PSFK:2022年零售创新转型报告(英文版)(39页).pdf

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PSFK:2022年零售创新转型报告(英文版)(39页).pdf

对于今天的在线购物者来说,按需服务、库存透明度、精心策划的推荐、移动支持的体验和灵活的配送选择已经成为了桌上的筹码。当消费者再次回到商店时,他们期待这些实体店的服务,以及沉浸式的时刻和娱乐、个性化和超便利。为了在当今竞争激烈的市场中推动增长,零售商必须超越消费者的预期,并实施长期、可持续的战略。我们看到零售行业的多家公司以真正革命性的创新做出回应。

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