上传人：白**** 编号：101190 2022-09-30 10页 292.70KB
具体地说，我们已经观察到一些组织在投资解决方案，使用机器人流程自动化(RPA)以外的广泛技术来自动化知识工作和决策环境，包括人工智能(AI)、光学字符识别(OCR)、业务流程建模(BPM)、流程和任务挖掘、应用程序编程接口(API)集成和管理、事件驱动监视、低代码开发平台、云和企业应用程序。智能自动化解决方案已经显示出巨大的潜力，不仅可以降低成本，还可以改善买家在运营效率、员工生产率、弹性、客户满意度、非线性收入增长和商业模式创新等领域的结果。
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