上传人：Y**** 编号：100554 2022-09-27 43页 9.14MB
然而，在大流行期间有效过渡到远程工作人员以及虚拟客户和分销商参与的保险公司，可以更好地利用更灵活的数字基础设施，以满足对定制产品、渠道和服务不断变化的期望。因此，在制定战略计划、投资重点和预算时，保险公司应努力保持过去几年建立的创造性适应的势头，加快系统、人才和文化的升级，同时变得越来越积极主动、创新和以客户为中心。
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