Sinch:2022年客户体验报告(英文版)(22页).pdf

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但当被提醒时,顾客会怎么做?他们的下一步是什么?每天,我们的移动设备都被各种各样的通知轰炸着。我们该如何传达一种人性化的体验?53%的人表示,当他们无法回复手机信息时,他们会感到沮丧。从2019年到2020年,收到废弃购物车提醒的消费者增加了一倍多。

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