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SS&C Blue Prism：2026年智能体式自动化与AI智能体趋势报告（英文版）（25页）.pdf

上传人： 1****1 编号：994654 2025-12-18 PDF PDF 中文版中文版中文版 PPTX PPTX PPTX 25页 3.01MB 收藏收藏已收藏 1张图表上传文档翻译

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全文主要内容概括如下： 1. 2026年，人工智能（AI）和代理自动化将引领市场，处理更复杂的工作，减少对人工干预的依赖。AI的投资回报率（ROI）受到更多关注，成功的关键在于设置可实现的目标并坚持达成。核心数据：到2028年，90%的B2B购买将通过AI代理中介，推动超过15万亿美元的交易。 2. 组织需重新思考业务运作，从基础做起，整合人工智能。具备明确目标和方法的组织将更有优势。关键点：组织需重新构建业务流程，以适应新的工作方式。 3. AI和人类的协作成为趋势，非技术员工将更多地使用AI工具。AI培训和专业认证将成为招聘的重要环节。核心数据：到2027年，75%的招聘流程将包括对AI技能的认证和测试。 4. AI代理的协调变得至关重要，组织需建立统一的自动化生态系统。关键点：组织需整合人员、系统和AI，以实现协同工作。 5. AI治理和合规性受到重视，组织需确保AI的可解释性、可审计性和安全性。核心数据：到2027年，全球半数经济体将面临分散的AI监管，导致500亿美元的合规成本。 6. RPA（机器人流程自动化）并未消失，而是得到AI的加强，两者结合将提高工作效率。核心数据：到2027年，AI代理将首次在30年内挑战主流生产力工具，引发580亿美元的市场动荡。关键点总结： - AI和代理自动化在2026年将发挥重要作用，组织需关注ROI、治理、协作和合规性。 - 成功的关键在于明确目标、整合业务流程、提升员工技能和建立统一的自动化生态系统。