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什么是终端营销?终端营销有什么作用?

随着经济市场的竞争越来越激烈,营销行为在市场产品销售中的地位也越来越重要,也只有营销方式对消费者有直接或间接影响,才能算有效,其中终端营销的效果就比较明显;那么终端营销到底是什么?具体有哪些作用呢?下面的文章将进行简单介绍。

终端营销的定义

终端营销的内涵可以从消费者角度、终端商的角度、终端传播的角度和终端的整合性角度进行解释。

(1)从消费者角度出发,终端营销即在企业营销方针的指导下,整合企业内外部人力、财力、物力、信息等资源,以卖场为依托,对消费者开展的一系列营销相关的活动。(2)从终端商的角度出发,终端营销即通过与终端商合作,使其配合厂家执行终端战略策略及其它营销工作。(3)从终端传播的角度出发,终端营销即以终端环节的传播为核心,以突出的“终端表现”来推广品牌的一种营销活动。(4)从终端的整合性出发,终端营销可以说是一种以终端环节的强势促销和传播为核心,尽量确保营销各要素之间平衡统一的营销模式。

终端营销

终端营销体系组成

终端营销的体系包括组织体制、运行机制、营销人员的培养选拔管理和激励,还包括有终端维护、终端服务、终端公关、终端检查与管理、终端激励与协调,是集物流配送、终端理货、市场调研、信息搜集和反馈、货品陈列与展示、价格策略、终端的宣传广告、终端包装和促销等多个要素的组合。

也可以说终端营销体系是以高端营销为指导、以中端营销为支持的全方位、全员、全过程营销合,“三端”协调运作,而且缺一不可。

终端营销的作用

(1)终端营销能够为消费者提供最为全面的服务,企业重视终端的发展也是必然的选择。因为终端是企业产品直接面对消费者的最前沿地带。企业借助于终端顾问人员服务,当目标消费者需要对产品功能进行了解和咨询时,她们不但可以为消费者解答疑问,同时还可以针对不同消费者的自身实际情况提出一些相关建议及意见,从而最终实现销售的目的。

(2)终端营销可为企业品牌进行最有效的宣传,有助于培育市场。终端宣传与电视媒体等广告宣传相比,具有投入小,传播面广泛而持久的特点。终端营销这种直接面对消费者的行为,可以让更多的消费者切身感受到一个企业的文化或经营理念。显而易见,这对宣传企业品牌乃至公司形象意义重大。持久有效的终端营销势必有助于培育市场,这对整个行业都有一定的积极意义。

(3)终端营销可直接、有效且迅速地反馈竞争对手的终端运作信息。终端营销顾问人员一般都是由企业经过培训后直接派出到终端的,他们能最直接、最清晰地了解竞争对手的销售手段,并将信息迅速向企业反馈,使企业在最短时间内做出新的营销策略调整,避免企业出现不必要的损失。

(4)终端营销是企业把握市场动向,了解消费者需求变化的必要手段。在实际的终端营销活动中,企业营销人员可以与消费者进行紧密接触,可以在一定程度上准确把握消费者的心理动向,所以终端可以起到一个市场导向口的作用,有助于企业了解顾客的需求变化,为下一步行动做准备。

以上就是有关终端营销的定义、体系及作用的内容介绍,可见企业只有把握好终端营销,才能第一时间接触到客户的需求,从而加快自身产品的更新换代,并创造出更好的业绩。

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