2021商务报告

1、报告发布：网经社报告发布：网经社-电子商务研究中心电子商务研究中心 发布日期：发布日期：2019年年6月月25日日 20182018年度中国电子商务投融资市场数据监测报告年度中国电子商务投融资市场数据监测报告 0101 1、本报告相关知识产权归发布 方所有，任何企业任何企业、机构机构、媒媒 体等单位及个人引用本报告数体等单位及个人引用本报告数 据据、内容内容，均请注明：均请注明：“根据 网。

2、报告发布：网经社电子商务研究中心报告发布：网经社电子商务研究中心 数据来源：电诉宝（数据来源：电诉宝（电子商务消费纠纷调解平台）电子商务消费纠纷调解平台） 发布日期：发布日期：2019年年3月月14日日 01 1 1、版权声明：、版权声明：本报告相关知识产权归发布 方所有，任何企业、机构、媒体等单位及个 人引用本报告数据、内容，均请注明：“根 据网经社电子商务研究中心发布的2019年 度中国电子商。

3、告通过对电商法进行分析解读，试图透过条文寻求对电子商务今后合规发展的方向，从立法历程、重点条文、领域分析、亮点等多个维度展开探索，管窥当前中国电子商务产业发展存在的问题，从而正确引导电商各个平台合规管理，促进电子商务行业的健康发展。
电商法立法意义 意义一：本次电商法重点在于规范范围之广，而将具体执行及裁量则放权给监管部门，这也可以看作针对滞后性的解决手段，但也因此产生了部分“不明确”的问题，“不明确”是一把双刃剑，用得好，便能获消费者信任、促进其权威性。
电商法的出台填补了很大一部分空缺，有些问题需要时间去慢慢找到更合适的方式处理，我们期望未来会有更完善的、更严格的机制去处理这些遗憾。
意义二：电子商务法生效后，对电子商务平台的商户准入提出了更高要求，如果商户提供的商品或服务对消费者生命健康可能带去危险的，则电子商务平台需要承担由此带来的行政与民事风险。
随着互联网的不断发展，越来越多的消费者通过互联网平台这一渠道与商户达成各类合作，电子商务法的出台标志着电子商务平台从原先的自由生长逐渐过渡演化为合法合规治理，可谓意义非凡。
意义三：电商法开创了我国电子商务立法的先河，对世界范围内的电子商务立法具有示范意义。
电子商务法在促进跨境电子商务发展方面做了宏观的、宣示性规定，但对跨境电商管理尤其是进出境管理方面缺乏基本规定和具体规定，不具备实践操作指导性。

4、 隐私问题如何影响社交商务购买路径中的社交商务 - 全渠道策略需要什么以及为什么营销人员应关注购买过程的所有阶段重要见解必须在全渠道零售策略的框架内查看社交商务，而不仅仅是点击社交平台上的“购买”按钮。
在线寻找和购买产品时，购物者越来越多地利用多种渠道。
社交渠道可以与其他商业渠道结合使用，并与其互补，以便在购买过程的每个阶段提供方便和无缝的消费者体验。
许多感兴趣的人士都希望亚太地区了解如何充分利用社交商务的潜力。
亚太地区社交商务的领导者是消费者行为如何形成的产物互联网在该地区获得大规模采用：它后来推出并推出更快，产生了一个更加集成，移动优先的在线空间。
移动支付一直是这个难题的重要组成部分。
采用率低的障碍以及与一小组服务的强烈消费者参与意味着社交平台能够在单一平台中为网络工作者和企业整合购物和通信服务。
在成熟市场中克服消费者对社交商务的预订并非易事。
由广告性推动的广告拦截的强烈吸收是消费者对任何损害其在线体验的营销的强烈抵制的明显例子。
最重要的是，假影响者的崛起削弱了社会商业的可信度一些消费者和企业。
社交商务的发展在很大程度上取决于重新获得消费者对个人数据使用的信心，并消除社交平台上的欺诈性影响者。
虽然亚太地区提供了如何利用社交商务的全部潜力的最重要的例子，但成熟市场在调整社交媒体购物实践方面也取得了很。

