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Clarkston Consulting：2022年电子商务趋势报告（英文版）（6页）.pdf

上传人：无*** 编号：84702 2022-07-22 PDF PDF 中文版中文版中文版 6页 3.58MB

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们已经看到了一种永久性的向数字化的转变，这种转变在短期内不会消失。中小企业和本地企业越来越多地采用移动钱包，预计也将推动市场在预测期内的增长。到2024年，全球数字银行用户预计将突破36亿大关。在这个增长过程中，预计会有更多的生物识别认证被用于保护数字钱包。社交平台是我们做在线新闻、娱乐和交流的几乎所有事情的入口。

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报告速读

根据报告的内容，全文主要讨论了2022年电子商务的趋势。首先，消费者偏好和社会经济事件推动了零售业在渠道分配上的显著变化，纯电商品牌和传统零售商都意识到在数字渠道上要灵活并推陈出新。其次，移动/无线电商数量近年来大幅增长，大约51%的美国成年人现在使用至少一种形式的非接触式支付，企业正在扩大他们的数字和移动支付选项以满足消费者的需求。此外，社交媒体平台如Instagram、TikTok和Pinterest正在利用增加的屏幕时间实施滚动广告，创建沉浸式的客户体验。到2025年，全球分期付款行业预计将增长10-15倍，达到每年1万亿美元的营业额。随着在线购物的普及，零售商应该让所有潜在客户都能通过数字渠道访问他们的服务，无论他们的个人能力或残疾如何。最后，电子商务领域正在迅速发展，以满足消费者对即时满足和更快交付的期望。