凯捷咨询：银行业务和客户企业资源规划(ERP)系统的集成趋势

　　凯捷咨询发布了《2021年商业银行趋势报告》。

　　在企业客户工作流中集成银行业务：

　　商业公司正在将银行应用程序集成到客户的企业资源规划(ERP)系统中，以实现财务和财务流程的自动化和流程化，从而更顺畅地进行数据交换，并在需要时提供金融服务。

　　传统的财务和账户管理系统无法跟上当今动态业务环境中不断变化的组织需求。

　　1.随着公司通过全球扩张或收购而成长，其财务和会计系统变得更加复杂，并增加了多种银行关系。

　　2.随着企业连接多个平台来管理应付账款和应收账款，并获得其流动性状况的完整视图，日常金融交易变得更加耗时。

　　3.疫情加剧了这些挑战。一项针对250多名财务主管和首席财务官的全球调查显示，64%的人担心流动性，14%的人担心网络犯罪的增加，6%的人有支付困难。

　　4.商业银行也可以与专业的金融科技公司合作，快速追踪他们与客户系统的整合。

　　加拿大金融科技FISPAN帮助银行整合其客户的ERP和会计软件。客户可以管理应付账款，应收账款和银行交易，充分利用贷款服务，他们可以购买额外的金融服务在接近实时从他们的ERP系统。

　　总部位于伦敦的金融科技公司Codat正在构建一个API，以帮助金融机构与小型企业客户的金融软件集成，以聚合数据，方便处理和更快的服务。

　　银行/ERP系统集成提高了企业财务的可视性：

　　通过与客户系统的无缝集成，银行可以通过快速方便的资金和账户管理来增强CX。

　　特别是在当前不确定的情况下，方便地获取和了解财务状况将有利于客户，并建立银行的忠诚度和信任。

　　无论是内部解决方案还是与金融科技公司合作，银行关键的第一步将是投资API。

　　文本由@木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

　　数据来源：《凯捷咨询：2021年商业银行趋势报告》