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Spryker & Mobiquity：2022年D2C市场制胜策略研究报告（中译版）（10页）.pdf

上传人： Y**** 编号：101671 2022-10-09 PDF PDF 中文版中文版中文版 10页 2.57MB

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最后但并非最不重要的一点是，直接与购物者接触是在为良好的操作设置场景，购物者可以获得最好的品牌体验。“直接从制造商那里购买”，就像大型OEM品牌会说的那样。控制品牌体验对于在竞争中脱颖而出和在数字平台的力量下获得消费者的注意变得越来越重要。我们预计全球D2C市场将高速增长，在D2C领域有多种成功的可能性。

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报告速读

本文探讨了直接面向消费者（D2C）的业务模型，强调了数字转型对B2C公司开设D2C渠道的推动作用。研究由Mobiquity和Spryker共同完成，分析了24家欧洲和美国的品牌制造商，发现D2C公司主要希望通过开设自己的渠道来深入了解消费者需求和行为，以及提高谈判权力。研究表明，定价和忠诚度模型，以及服务和支持是D2C成功的关键驱动力，但许多公司在这些方面得分较低。例如，只有27%的公司使用了订阅模型，个性化定价也很少见。文章建议D2C公司应投资于正确的基础设施，如人才、敏捷工作方式和良性的产品，并提出了11个立即可以实施的改进建议，如简化结账流程和使用增强现实（AR）技术来提升品牌体验。最后，文章强调了始终以服务和支持为重，以创造更好的品牌体验。