5、 本报告通过对 2018 年 1 月 1 日-2019 年 3 月 31 日期间发生的重点电子商务法律现象以及典型案例进行分析解读，试图透过表象寻求背后的行业规则发展路径，从立法、司法、行政、案例、网规、标准等多个维度展开探索，同时借助热点事件和实际调查，管窥当前中国电子商务产业存在的法律与规则环境，盘点新规则、新做法，披露漏洞与不足。

6、 月 42 起，6 月 35 起，7 月 33 起，8 月 48 起，9月42 起。
平均每月发生投融资事件 40 起，9 月融资数量在平均线以上。
在融资金额分布上，产业电商 38.49 亿元，占比 16.18%；零售电商 42.76亿元，占比17.98%；跨境电商家 151.2 亿元，占比 63.58%；生活服务电商 3.97亿元，占比1.67%；物流科技 1.4 亿元，占比 0.59%。
根据“电数宝”数据显示，2019 年 1 月投融资总金额 97.3 亿元，2 月 34.7亿元，3 月 123.1 亿元，4 月 40.1 亿元，5 月 55.9 亿元，6 月 80.3 亿元，7 月132.4亿元,8 月 204.8 亿元，9 月 237.8 亿元。
在融资金额分布上，平均每月融资金额111.87 亿元，9 月在平均线以上，且融资金额较 8 月提升 13.88%。
在融资轮次上，2019 年 1 月到 9 月投融资总数 362 起，其中 A 轮 130 起，B轮52 起，C 轮 33 起，D 轮 12 起，E 轮 3 起，F 轮 2 起，IPO 上市 3 起，战略投资38 起，天使轮 59 起，种子轮 8 起，未透漏 14 起。

7、次， 2018年降至14次，而融资金额2015年最高55.29亿元，2018年为29.76亿元。
进口跨境电商行业进口零售市场规模自2013年飞速增长，近三年增速减缓，至2018年高达1613.4亿元。

8、举中少了什么？4. 全球危机怎样影响了你的电子商务领域？5. 你现在对电子商务公司有什么建议？2021年最具吸引力的四大趋势：安全、市场、人工智能、社会商务。
仍然代表着商业的胜利的稳定趋势：大数据、移动支付、内容营销、增强真实性。
企业现在需要对其进行评估的领域：互动商务、无头架构、拟服务模型、先进的网络应用程序(PWA)。
（关注公众号“三个皮匠”，获取最新行业报告资讯）点击下载报告：Divante：2021年电子商务发展趋势报告PDF全文将分享到三个皮匠每日知识精选知识星球，三个皮匠感谢您的支持！加入三个皮匠报告网站年度VIP即送星球年会员需要批量下载和及时更新最新研究报告的朋友，可以加入我们的三个皮匠每日知识精选知识星球分享会，大量的中外文精品报告及各类专题资料将会优先分享到知识星球中，加入即可下载全部报告，还可根据您的需要定制各类报告。
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9、5.可购物广告和增强现实(AR)广告有望实现增长，分别同比增长21%和33%。
6.预计今年平均每天花在OTT(Over-the-top)上的时间将超过62分钟，同比增长23.0%。
2021年的主要考虑因素社交商务在2020年出现爆发式增长，到2021年，预计将增长35%。
利用这种购物行为转变的机会存在于各个行业和各个数字成熟度级别的品牌。
OTT(Over-the-top)媒体和CTV(connected TV)成为家庭订单期间的主要娱乐来源。
随着使用量的增加和预期的进一步增长，营销人员评估新的机会。
随着谷歌准备在2022年前逐步淘汰Chrome中的第三方Cookie，营销人员必须进行创新，用合规且对消费者友好的方式来管理、激活和衡量数字媒体，以填补这一空白。
社会商业增长2021年，美国社交商务收入预计增长35%，达到314亿美元。
美国社交商务买家预计增长13%，共有7650万购物者。
虽然社交媒体广告支出在2020年仅略有增长，但预计2021年将恢复增长，达到441亿美元(+16.5%)。
已经饱和的社交网络用户群将用户增长保持在最低水平，但大多数网络的参与度和在平台上花费的时间都有所增加。
社交商业越来越流行社会商务受众女性最有可能通过社交媒体购买产品或服务，42%的女性表示以前通过社交媒体购买过产品或服务，另有27%的女性表示对。

