德勤：2021年澳大利亚零售业发展现状及未来趋势报告

　　德勤于2021年3月18日发布了《2021年澳大利亚零售业预测报告》。

　　报告指出，零售支出是澳大利亚经济困难年份的亮点之一，尽管新冠疫情带来了严重的经济衰退，但零售支出在过去的一年里却实现了增长。虽然2021年将成为经济复苏年，但对于那些在2020年走在前列的零售商来说，向更正常消费行为的转变可能意味着2020年的暴利是暂时的。

　　零售支出在2020年下半年强劲复苏，抵消了6月份的下滑，在截至2020年12月的一年中增长了6.4%。该行业大部分地区都经历了强劲的复苏，所有广泛的支出(不包括咖啡馆和餐馆支出)在12月份季度都出现了同比增长。

尽管非食品支出领涨，但在截至2020年12月的一年中，非食品支出增长了11.8%，而食品支出增长了1.7%。放宽限制(尤其是在维多利亚州)和信心高涨是12月份经济快速复苏的关键因素。

　　图1：澳大利亚名义和实际零售额

　　到2020年，由于消费者无力和不愿意消费，导致总消费大幅下降，家庭消费行为陷入混乱。但由于零售商继续获得相对稳定的收入份额，成功地避免了大部分痛苦。随着消费者逐渐远离旅游和酒店服务，以家庭为中心的商品销量激增。

在消费行为转变方面，一些零售商比其他零售商受益更多，但随着限制放松和消费者面临收入增长放缓，这些都将在2021年出现。

　　图2:2020年风险零售支出份额(按类别)

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　　数据来源：《德勤：2021年澳大利亚零售业预测报告》。