Adobe发布了《2021年美国数字工作状态报告》。
报告包含四大关键发现:
1、数字型的工人们都很有弹性
尽管面临着疫情挑战,但员工对关键工作领域的信心有所增强,这些想法上升了4个百分点。更值得注意的是,数字工人还在工作中最具挑战性的两个方面获得了能力:与不同地区的同事合作,后者上升了4个百分点,以及处理与工作相关的冲突和艰苦的对话,后者增加了5个百分点。
2、数字工人有了新的期望
在新冠肺炎疫情之前,数字工人将“正确的”技术优先于“新的”技术。远程工作暴露了过时技术的局限性,工人们也注意到了这一点。他们报告说,旧的技术使人越来越难以承担更多的工作(5分),因为激励人心的员工渴望承担更多的责任。如今,数字工人希望他们在工作中使用的技术既是最新的,也适合这项工作。
3、数字工人工作更加投入
那些觉得自己的工作投入了很多的工人,从第一次研究的79%上升到第二项研究的81%。员工们说,工作对公司的成功产生了更大的影响,能够做到最好的数字员工比例比薪水提高8个百分点更为重要。

4、不同世代的人在工作中受到了不同的影响
所有的数字员工都报告说,他们的日常工作对公司成功的影响比疫情爆发前更大,但他们的贡献更有价值(千禧一代增加了8个百分点,而增加了3个百分点)。当被问及他们最努力的能力是否比薪酬更重要时,千禧一代报告说增加了4分。
工作管理在推动数字工作动力中的作用
企业级工作管理应用程序集中和连接跨团队、部门和公司的工作。它们消除了筒仓,集成了应用程序和数据,并使人员保持在他们喜欢的环境中,同时通过洞察力帮助公司解决问题,重新分配资源,优化他们的人员和流程。
通过使组织实现以下功能,从而增强和优化数字工作和工人,工作管理通过提供数据,减少透明度和真实性的摩擦,促进富有成效的对话。它使团队能够处理与事实与意见的冲突,并让每个人都了解目标、优先事项和正在做的工作。
报告总结
数字工作可能永远不会回到疫情前的状态。无论发生了多少变化将持续多久,定量数据与领导者每天与一线员工之间的定性经验相结合,提供了重要的学习,公司可以通过不确定性来支持他们的数字劳动力。
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数据来源:《Adobe:2021年美国数字工作状态报告》。