10、响的零售业，26%的消费者表示错过了带回家商品的控制，9%的消费者错过了销售顾问的建议。
2.压缩商业“压缩商业”是亚马逊已经到了一个发球台。
亚马逊最初被视为一个交易型网站，而现在的数据却完全不同52%的全球消费者去亚马逊平台寻求灵感，63%的消费者访问亚马逊平台搜索产品，27%的消费者在亚马逊平台购买产品。
在D2C(直接面向消费者)中，情况略有不同。
只有18%的消费者使用D2C网站寻求灵感，33%的人在那里搜索，15%的人进行交易。
社会商务的出现将使这一趋势继续下去。
受启发的社交媒体用户离开社交平台进入零售商或D2C网站进行交易。
在不久的将来，一旦这些平台锁定了“平台内购买”，这些社交媒体用户将能够在瞬间进行交易。
因此，压缩商业，从灵感到搜索再到交易，将标志着最好的电子商务运营商如何确保转换。
3.环境与商业难题在过去5年里，44%的消费者表示购买变得更加环保，只有4%的消费者表示自己的环保意识变差了。
当被问及环境和送货哪个更重要时，43%的人选择环境，20%的人选择快速送货，29%的人表示同样重要。
事实上，消费者预计在网上订购的商品只需等待2.8天就可以交货。
与此同时，只有22%的消费者使用了亚马逊日送货等更多环保选择。
4.接入社交商务的潜力数字商务领袖们相信，在十年内社交商务将成为第一大在线销售渠道。
“未来购物者2020”调查显示，五分。

11、下(O2O)将成为快速消费品的一个重要关注点。
依靠霍雷卡行业获得收入的烈酒公司不得不满足家庭调酒师和临时饮酒者的需求。
消费者与零售业68%的高级领导人在接受工作邀请时，把薪酬和福利列为首要考虑因素。
地点仍然是高级候选人的首要任务。
他们希望留在亚洲，那里的孩子可以接受高质量的教育，政府的税收也很低。
高级领导更愿意为以下公司工作：1. 健康的工作文化2. 强大的财务业绩3. 强大的品牌认知度高层领导对新员工的平均薪资期望值(较当前薪资增加)电子商务部门疫情期间全世界的消费者开始网购、囤积必需品。
这导致对电子商务能力以及送货服务的需求突然高涨。
电子商务领域似乎在不断增长。
根据对亚太地区200位电子商务行业高级领导的调查，在招聘方面，数据分析、销售、领导力、营销和全渠道职位都有就业机会。
这一招聘活动可能是由于企业在2021年重新确定其业务目标后重新招聘。
66%的电子商务公司预计2021年将增加员工人数。
在2021年，53%的高级领导人将积极寻找新的工作机会，另有37%的人将被动地接受新的角色。
您如何看待贵公司2021年的员工人数趋势? 71%的高级领导人在接受工作邀请时，把薪酬和福利列为首要考虑因素。
62%的高级领导认为，令人沮丧的面试经历会影响他们接受工作邀请的决定。
高层领导对新员工的平均薪资期望值(比当前薪资增加)文本由。

