埃森哲：如临其境——从2D到3D欢迎来到扩展现实世界(10页)（附下载链接）

2018-04-09 15:13:23 作者：埃森哲 2190

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一家公司的三名分别位于美国、德国和印度的工程师正在合作开发一款新型引擎。他们一同实时操控引擎的3D虚拟图像，设定不同配置并进行测试，以此为企业显著缩短产品上市时间。（原文来自三个皮匠咨询文库，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

一家零售连锁店的新员工们也在以类似的方法熟悉自己的工作⸺他们进入以3D呈现的沉浸式虚拟店铺，沿着货架通道熟悉各类商品的摆放位置，同时与“顾客”打招呼，帮助其购物，解释产品用途，并且提供购买建议。

此类情境并非像看上去那般充满科幻色彩。事实上，这类技术几年前便已出现，埃森哲战略将其统称为“扩展现实”（xR）⸺包括虚拟现实和增强现实。

现在，变革即将来临。扩展现实技术的日臻成熟正推动2D显示向3D显示的广泛升级。从游戏玩家到企业级解决方案⸺事实上， 3D视觉企业解决方案引发的深远影响将远远超越目前的扩展现实应用模式。

机遇扩大6倍近万亿市场规模

扩展现实技术正不断转化为3D视觉解决方案，并孕育着超乎想象的巨大商机。与之相应，投资者对扩展现实技术的热情也在以前所未有的速度攀升。例如， 2015到2016年，投向扩展现实技术的资金总额激增140%，同期的交易量则上升了14%。

传统分析认为，扩展现实市场规模约为每年1,370亿美元。但评估数据显示，如果从更宏观的角度审视， 2D向3D的转型将形成覆盖软件、硬件和服务的全面影响，那么3D技术的整体潜在价值有望达到8,950亿美元，成为近万亿的市场机会较原先的估算扩大近六倍。

为何我们对未来如此乐观？一方面，游戏产业无疑是重要的一环；但更关键的是，当越来越多的3D效果取代2D显示，人们的预期也将出现根本性改变―他们希望依托各种数字设备与现实物体和数字对象互动，而这一点对于企业来说具有重大意义。目前，每年用于购买网页设计服务的开支超过了400亿美元，不过我们仍只能看到上下滚动的2D网页。而一旦进入3D世界，即便是在2D表面上，人们也可以像现实生活中那样与内容互动。当然，这需要彻底革新标准的网页设计。

3D环境将带来跨越多个行业的创新。例如，谷歌的“白日梦”（Daydream）虚拟现实平台已开始探索，如何利用虚拟现实技术改变广告业面貌。 4 旅游和酒店服务企业也将借助游览、住宿、就餐等方面的3D体验，随时随地为游客提供周到服务。有分析认为， 3D广告的观众留存率将是2D广告的近6倍。

扩展现实技术同样有潜力彻底颠覆金融服务业。交易员已经在利用2D可视化技术做出数据驱动型决策。而在扩展现实的有力支持下，这种可视化方式可以帮助交易员在更加直观的扩展现实界面上，更快地分析和操控数据。针对此类数据分析，一些企业已着手测试Facebook的Oculus Rift虚拟现实系统，力图帮助用户完全融入虚拟世界。 3D技术还将给企业运作效率带来巨大影响。每年，企业购买办公管理套件的资金高达130亿美元。而现在，越来越多支持3D创意的软件被嵌入到核心的用户友好型程序之中，使得从概念到可视化、再到全面演示的过程不断加快。

例如，苹果公司宣布， iPhone8搭载的iOS11操作系统引入了增强现实平台ARKit，使开发者能够很容易地为iPhone和iPad创建增强现实体验。 8 微软也在Windows10的“创意者更新”（Creators Update）中添加了Word文档、 Excel表格和PowerPoint幻灯片对3D模型的支持功能。微软表示， 3D效果有助于提高人们在文档、演示文稿和报告方面的创意能力，并带来更强视觉冲击。 9 此外，谷歌、惠普、三星和高通等其他跨国企业也正纷纷通过内部产品开发、成立扩展现实的专项投资部门，或收购其他小型公司等渠道，投资于扩展现实技术，以期加速自有平台的建设。

虚拟之手无处不在

不仅如此，显示技术从2D向3D的转型亦将完全改变我们的互动、协作与学习方式―无论我们身处同一个房间内，还是分散在世界各地。目前，全球各行各业有超过1亿名新型企业协作用户，他们主要通过电话、视频聊天、电子邮件或内部聊天软件进行沟通。虽然视频聊天代表着2D技术发展的最前沿，但新技术或将很快实现在交流渠道中嵌入3D对象。而接下来的进化方向可能是由虚拟团队实时创建和编辑3D物体，从而打造更加丰富多彩的沉浸式体验。

3D技术面临的挑战

无论对于企业还是消费者来说，从2D向3D的技术变革都将引发深远影响，但放眼前方，问题依然有待厘清。

首先，目前该行业缺乏统一标准，以及作为开发基础的领先平台。虽然业内有超过8种不同的虚拟现实/增强现实平台供开发者使用，但尚未出现突围成功的领军者，各方也缺乏实现标准化的协同努力。 13 大型平台企业拥有先进的软件、硬件和内容能力，或许能够充分利用“赢者多吃”的平台规律独当一面，但其他机构则需要通过合作来弥补标准化短板，使自身投资发挥最大潜力。

其次，由于内容制作费用高昂、过程复杂，眼下可用的内容仍非常有限。这意味着，相对于目前较小的用户群，专业开发者投入时间和预算均不具经济效益。目前还鲜有企业掌握制作好内容的诀窍。从技术层面来看，在视角广阔（并非局限在某一个小范围）、甚至可360度旋转的情况下，开发者需要使用全然不同以往的设计语言。如果这些问题得不到解决，最重要的用户生成内容将无法迅速得到开发。

最后，当前的硬件仍庞大且昂贵。 大多数现有设备都在使用有线连接，不但笨重，而且无法显示非常逼真的图像。因此，各行各业使用的软件和设备均需要加以优化以满足3D体验的条件，例如头戴式设备必须变得更加轻巧、摆脱连线束缚。事实上，移动设备很可能成为将来多数人体验3D技术的主要载体，眼下很多手机已经支持3D显示功能。