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Duck Creek ：2024年全球财险和保险科技趋势报告（英文版）（14页）.pdf

上传人： Y**** 编号：164899 2024-06-13 PDF PDF DOCX DOCX DOCX 中文版中文版中文版 14页 789.02KB 收藏收藏已收藏上传文档翻译

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根据报告的内容，本文主要概括了2024年全球财产和意外保险（P&C）行业的发展趋势。主要内容包括： 1. 气候变化和消费者期望的变化：气候变化导致自然灾害频发，保险公司需改进风险模型和定价结构以应对更高的保险损失。同时，消费者对社交媒体的信任下降，传统新闻机构重新获得信任，这对亚太地区的公司提出了新的挑战。 2. 全球经济和政治变化：全球经济面临潜在的衰退和经济韧性，美国预计GDP增长放缓。全球政治的不确定性增加了外交和战略管理的复杂性。这些变化可能迫使保险公司重新评估市场策略，并在财务规划中考虑可变利率。 3. 劳动力演变和ESG的崛起：混合工作模式越来越受欢迎，这对隐私和员工体验提出了新的挑战。保险公司需要投资于支持远程工作的数字技术，加强隐私措施以符合不断扩大的法律，并重申其在业务运营和服务中坚持ESG因素的承诺。 4. P&C技术趋势：人工智能（AI）和生成式AI（GenAI）正在改变保险行业的运营、客户体验和服务交付。保险公司正在利用AI来提高运营效率，改善风险评估，并提供卓越的客户服务。 5. P&C企业平台：为了应对P&C行业对运营效率和消费者期望的日益关注，预计将出现P&C核心平台的重大演变和现代化。这波现代化是由科技公司目前提供的突破性创新推动的。综上所述，2024年全球P&C保险行业面临诸多挑战和机遇，包括气候变化、经济政治变化、劳动力演变、技术趋势和企业平台现代化等。保险公司需要适应这些变化，以保持竞争力和可持续发展。