今日报告精选｜2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告，微信品牌权利人保护报告（附下载地址）

三个皮匠每天给您带来最全最新各类数据研究报告

电子商务研究中心：2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告（点击查看）

随着移动互联网爆发式的增长，尤其是社交拼团、海淘、O2O、移动出行、分期消费等“时髦”的消费方式带给消费者的除了便利、实惠外，也带来不少的烦恼与困扰，随之而来的投诉也不断增加。网络售假、退换货难、虚假发货、售后服务差、网络诈骗等问题困扰广大网络消费用户。2017年，国内知名第三方网络消费维权平台——“电子商务消费纠纷调解平台”受理的全国网络消费用户涉及投诉案件数量同比2016年增长48.02%。

腾讯研究院：微信品牌权利人保护报告(52页)（点击查看）

截至2017年12月，我国网民规模达到7.72亿，手机网民规模达7.53亿，手机网民占比达97.5%。以互联网和移动互联网为代表的数字技术正在加速与经济社会各领域深度融合，成为促进我国消费升级，推动经济社会转型，构建国家竞争新优势的重要推动力。

IBM 商业价值研究院：中国如何应对全球技能风暴（点击查看）

职场技能已然成为二十一世纪企业制胜的关键差异化因素。二十世纪，制造实力、技术效率和组织灵活性是企业取得成功的三驾马车；而今，员工适应以及采用尖端技术的能力成为建立经济领先地位的核心要素。这种以技能为中心的模式给中国扩大全球商业领先优势带来了巨大机遇。凭借深厚的人力储备、先进的培养能力以及对技能创新的承诺，中国领导者面临着实实在在的机遇，可以重新定义商业和行业格局，进而掌控全球经济发展方向。

亿欧智库：2018中国绿色经济发展之路研究报告（点击查看）

绿色经济，是人类出于对社会经济与生态环境协同发展的思考，探索出的更加高效、和谐、可持续的新经济形式。

自改革开放以来，我国实现了由农业国向工业化大国的快速转变，经济高速增长的同时也付出了相当的资源和环境代价。

当前，中国经济已进入增速放缓、结构优化、追求质量的新常态，发展绿色经济成为了这一经济转型关键时期的必然选择。

品途：2018中国电影消费者洞察（点击查看）

政策规范与消费升级为中国电影产业的持续发展奠定良良好基础，2017年中国电影票房达到559.11亿元，荧幕数量达到5.08万块，首次超越北美。同时，优质丰富的电影题材和内容也吸引越来越多的消费者走进影院，2017年中国观影人次突破16亿。

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普华永道：人类与机器协作审计报告（点击查看）

1997年，难以想象的事情发生了。在经历了首次失败之后，IBM超级计算机“深蓝”成功击败了国际象棋卫冕冠军卡斯帕罗夫。世界冠军的失败震惊了世界——机器所展现的智慧已能与人类大脑相匹敌，从此，现代世界的游戏规则被永远改变。二十年后，2017年5月，谷歌公司的人工智能A1phaGo在中国——围棋这一古老战略游戏的发源地一击败了围棋世界冠军柯洁。智能机器可能超越人类的理念成为现实。

IBM：人工智能之旅和以平台为中心的业务架构之崛起(16页)（点击查看）

随着企业核心流程与工作流程普遍应用人工智能和认知技术，我们正处在下一轮业务架构巨大变革的风口浪尖。这种具有划时代意义的变革，将企业和政府目前正在经历的数字化浪潮推向新的高度，转变了员工为组织增添价值以及保持竞争优势的方式。认知型企业运用专有数据、独特平台及专业技能实现自身目标。但是，人工智能之旅究竟该怎么走？成功要素有哪些呢？

VC Saas：最新国内宠物行业报告(31页)（点击查看）

越来越多的猫猫和狗狗进入到中国老百姓家庭，是不是标志着养宠黄金期的到来呢?

最起码，随着近些年国民经济的增长以及城镇化的发展，咱们中国人的确都开始有了条件去养宠物。或许每一位养宠爱好者对于宠物的选择都有所不同，甚至有些人在宠物物种的选择有障碍，但是对于养宠人来说，宠物对他们来说解决的并不是简简单单的“玩”~更多的起着陪伴的作用，这也可以看作是对于养宠人的一种心理寄托与治疗，毕竟现代人有时候宁愿选择对动物说话，也不愿意找个人诉说。所以我们往往也能看到一些宠物被派上大用场，去治疗人类的心理疾病，比如小儿自闭症等疾病。

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群邑移动：90后旅游锦囊(14页)（点击查看）

不负美景为追梦来一场说走就走的旅行

90后会因“梦想”而去一个地方旅游，比如电视剧、电影和书中提到的地点，旅游综艺的拍摄地，甚至因为偶像演唱会或比赛举办地而前去旅行;同时他们还会因为“美景”、“经济原因”等动机说走就走。