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凯捷（Capgemini）：2022-23年世界质量报告（中译版）（80页）.pdf

上传人：无*** 编号：103394 2022-10-18 PDF PDF 中文版中文版中文版 80页 14.28MB

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我们已经确保所涵盖的主题是尽可能广泛和深远的，所以我们可以捕捉到细微的差别(你看得越仔细)和行业的趋势。在这份报告中，您将看到我们对几个重点领域的关键发现和建议:敏捷质量编排、智能自动化、测试环境配置、测试数据配置和数据质量、可持续IT、新兴技术的质量工程和价值流管理。专家的调查结果与来自财富500强企业的超过10名高管的评论、例子和最佳实践相补充，他们参与了围绕这些主题的深度访谈。

报告速读

根据报告的内容，本文主要概括了以下关键点： 1. 本文是第14版世界质量报告，通过调查1750名来自多个行业和地区的执行官，全面评估了全球范围内的质量工程实践现状。 2. 报告指出，质量工程和测试功能在组织中发挥着比以往任何时候都更为关键的作用，以实现更高的灵活性和敏捷性，同时确保积极的业务成果和更高的客户满意度。 3. 报告提出了从质量保证到质量工程的六个关键支柱：质量活动的适当编排、端到端质量自动化、利用更智能的质量技术、关注测试基础设施和测试数据提供、定义、跟踪和监控质量指标、提高质量团队的技术和领域技能。 4. 报告还首次调查了可持续IT和价值流管理对质量工程的影响，指出这些领域对质量团队来说是一个新兴的话题。 5. 报告建议，质量工程师应成为敏捷开发计划的一部分，包括企业系统，并使用特定于包的工具来增加自动化水平。 6. 报告还强调了质量工程在实现可持续IT和价值流管理中的重要性，以及质量团队在确保业务流程和最终客户价值成果方面的作用。