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瓦齐尔顾问公司（Wazir Advisors）：2021年印度社交商务市场动态白皮书（英文版）（20页）.pdf

上传人： Y**** 编号：80859 2021-12-02 PDF PDF 中文版中文版中文版 20页 1.68MB

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社交商务是电子商务的一个子集，它利用社交网络、点对点交流和在线媒体进行电子商务，支持社交互动，以协助产品和服务的在线购买和销售。社交商务，由于其与社交媒体的密切联系，在吸引和留住客户方面具有固有的优势。此外，人们在covid前的社交媒体上花费的时间已经使社交商务处于快速增长轨迹，但Covid-19大流行的爆发进一步加速了增长。2019年，全球社交媒体的普及率为45%，社交商务占整个电子商务销售额的5%。

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报告速读

本文主要介绍了社交商务在全球和中国市场的发展情况，以及印度社交商务市场的现状。全球社交商务市场在2019年占电子商务销售额的5%，到2020年底已达到475亿美元，占电子商务销售额的约20%。预计未来十年将以25-27%的年复合增长率增长。中国是全球最大的社交商务市场，2021年销售额预计达到3630亿美元，占电子商务销售额的14.3%。在中国，社交商务主要由社交平台和电商平台主导。微信、拼多多和小红书是主要的社交商务平台。微信提供微信商店、小程序和商品圈，拼多多采用团购模式，小红书则以内容分享和社区为主。印度社交商务市场在2020年达到0.8亿美元，预计到2025年将增长到11.3亿美元。印度的社交商务市场主要由社交平台和电商平台主导。社交平台如Facebook、Instagram和WhatsApp，以及电商平台如Meesho、DealShare和GlowRoad等。社交商务在印度主要面向二线及以下城市的消费者，提供非品牌商品，如服装、美容和个人护理产品等。社交商务平台通过社交网络和影响者营销，以低廉的客户获取成本吸引消费者。