2020双11全景洞察

1、离婚率则由2010年的2.0上升至2017年的3.据西南财经大学中国家庭金融调查数据，中国的中产阶级人数已达到2.04亿人。
据中国互联网络信息中心中国互联网络发展状况统计报告，2012-2018年上半年中国网购用户逐渐增多，2018上半年中国网络购物用户规模为5.7亿人，与2017年末相比增长3560万人，占整体网民比例达到71%。
总体看来，中国的高单身率、庞大的中产阶级数量和巨大的网购用户规模逐步把“双11”变成了一种消费现象。

2、Confidential and Protected by Copyright Laws 本产品保密并受到版权法保护 走过了十年，双11更加璀璨 2019年双11购物节盘点 2019/11/132数据驱动精益成长 分析范畴和数据说明 本分析对主要电商平台在“双11”期间的活动内容、活动效果进行跟踪、解析，并在此基础上剖析电商 市场未来的发展趋势。
本分析所覆盖的地域为：中国大陆，不包含港澳台地区。

3、11零售额TOP20品牌低于全网平均退货率；从TOP品牌退货率表现来看，三只松鼠、奥克斯、太平鸟等品牌退货率最低，远低于全网平均水平。
从店铺来看，三只松鼠旗舰店、全棉时代官方旗舰店、Lancome兰蔻官方旗舰店退货率最低，退货率均低于2%。
中华老字号方面，2018年天猫双11退货率仅4.3%，远低于行业整体退货率5.7%。
其中，个护化妆、服装服饰行业退货率最低。
从跨境来看，退货率为4%。
其中个护化妆行业位列第一，退货率仅3.1%；其次是家用电器。

4、售 2.26 亿（+57%）， Swisse 完成销售 2.56 亿元（-6%），Muscletech 完成销售 0.73 亿元（+13%）。
休闲食品：2018 年 1-11 月销售额达 563 亿元同增 24.2%，其中单 11 月 86 亿，同比提升 52%，主因双十一大促，其中量同增 28%，均价同增 19%；单 11 月三只松鼠销售额为 11.9 亿，同增 42%，百草味销售额为 4.7 亿，同减 8%，良品铺子销售额为 4.7 亿，同增 35%。
乳品：奶粉行业 2018 年 1-11 月销售额达 129 亿元，同比增长 2.3%，其中销量降 5%，均价增 7.8%，销售回稳。
单 11 月 28.47 亿同增 20.4%。
其中合生元完成销售 0.83 亿元（-14%）伊利 0.52 亿元（-15%）贝因美 1.41 亿（-28%）；纯牛奶行业2018年1-11月销售额达28.6亿元，同比提升30%，其中销量增42%，均价减 8.6%，整体继续保持较快增速。
其中单 11 月 5.6 亿同增 61.3%，环比10 月增速回稳，国内伊利表现更优，伊利销售 0.85 亿（+30%），蒙牛销售 1.44亿元（+28%）；酸奶行业 2018 年 1-11 月销售额达 15.8 亿元，同比提升 16.6%，其中销量增 27.5%，均价减 8.5%，单 11 月 2.65。

5、 印度和印尼是亚太地区除中国外人口最多的两个国家， 近年来印度、 印尼双印市场互联网经济飞 速发展，其数字化速度比许多成熟和新兴经济体都要快。
印度作为全球第二人口大国，是全球互 联网用户增长最瞩目的国家，基于国内智能手机的高速普及以及电信运营商 Reliance Jio 的推 动， 互联网经济在过去几年出现了惊人的增长。
印尼是全球人口第四大国， 东南亚第一大经济体， 人口结构年轻化，互联网人口。

6、从交易规模来看，近年来，在中国互联网电商快速发展的时代背景下，“双11”的交易规模也得到迅速扩张。
2018年“双11”全网成交额首次突破3000亿元大关，达到了3143亿元。
尽管交易额增速有所下滑，但依然保持在23.7%的较高水平。
移动端成交额占比逐年攀升，成为“双11”主战场从消费渠道来看，随着中国移动互联网的迅速发展，移动端购物逐渐成为“双11”网购主流。
2013年我国“双11”购物狂欢节全网移动端成交额仅为96亿元，而到了2018年移动端交易额提高至了2942亿元，成交额占比从15%提升至了94%。
“双11”快递处理量高速增长，2018年达18.82亿件从快递处理量来看，2010-2018年“双11”期间，全国快递处理量持续保持高速增长，年均复合增速高达92.45%。
2018年全行业快递处理量为18.82亿件，同比增长36.4%，增速较上年同期有明显提升。
“双11”物流爆仓问题不再，行业效率明显提升从物流效率来看，近年来，中国物流行业不仅有效解决了“双11”期间因包裹量爆发式增长带来的潜在爆仓问题，还大幅提高了行业的整体运行效率。
2018年“双11”期间完成1亿包裹签收时间为2.6天，较2013年缩短了71.1%，表明中国“双11”物流效率已明显提升。

