編寫標準（GRI Standards）的核心框架。此外，本報告參考MSCI3、S&P DJSI4等主流ESG評級指數，並結合聯合國可持續發展目標（SDGs5）

5、、國際財務報告可持續披露準則第2號氣候相關披露（IFRS S26）之建議進行編寫。編制依據本報告所引用的資料與數據均來源於本公司的正式文件、統計報告與財務報告，且經由相關部門統計、匯總及審核。如無特別說明，本報告中的金額類數據均為人民幣。信息來源本報告已於2026年3月5日董事會審議批准。本報告提供簡體中文、繁體中文、英文三種版本，可在香港聯合交易所網站（www.hkexnews.hk）及本公司網站（）下載瀏覽。報告批准與獲取本報告的部分內容具有一定的前瞻性，易受到不確定因素的影響，而導致實際結果產生重大差異。本公司不承擔更新本報告中任何前瞻性聲明的義務。免責聲明京東健康股份有限公司 2025

6、 環境、社會及管治報告關於本報告公司簡介京東健康是京東集團旗下專註於醫療健康領域的子集團，始終秉持值得託付的、以用戶健康為中心的價值創造的經營理念，以成為國民首席健康管家為使命，致力於通過互聯網+醫療健康的創新模式，為用戶提供全面、便捷、可信賴的健康產品與服務。公司構建了線上線下一體化的健康服務生態，業務涵蓋醫藥零售、互聯網醫療、健康管理、智慧醫療解決方案等領域。依託京東強大的供應鏈與技術能力，京東健康整合優質醫療資源，打造了從疾病預防、線上問診、購藥配送到慢病管理、康復關懷的全週期健康服務閉環，持續推動醫療健康服務的普惠與可及，努力守護每一個家庭與個人的健康。響應健康中國行動的號召，京東健康