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DT媒体:2019全球SaaS趋势报告(附下载地址)

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每年,我们都会分析来自数百家SaaS公司的匿名数据集,以确定SaaS支出和使用情况的趋势。本报告回顾2018年的数据,并提供有关如何在2019年思考SaaS的指导。原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

报告SaaS支出和采用率持续上升并不奇怪。除了SaaS爆炸的进一步证据之外,2018年的数据揭示了两个主要趋势。一个是应用营业额非常普遍。实际上,这家典型的中型企业去年的SaaS堆栈变化率为39%。另一个值得注意的趋势是IT权力下放越来越多地导致预算和安全问题。高达71%的公司至少有一个SaaS订阅,没有计费所有者。这可能会带来各种各样的挑战,我们将在下面深入讨论。

SaaS支出和采用继续上升

在2018年,SaaS支出和采用率在所有公司规模上持续快速增长。 2018年,平均每家公司在SaaS上花费了343,000美元,比上一年增加了78%。

公司在SaaS上的支出高于笔记本电脑

软件工具集比它运行的硬件更昂贵。 2018年,SaaS订阅的每位员工平均成本(2,884美元)高于新笔记本电脑的成本(Apple Macbook Pro为1,299美元)。随着越来越多的公司完全依靠SaaS运营,软件与硬件支出的差距可能会扩大。

普通员工使用至少8个应用程序

所有公司细分市场中每位员工使用的平均应用数量相当一致。虽然随着公司的发展,每家公司的平均应用数量趋于线性增长。

这表明,公司不是简单地向已经使用的应用添加席位,而是在增加新应用的规模时添加新应用。这通常是专业化的结果,但可能是冗余或低效率的信号(例如,单个应用程序的多个订阅或用于相同目的的多个应用程序)。

SaaS在整个组织中分散

没有任何一个利益相关者“拥有”IT管理。十年前,IT推动了所有主要的技术采购决策。如今,随着数千种SaaS应用程序的推出,IT部门无法根据每个部门的需求来评估合适的技术。此外,SaaS的本质是IT部门无需设置和维护新应用程序。任何人 - 即使是那些几乎没有技术背景的人 - 都可以选择,购买和实施应用程序。

这两个趋势 - 可用应用程序的庞大数量和实施的简易性 - 促使公司在整个组织中分配SaaS的责任。部门领导现在有权在评估其团队的最佳技术工具包方面发挥更大的作用。

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