7、方：实物到服务、虚拟消费的消费结构性升级；从关注价格、品质到追求品牌、消费体验的消费升级。
供给方变化：从早期去库存、冲业绩，到树品牌、推新品、打爆品的个性化供给变革。
消费结构变化：从中国制造到中国消费：11年前消费对中国经济增长的贡献率不足50%，到如今的消费贡献超60%，线上消费领跑全球。

8、销行业，家用电器和个护美妆则排名第二第三。
3、今年双11的玩法及促销，围绕着新品、市场下沉、直播、会员制、新零售等多个关键词展开：天猫主要以双11合伙人玩法为主，拉上阿里生态一系列产品，进行全民开喵铺瓜分20亿，盖楼大挑战组队领红包活动；再加上其一贯的“预售-定金支付-尾款支付”方式，搭配各种红包、满减券、购物津贴等福利使消费者参与其中。
京东聚焦“三大战略”(打造超级购物盛宴、供应链整合创新、下沉新兴市场)和“九大布局”(5G、生活服务、大秒杀、全民互动、海囤全球、PLUS会员、新品、预售、京喜），配合超级百亿补贴活动，于10月18日率先开启预售，打响2019年双11的第一枪。
黑马拼多多则依旧以今年618推出的百亿补贴项目和其奉行的低价策略，喊出“无套路不怕比，无定金不用等”的口号。
苏宁围绕“打造1小时场景生活圈”，在场景零售方面联动线上线下进行大促。
根据星图数据监测，今年天猫的预售占比就达到了30.5%，越来越多的品牌参与到预售大军之中。
通过星图数据的监测，此次双十一大促商品中，全网新品首发的SKU占比为5.4%。
天猫曾在今年年初宣布，新品首发是其2019年三大战略之一，随后在天猫双十一全球狂欢节启动发布会上，蒋凡宣布将有超过100万款的新品首次发布；京东方面也表示“未来3年将发布1亿种新品及C2M产品，其中创新含量高的品类将占到70%以上”；多个家电品牌也选择了在双。

9、广告的精准推荐很重要电商视频广告越快吸睛越好商品及价格是根本人群整体女性化男性的关注更聚焦，女性是社交粉年龄上升化市场愈加下沉。

10、中国双11网络购物消费信任洞察 报告 2020年 2 2020.10 iResearch Inc. 摘要 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
双11消费者对电商平台形象感知：京东更值得信赖；淘宝更多元；天猫更国际化； 拼多多更亲民。
双11消费者对电商平台信赖度评价：京东的物流时效及售后、增值 服务深受用户信赖。
消费者双11购物消费意愿。

11、2020凯度咨询 双十一白皮书 November, 2020 消费者洞察（节前）消费者洞察（节前） 2 购物 计划 活动、 促销 偏好 关键趋势洞察 整体预算水平提升整体预算水平提升：受访者对双十一依旧保持较高积极性，过半受访者预计提升预算提升预算；高支付能力高支付能力消费者占 比提升显著提升显著 85%受访者表示会保持或增加保持或增加今年双十一预算预算；仅12%表示有减少预算计划 预算在5,00。

12、2017年双11全景洞察 群邑电商 数字回顾1 趋势洞察2 类目剖析3 营销启示4 双11数字回顾1 2017年双11天猫整体交易再创新高，达1682亿元 11日13点09分打破去年双11全天交易记录 时：分：秒 9.36 52 191 353 571 912 1207 1682 20102011201220132014201520162017 单位：亿元 00:03:01 00:05:57 00。

13、2018“双11”数据报告 360营销学院-2018年11月 TA们关注的在360都能找到 报告导读 数据来源： 360大数据；通过360平台关注电商相关内容 关注量为网站浏览量，流量为广告点击量 分析对象主要为：天猫、淘宝、京东、苏宁、国美、当当、拼多多、华为、九阳等 数据周期： 趋势数据：2018年10月20-11月13日及同期 人群数据：2018年10月20-11月13日 01 02 这个双。