12、上购物者将在大流行后继续他们的购买习惯。
对于许多零售商来说，数字销售现在占全渠道销售的重要一部分，并且对增长有强大的贡献。
低收入的购物者也转移在线购物，因为增加了快普在线可用性和零售商的努力。
去年商店提货和配送显著增长，推动了食用电子商务的采用。
舒适的购买食物，包括新鲜食品，正在随着皮卡和送货而增加。
图1 通过提货/交付/最近26周购买的类别份额食用通道加快提货交付，装运不可食用。
电子商务购物者比那些在实体店购物的人表现出对自己品牌的忠诚。
随着购物之旅变得更加复杂，零售商和CPG必须建立强大的数字触点来吸引、吸引和留住购物者。
大多数情况下，购物者可以在网上和店内获得类似的分类和定价。
电子商务购物者对价格不那么敏感，这是一群愿意支付购物方便费用的购物者。
对于零售商来说，在线购物者会成为有价值的重型购物者。
图2 杂货店疫情期间电子商务商店的购物者迁移赢得全渠道购物者，将为零售商赢得更大的钱包份额。
捕捉冲动购物可以提高网上杂货订单的价值高达1%。
购物者正在与主要的电子商务零售商合并采购; 交付服务可能会实现脱中介。
提货和交付的增长对大型玩家有利，但大多数大型CPG在网上仍未不足。
图3 电子商务模式中CPG销售与MULO/CY2020相比的制造商份额文本由云闲 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：Iri：2021年CPG电子商务报告。

13、设法增加了收入，但3%的人表示收入保持不变。
在春季全球封锁期间，与疫情之前相比，您的在线收入受到了怎样的影响?相比之下，在全球封锁之后，86%的受访者表示其在线收入增加，从1%到200%不等。
有9%的人表示没什么变化，只有4%的人表示下降了。
在春季全球封锁之后，与疫情之前相比，您的在线收入受到了怎样的影响?2021年电子商务战略趋势1. 免费退货免费退货是整个电子商务业务战略的重要组成部分。
调查显示，消费者期望获得免费回报，尤其是在新冠疫情的情况下，因此，他们只会在2021年保持增长。
您会在2021年介绍以下任何一种做法吗(免费退货)59%的受访者称，他们将在2021年提供免费回报，8%的人表示将推出，另有51%的人表示他们已经提供了免费回报。
剩下的12%仍在评估免费回报。
免费回报也有其阴暗面，因为它严重助长了温室气体的排放。
因此，有相当一部分受访者(25%)表示，他们将在2021年不再使用这种做法。
2.融资客户电子商务融资越来越受欢迎，因为它允许客户现在购买所需的产品，并随着时间的推移支付。
很有意思的是，2021年，随着新冠疫情引发危机，导致许多人失业或面临较低收入，电子商务领袖们是否会更加关注这一战略。
您会在2021年介绍以下任何一种做法吗(融资客户)在受访者中，少数(45%)人将在明年为他们的客户提供融资，34%的人已经这样做，11%的人计划引入，另有17%的人仍在评估这一方。

14、Global ConneCted CommerCe Is e-taIl therapy the new retaIl therapy? January 2016 2Global CoNNECTED CoMMERCE Contents IntroductIon and Methodology.。

15、 2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告年中国出口跨境电子商务发展报告 电商门户电商门户 “ “互联网互联网+ +产业产业”智库智库 四、中国出口跨境电商行业未来趋势四、中国出口跨境电商行业未来趋势4 三、中国出口跨境电商三、中国出口跨境电商行业行业商业模式商业模式3 2 一、中国出口跨境电商行业发展环境一、中国出口跨境电商行业发展环境1 2015-2016年中国出口跨。

16、www.ecommercefoundation.org | www.ecommerce-europe.eu 1 European Ecommerce Report 2017 Report partnersExecuted by Supported by: www.ecommercefoundation.org | www.ecommerce-europe.eu 2 All reports can 。

