Attest：2022年英国消费者趋势报告.pdf(附下载)

Attest发布了《2022年英国消费者趋势报告》。报告分析了2022年英国消费者现状和五大趋势。

2022年消费者现状：

• 44%的人正在努力改善他们的健康状况;

• 50%的人喜欢网购非食品产品;

• 32%的人正在为假期存钱;

• 42%的人希望品牌采取行动应对气候变化;

• 11%的人在疫情期间养了一只新宠物，但只有7%的人已经生育或者将要生育小孩;

• 66%的员工每周至少有一天居家办公;

• 48.5%的人希望品牌传达积极信息。

消费者情绪趋势

• 虽然现在处于复苏阶段，但冠状病毒仍是英国人的头号话题。

• 总体而言，整个国家的情绪仍然乐观谨慎。总体而言，积极情绪超过了消极情绪——57%的人认为自己心态积极，而17%的人认为自己心态消极。

• 消费者希望品牌传达轻松愉悦的信息。

• 品牌需要在气候变化问题上表明立场。42%的受访者表示，品牌应该对此采取行动。在去年的调查中，气候变化也被列为人们最感兴趣的话题。

营销趋势

• 电子邮件营销的接受度下降。

乐于每周收到一次或更频繁的品牌电子邮件营销的人的比例(53%)有所下降(2020年为59%)。另外，不愿通过电子邮件收到品牌邮件的英国人也有小幅增加(由11%增至14%)。

• 社交媒体上的品牌互动增多。

与2020年相比，更多的人在社交媒体上与品牌互动。除了Facebook、Instagram和Pinterest之外，在所有平台上与品牌互动或关注品牌的英国人比例都有所上升，而这三个平台的数量仍保持不变。

购物和消费趋势

• 电子商务从疫情中获得了巨大的好处。数据表明，在当前实体店重新开张的情况下，英国人仍然坚定地偏爱网上购物。

• 超市仍然是食品购物的首选目的地。

• 人们花钱更加精打细算。

• Z世代存钱最多。

• 英国人渴望度假。

• 购物是最受欢迎的消遣方式。

生活方式趋势

• 英国人暂时不会回到办公室。

目前，平混合工作模式工作似乎是最流行的方式，22%的英国人每周在家工作两到三次。

• 健康是优先事项。

44%的英国人表示，他们正在努力改善自己的健康状况，另有40.5%的人正在努力减肥。Z世代尤其注重健身，超过一半(52%)的人都在追求这个目标。与此同时，X一代最有可能尝试减肥(43%)。

• 通过回收利用来拯救地球。

毫无疑问，2022年的另一个趋势将是可持续性。回收是受访者最常做的事，71.5%的受访者表示他们会对垃圾进行分类。

媒体消费趋势

• 英国人看电视的时间减少了。

数据发现，英国人花在电视机前的时间正在迅速恢复到疫情前的水平。婴儿潮一代是直播电视的最大收视人群，59%的人每天观看3小时或以上。另一方面，Z世代是流媒体的最大消费者。

数据来源 《Attest：2022年英国消费者趋势报告(英文版)(38页)》