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普华永道:第22期全球CEO调研中国报告-迎难而上,把握实现商业和经济价值的各种机遇(附下载地址)

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在地缘政治和经济不确定性加剧的背景下,中国商界在过去一年中不得不应对全球和国内增长的各种风险。普华永道第22期全球CEO调研中国报告,提供了有关中国高管在这种动荡环境中如何应对商业挑战的见解。调查结果发现,尽管中美贸易摩擦持续胶着,但中国的CEO对未来12个月全球增长的看法比全球同行更为乐观。从短期来看,由于国内的改革还有复杂的外部环境,预计经济将面临挑战。中国的高管们相信人工智能以及政府在其发展能中的作用,但由于能力差距,所以尽管认识到了利用数据和分析的价值作为竞争优势的重要性,但似乎无法发挥其价值。本报告还有其他主要发现如下:原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

在全球经济放缓的背景下,中国CEO对收入增长却颇有信心

35%的中国内地企业领导人对其企业未来12个月的收入增长前景感到“非常有信心”。对公司未来3年的增长前景具有信心的比例更高(47%)。这反映了国内消费市场对于企业增长的重要性日益增加,以及增长性行业在样本中的广泛性。

中国的CEO对于未来12个月的全球增长比全球同行更为乐观

中国内地高管对未来12个月的全球经济的展望持相似的乐观态度。73%的中国内地CEO认为全球经济增长将会改善,高于香港的41%和全球的42%。他们可能有意轻描淡写以维持稳定和信心,从而缓解贸易摩擦的直接影响。

贸易冲突、政策和地缘政治不确定性是中国高管所面临的最主要经济、政策和社会威胁,他们正在通过调整供应链以分散风险来加以应对

在经济、政策和社会威胁方面,贸易冲突是78%的受访中国CEO的主要关注点,其次是政策的不确定性和地缘政治的不确定性(73%),以及保护主义(72%)。作为对贸易冲突的应对,中国内地的CEO正在调整供应链和采购策略(70%),并将增长策略(52%)和生产(40%)转移到替代地区。

跨境投资正投向“一带一路”国家、亚太地区和欧盟地区,这说明中国高管正出于贸易紧张局势的考虑而转移其采购和生产

不管过去在海外投资并将继续投资的中国内地CEO,或者计划在未来开始投资的中国内地CEO,对外投资优先考虑的前三大地区是“一带一路”国家(59%)、亚太地区(56%)以及欧盟地区(47%)。高管们出于贸易紧张局势的考虑,继而将采购和生产转移到替代地区,这些目的地的投资吸引力正在增加。

中国公司依赖各种数据来源来保持竞争力,但同时遭遇信息缺口,说明这些企业无法从为不同目的而采集的数据中充分提取价值和见解

虽然有些领域的可用数据足够全面帮助决策,但某些领域存在明显的信息缺口。对可用数据的重要程度和全面程度之间的差异进行比较,出现的缺口如下:关于企业所面临的风险的数据(65%),关于决策所产生的税务影响/风险的数据(64%),用于财务预测和预估的数据(63%),以及关于行业同行表现的基准数据(62%)。

有利的商业环境和数据基础设施使中国企业在竞争中领先

13%的中国受访样本(全球:12%)表示,在评估其组织基于数据和分析作出决策的能力时,他们“大幅领先”行业竞争对手,同时有56%的中国受访样本(全球:38%)认为自己在竞争中“较为领先”。

在数据使用和分析方面的高度信心,可以反映出对围绕数据运营的企业的有利的商业环境。中国在移动设备的高渗透率、强大的数据基础设施、数据中心和云计算服务的可获得性、获取消费者数据的相对容易程度,以及企业和政府中广泛采用物联网传感器方面具有竞争优势。

能力缺口正在影响盈利,公共和私营部门正在通过再培训和教育加以解决

当被问及关键技术人才缺乏对组织增长前景的影响时,中国高管(对这种威胁“略有关注”或“极度关注” 的受访者)列出了一系列广泛的挑战,其中包括无法有效创新(53%;全球:48%),对质量标准和/或客户体验的影响(52%;全球:39%),还有人员成本升幅超过预期(50%;全球:47%),这无疑将影响企业的竞争力。

为应对能力差距这一问题,对现有劳动力进行重大再培训或技能提升(53%;全球:46%)被中国企业高管视为缩小(若不能完全弥补)技能缺口的主要措施,之后是从竞争对手挖角人才(20%;全球:14%)。

中国企业高管深信人工智能,而且政府对这一领域的参与被视为具有重要作用

绝大多数中国高管(92%;全球:85%)认为人工智能的采用将在未来五年内显著改变他们从事业务的方式,其中有38%(全球:40%)非常同意这一说法。

他们认可人工智能对社会有益(89%;全球:79%),而且可能对世界具有比互联网革命更深远的影响(84%;全球:62%)。关于政府对这一领域的参与, 85%的中国高管认同政府应在人工智能发展中起到关键和不可或缺的作用。

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