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Hinge:2021年专业服务机构数字化转型研究报告.pdf(附下载)

Hinge发布了《2021年专业服务机构数字化转型研究报告》。

在这项研究中,Hinge对专业服务公司的业务决策者进行了一项调查,以了解他们在数字化转型方面的经验。调查结果令人大开眼界。

经历了数字化转型的专业服务公司在运营效率、客户满意度和年收入等关键业务绩效指标上取得了巨大进步

数字化转型还帮助企业实现了流程自动化增强了客户体验超越竞争对手

但并非所有企业的数字化转型之路都是平坦的,运用一些关键战略能加速这一进程。

尽管几乎所有的数字转型都被证明是非常有益的,但在数字成熟度和数字化转型的速度方面,专业服务机构却落后于其他行业

受疫情影响,全球成千上万的企业正转向远程办公模式来持续运营。在此背景下,许多企业领袖认识到了现代数字基础设施的重要性。

许多企业高管仍在犹豫是否应该投资于数字化转型:企业是否有足够的预算、资源和员工专业知识来实现数字化升级?公司真的会从成本如此高昂的投资中受益吗?实现数字化转型的最佳策略是什么?

针对这些顾虑,这份研究报告提供了对这些重要问题的见解,为企业领导者做出关键数字化转型决策的给与指导和信心。

服务机构数字化转型

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数据来源 《Hinge:2021年专业服务机构数字化转型研究报告(英文版)(33页)》

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