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极光大数据:2019年1月网约车行业研究报告(附下载地址)

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网约车市场近期发展动态:车企集中发力布局网约车和网约车企业走向合规经营是网约车领域近期两大动态

• 从2018年6月开始,有关部门进一步加强对网约车行业的监管,相关法规陆续颁布实施;9月份,在安全问题频发的情况下,交通运输部联合多部门陆续进驻滴滴出行、首汽约车、神州专车等网约车和顺风车平台公司,开展安全专项检查。原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

• 2018年,车企在网约车业务上的布局明显加快,许多国产汽车品牌和国际车企巨头纷纷入局国内网约车。

网约车政策监管

2018年6月1日,《出租汽车服务质量信誉考核办法》颁布实施,将网约车纳入出租汽车,统一监管。

2018年6月5日,交通运输部等七部门联合印发《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》。

2018年9月10日,交通运输部、公安部联合发布《关于进一步加强网络预约出租汽车和私人小客车合乘安全管理的紧急通知》,提出对现有网约车和私人小客车合乘服务的驾驶员进行一次全面清理。

车企扎堆布局网约车

  • 2018年7月,中国一汽、东风汽车和重庆汽车合资组建T3出行服务公司。

  • 2018年9月,众泰汽车与福特智能出行组建公司,首先在浙江省内开展网约车业务。

  • 2018年10月24日,戴姆勒联手吉利集团成立合资子公司,提供高端专车出行服务。

  • 2018年12月5日,东风汽车宣布将在“东风出行”平台上运营网约车业务。

  • 2018年12月14日,BMW集团宣布在中国进一步拓展旗下ReachNow即时出行业务范围。

  • 2018年12月18日,上汽集团推出“享道出行 ”打车服务。

主要网约车企业简介——滴滴出行

• 滴滴出行自2012年9月在北京上线以来,通过合并、收购、投资等方式逐步扩展其出行服务版图,形成出租车、快车、专车、豪华车、公交、代驾、共享单车、共享电单车、共享汽车等多元化的出行和运输服务。

• 除了中国以外,滴滴出行还在日本、巴西、墨西哥和澳大利亚等地提供出行服务。

主要网约车企业简介——首汽约车

• 自2015年9月上线以来,首汽约车坚持以国宾级服务和合规可信赖的品牌形象,成为用户商旅出行首选品牌;同时积极配合各地方网约车政策,成为目前市场上最合规的网约车平台,更多次为国家级别的重要会议提供用车保障。

• 首汽约车还通过数据整合和智能科技满足不同人群、不同场景的企业和个人商旅出行需求,形成了独有的智能出行生态圈。

主要网约车企业简介——曹操专车

• 曹操专车自2015年11月上线以来,秉持“低碳致尚、服务至上”的核心价值观,将全球领先的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技, 应用于共享出行领域,致力于为用户创造和提供一站式的健康、低碳、共享出行生活方式。

网约车运营数据

网约车app用户规模和渗透率:网约车app 2018年12月用户规模达1.9亿

从2018年6月开始,网约车app用户规模呈现先增后降的趋势,用户规模的峰值出现在8月和9月,达1.97亿;12月用户规模回落至1.9亿,同期渗透率为17.25%;整体来看,用户规模的变化趋势与监管加强和行业整顿趋势吻合。

网约车app月均DAU:首汽约车月均DAU逆势上升,位列第二

滴滴出行月均DAU领跑网约车行业,12月达1105.7万;首汽约车月均DAU一路上升,由6月的26.3万上升至12月的66.5万,跃居行业第二;曹操专车12月月均DAU达65.5万,位列第三。

网约车app MAU:首汽约车MAU逐月攀升,跃居行业第二

滴滴出行以6600万的MAU位居行业第一;首汽约车MAU逐月攀升,12月MAU达430万,位居第二;曹操专车以403万的MAU位居第三。

网约车app日人均使用时长:首汽约车日人均使用时长达7.2分钟

日人均使用时长方面,首汽约车达7.2分钟,位列行业第一;曹操专车以6.3分钟位居行业第二,滴滴出行以5.8分钟位居行业第三。

网约车app日人均启动频次:首汽约车日人均启动频次超过3次

网约车app日人均启动频次方面,首汽约车以3.08次位列第一,神州专车以2.61次位列第二,滴滴出行以2.6次位列第三。

网约车app安装渗透率:截至12月31日,滴滴出行渗透率达14.71%

2018年下半年,滴滴出行渗透率的增长趋势逐渐放缓,12月31日渗透率为14.71%,位列第一;神州专车渗透率呈下滑趋势,12月31日渗透率为1.15%,位列第二;曹操专车12月31日渗透率达0.61%,位列第三。

网约车app 2018年下半年渗透率增长率:首汽约车2018年下半年渗透率增长达117.3%

2018年下半年,渗透率top 5的网约车app中,有三家渗透率增长率为正数,分别是首汽约车、曹操专车、滴滴出行;其中,首汽约车的增长最为显著,增长率达117.3%。

网约车app日新增用户7天活跃留存率:滴滴出行日新增用户7天活跃留存率为12.2%,位列行业第一

神州出行以7.9%的留存率位列第二,易到以7%的留存率位列第三。

网约车app日新增用户30天活跃留存率:滴滴出行、首汽约车、曹操专车分列日新增用户30天活跃留存率排名前三甲

滴滴出行日新增用户30天活跃留存率为8.9%,首汽约车为2.6%,曹操专车为2.4%,三家app分列行业前三。

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