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世界旅游业理事会（WTTC）：数字化旅游门户指南（英文版）（25页）.pdf

上传人： Y**** 编号：75077 2022-05-30 PDF PDF 中文版中文版中文版 25页 4.78MB

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这为各国政府提供了强大的边境卫生安全系统，并允许人们安全便捷地进行国际旅行。数字旅游门户网站可用于所有国际旅行方式，负责航空旅行的联合国机构(国际民用航空组织)最近在其附件9便利化标准和建议做法(第29条修正案)的第10章更新了政府指南。

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报告速读

本文主要讨论了如何实施一个数字旅行门户，以促进国际旅行的安全与便捷。主要内容包括： 1. 隐私设计原则：数字旅行门户应基于“隐私设计”和“默认隐私”原则，最小化对旅行者个人数据的请求和处理。 2. 数据保护法规遵从：数字旅行门户应符合当地数据保护和隐私法规，并可与国际标准如ISO 27001和GDPR等对齐。 3. 语言能力：数字旅行门户应支持多种语言，包括当地语言和英语，以及联合国六种官方语言。 4. 24小时旅行者咨询：应提供常见问题解答和在线聊天功能，以方便旅行者咨询。 5. 政府和运营商沟通：应建立24小时沟通中心，以便旅行运营商与目的地政府直接沟通。 6. 多种证书格式处理：数字旅行门户应能处理多种健康证书格式，至少包括四种主要格式。 7. 灵活规则引擎：数字旅行门户应具备灵活的规则引擎，以便快速应对健康威胁的变化。 8. 旅行者体验：应提供清晰的旅行者旅程和体验指导。以上内容基于WTTC报告，旨在为政府实施数字旅行门户提供最佳实践建议。