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月子中心提供的服务有哪些?行业业态和市场现状分析

1 月子中心是什么

月子中心是提供给产妇和新生儿生活照护服务的场所,服务内容一般包含母婴健康保健、母乳喂养、月子膳食、产后塑身等多种类型。具体而言,产妇与婴儿在进入月子中心以后,月子中心会提供相应的服务,一般是为其配备专业人员进行全天候的护理服务,并由专业的营养师为其准备营养餐。此外,产妇也能够根据自身需求享受产后形体修复、心理疏导等服务。

2 月子中心主要提供的服务

产妇服务:(1)基础专业护理:负责其日常起居、调配营养膳食;(2)育婴指导:提供母乳喂养指导及育儿经验教学;(3)心理辅导:针对产妇产生的心理问题进行疏导

婴儿服务:(1)基础专业护理: 24h实时监测新生儿动态;(2)巡房健诊:定期检查健康问题,预防新生疾病

衍生服务:(1)产妇:产后康复训练、瑜伽塑形、美容修复等;(2)婴儿:早早教培训、宝宝摄影、母婴商城等

月子中心

3 月子中心业态

(1)酒店公寓式:使用酒店的部分楼层开展服务,优势是轻资产模式,租用酒店的楼面,不是联营;前期投资的资金少,筹备时间较短,运营过程中保洁、清洁、餐饮制作管理可委托酒店实施;劣势是酒店人员混杂,装修不能完全满足妈妈群体居家专业化标准,如地毯清洁、通风釆光、消毒卫生、隔离等问题等

(2)医院附属式:选址离医院门诊较劲,常为妇幼医院的附属机构或关联公司,可以按照会所自身品牌定位进行设计装修,而且离妇产医院门诊较近,医护人员甚至可共享,出现相关状况可随时找到妇产科或小儿科处理;劣势是前期装修投入大,成本回收周期长,投资风险高

(3)独栋别墅式:选取环境幽静处独栋物业独立运营,易于形成品牌效应,便于人员管理,独栋物业确保了产妇和新生儿的私密和舒适;劣势是前期投入较大,月子会所经营利润率取决于商业模式的创新,成本回收周期往往较长

(4)社区家庭式:专业医护人员创业或月嫂转型经营,租用或改建公寓、住宅,以直营商业模式为主,费用一般较低,环境相对清净,但是劣势是硬件、软件和工作人员的专业度水平差距较大,提供的服务比较有限

月子中心业态

4 月子中心市场现状

(1)行业处于起步阶段,发展增速较快:月子中心在台湾发展比较成熟,但在中国大陆尚处于起步阶段,行业发展严重滞后。我国的第一家产后恢复中心于 2003 年在北京开业,上海和深圳的母婴护理机构在 2007 年开始经营,行业目前仍处于发展初期。

(2)准入门槛低,月子中心鱼龙混杂:由于月子中心的监管政策不严,母婴保健从业人员的资质确认机构尚未建立,多头管理加剧了监管的难度。

(3)市场集中度低,行业竞争加剧:由于当前月子中心行业集中度低,月子中心监管不严,准入门槛低,使得月子中心行业中企业众多,但是没有任何一家或者几家能对整个行业的发展产生重要的影响,母婴护理行业的领袖都是局部区域内的领袖。

(4)服务对象特殊,企业运营前期投入大:服务对象为孕妇和婴幼儿,且多是一次性消费,单一客户的服务周期短,所以企业需要开发新客户的频率非常高,营销花费大

来源《2021年月子中心行业整体格局与发展空间分析报告(21页).pdf》

《【精选】2021年月子中心市场现状与发展趋势分析报告(24页).pdf》

《休闲服务行业:母婴市场空间广阔月子中心渗透提速-211008(44页).pdf》

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