14、年年双11，今年哪些 app和你一起过 2018年双11数据专题研究 极光大数据 2018.11 JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 2 关键发现 JIGUANG Confidential. All Rights Reserved. 截至2018年11月，综合商城行业用户规模达8.79 亿，较去年同期上升28.3%，渗透率达79.9% 阿里系的手。

15、App Growing-专业的移动营销数据分析平台 2018 年 11 月各大移动广告平台推广趋势洞察 近 日 ， App Growing 上 线 了 流 量 平 台 推 广 功 能 ， 全 景 透 析 整 体 移 动 广 告 投 放 平 台 趋 势 。
基 于 该 功 能 相 关 数 据 ， App Growing 输 出 了 2018 年 11 月 各 大 移 动 广 告 平 台 推 广 。

16、打造中国石油化工企业 安全咨询服务专家运营团队 ；马双虎t 1881 2 目录 一一20182018年事故统计与分析年事故统计与分析 二地方法律法规举例 三在役装置问题统计自控及SIS 四如何确保各保护层的有效性储罐 五典型问题的整理 3 。

17、以奢品类目为例，消费者在3月份就开始进行品类的浏览，4月份开始有针对性的进行品牌的搜索, 4月底进入的品牌的比较及pp搜藏加购。
需要品牌更早的进行站外的种草引流，强化自身品牌在品类中的影响力获得消费者的收藏加购，直至节点上的成交爆发。
pp。

18、依托微信社交分享等优势特点，社区团购类微信小程序实现爆发 式增长，小程序功能及服务伴随微信商业生态的发展而不断完善， 典型社区团购类微信小程序独立服务用户数占比均在九成以上。
五一假期经济带动下，旅游服务行业迎来全面复苏，头部旅游服 务应用用。

19、及时响应市场需求，医疗健康生鲜团购等应用版块在2020年实现快速布局，核心健康类小程序月活用户规模均进入平台Top2根据QuestMobile数据显示，随着社会对于医疗健康的愈加重视，BAT对于医疗健康产业的加速布局，对应的核心小程序也。

20、直播电商服务商根据其核心服务能力大致可以分为四种类型：招商服务商代运营服务商MCN 机构培训服务商。
比如招商服务商需要拥有一定的商家或产业带商品资源，具备招商能力;代运营服务商需要拥有店铺代运营能力，包括商家招募视频制作抖店运营店铺直播等;。

21、品牌品类出圈节奏有别第一次爆发刚需品类或寻求品牌平替或升级，第二次爆发冲动消费刺激品类出圈2020双十一不同类型消费者两次爆发及中间期成交额分布以养宠为核心外延出健康精致方便等生活方式和生活态度消费人群求同存异服饰大快消双峰复购占比高，首波。

22、WEIQ红人营销平台 2021双十一数据报告 WEIQ红人营销平台 2021双十一数据报告 WEIQ 1111 INDUSTRY REPORT 数据来源 本报告中使用数据，集取自WEIQ红人营销平台品牌投放数据，及热浪数据电商运营数据， 并。

23、2021双11爆款案例美妆赛道 黑马国妆Blank ME突围背后的社媒情绪营销与圈层矩阵 连年双十一稳登国货美妆榜单珂拉琪的社媒营销解密 国货美妆的崛起，让美妆品牌与产品有了更多的机会，今年双十一国货美妆战况愈演愈烈 双十一首战头部达人直播。

24、果集数据 品牌社媒营销分析报告 分析师：小智 IVY TIME：2021.11 010203 社 媒 电 商 大 盘直 播 电 商 分 析品 牌 案 例 解 析 目录 CONTENTS 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网。

25、长期经营力，赢战双11 2 0 2 1 年 天 猫 双 1 1 狂 欢 节 深 度 解 析 跳脱内卷，更要在数据之上洞察趋势，铺设创新路径。
希望这份报告能给大家一些驻足思考， 以全局观来协同品牌产品用户及营销，驱动稳健增长。
刘松 Deli。

26、 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.2022 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.202115月2020201920182。

27、Confidential and Protected by Copyright Laws本产品保密并受到版权法保护数字经济全景数字经济全景白皮书白皮书金融科技篇2激发科技与创新活力审慎审慎监管监管金融科技金融科技，强调，强调深化数深化数字技。