微软(Microsoft)于2021年3月22日发布了《2021年工作趋势指数年度报告》。
报告指出,今年全球有超过40%的员工考虑离职。为了帮助企业度过转型期,报告概述了对31个国家3万多人的研究结果,以及对微软365和领英上万亿生产力和劳动信号的分析。
2021年每个企业领导者都需要了解的混合工作趋势
1. 弹性工作将继续存在
员工想要两全其美:73%的受访员工希望灵活的远程工作选择能继续下去,而与此同时,67%的人渴望与团队有更多的面谈时间。为此,66%的企业决策者正在考虑重新设计物理空间,以更好地适应混合工作环境。
商业领袖们正处于重大变革的边缘,以适应员工的需求

2. 领导与员工脱节问题急需解决
研究表明,大多数企业领导人的表现都比他们的员工好。百分之六十一的领导人说现在状态很好——比没有决策权的人高出23个百分点。他们还表示,与同事的关系更强(+11个百分点)和领导能力更强(+19个百分点),休完所有或超过分配假期的可能性更高(+12个百分点)。
相比之下,Z一代、女性、一线员工和那些刚开始工作的人在过去一年中表现得最为艰难。工人们感受到了这种脱节。37%的全球员工表示,在这样的时刻,他们的公司对他们的要求过高。
研究中,大多数领导者都是拥有既定职业的男性信息工作者,与那些努力奋斗最多的人几乎相反

3. 高生产率掩盖了疲惫不堪的劳动力
近五分之一的全球受访者表示,雇主不关心他们的工作和生活平衡。54%的人感到工作过度。来自微软365的数以万亿计的生产率信号量化了员工们所感受到的精确的数字疲惫感。
劳动节的数字化强度大幅提高,自去年以来,会议和聊天的平均次数稳步上升。具体来说:
•在全球范围内,微软团队会议的时间增加了一倍多(2.5倍),除了12月的假期下降外,还在继续攀升。
•团队会议平均延长10分钟,同比从35分钟增加到45分钟。
•团队用户平均每周发送的聊天次数增加45%,下班后每人发送的聊天次数增加42%,每周的聊天次数仍在增加。
•与去年同期相比,2月份向商业和教育客户发送的电子邮件数量增加了406亿封。
•处理文档的人数增加了66%。
一年来,每周每人参加会议和聊天的时间持续攀升

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数据来源:《微软(Microsoft):2021年工作趋势指数年度报告》。