17、 01 1、本报告相关知识产权 归电子商务研究中心所有， 任何部门、企业、机构、 媒体等单位引用本报告数 据、内容，均请注明： “根据电子商务研究中心 发布的2017年度中国跨 境出口电商发展报告” 2、本报告仅为参考 研究资料，不构成投 资、决策等任何建议， 由此带来的风险请慎 重考虑，电子商务研 究中心不承担因使用 本报告信息而产生的 任何责任。
3、报告涉及金额单 位除特殊标注外，均 默认为。

18、 2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告 2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告 目录目录 一、报告概述 二、零售电商篇 三、生活服务电商篇 四、互联网金融篇 五、电商物流篇 六、报告附录 一、报告概述 二、零售电商篇 三、生活服务电商篇 四、互联网金融篇 五、电商物流篇 六、报告附录 。

19、p如今，人们花在网上寻找产品上的时间比以前多了通过比较不同的产品或服务，他们发现国外可能有其他市场或零售商销售比国内市场更好更好或更便宜的产品。
pp与此同时，随着跨境电子商务市场的持续快速增长和普及，许多商家看到了一个超越国界的机会世界。
据。

20、p扩内需，稳消费，网络零售推动国内市场高质量发展pp2020年，网络零售在扩大消费拉动内需方面发挥着日趋重要的作用pp扩大内需，促进内循环pp2020年全年，网络零售额占社会消费品零售总额的近四分之一，增速超过10，成为疫情期间拉动消费的重。

21、由于技术的迅速发展，世界正变得越来越相互联系。
技术变革作用的一个关键方面是为许多人提供更多和更容易的金融服务。
国际货币基金组织IMF2019年金融准入调查Financial Access Survey指出，全球银行业的模式正日益转向手机银。

22、电子商务营销作为一个行业，被广泛报道。
但是，虽然我们已经看到许多研究探讨了电子商务营销的实践是如何变化的，但我们认识到，在电子商务营销的人是如何变化的市场差距。
pp这些专业人士一直是Sidecar的一个和唯一的焦点，因为我们的成立。
pp我。

23、这是由SearchNode公司创建的年度全球计划，旨在帮助零售商为未来几年做好业务准备。
今年，即2020年10月，SearchNode进行了一项在线调查，来自欧洲和北美的近100名电子商务决策者参与了调查。
所有受访者都保证完全匿名。
这项研。

24、农产品跨境电商特色商品更受欢迎婴儿奶粉和生鲜产品成为跨境电商零售进口两大领头羊国内跨境电商零售进口清单顺应消费趋势动态调整，在清单中，基本囊括了粮油蔬菜水果肉类奶类海鲜等常见的品类，其中婴儿奶粉是消费占比最高的品类，海外生鲜品是增长最快的品。

25、添加到购物车费率。
以下所有数据均为SaleCycle客户数据添加到购物车是指在线购物者将商品添加到其数字购物车中。
这表明了重要的买家意图，并为电子商务零售商提供了发送购物篮提醒电子邮件或短信以增加在线销售的机会。

26、报告编制：网经社电子商务研究中心报告编制：网经社电子商务研究中心发布日期：发布日期：2022年年3月月31日日数据来源：网经社电数宝数据来源：网经社电数宝DATA.100EC.CN20212021年度中国电子商务死亡数据报告年度中国电子商务。

27、liangkaui目录目录报告鸣谢.1一报告概述一报告概述. 11.1 报告特色.11.2 报告背景.11.3 报告目的.21.4 研究方法.21.5 监测对象.21.6 报告编委.31.7 报告声明.9二法律案例二法律案例. 92.1 案。

28、考虑到当前的背景，2020202跨境支付和电子商务报告对所有希望全面了解全球支付和电子商务市场的参与者来说都是高度相关的。
在我们的报告中包含的文章采访和研究提供了跨境销售可能出现的主要挑战和机会的尖锐概述。
我们的主要目标是通过提供如何繁荣发。