比达咨询：2018年度中国快递配送行业研究发展报告（附下载地址）

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中国快递配送行业发展概况

中国网络购物人群不断攀升，促进快递行业飞速发展

2018年中国网络购物用户规模已达5.95亿人，占总体网民规模的73.0%；网络购物用户使用率逐年上升，网络购物已经成为人们日常生活的一部分，网购的继续渗透，人们对快递的需求也越来越大，加上新零售的不断发展更推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。（原文来自皮匠网，关注“三个皮匠”微信公众号，每天分享最新行业报告）

快递业务量增速继续下滑，速增仍达26.6%

2018年中国快递业务盘已达507.1亿件。较上一年增长了26.6%，尽管26.6%的增速仍然是较高的增速，但相比往年增速下滑，近年来众多快递企业竞相完成上市，资本加码带来业务规模纷纷扩张，为了抢占市场份额企业之间不惜打价格战，同时成本端压力也在增加，行业竞争加剧。

快递行业业务收入继续保持较快增长态势，收入超6000亿元

2018年中国快递业务收入达6038亿元。较2017年增长了21.8%，随着我国快递业业务盘增速的下滑，我国快递业业务收入增速也在下降。快递业的飞速发展大大方便了人们的生活。快递行业是我国增长最快的经济行业之一，但是还存在很多不规范的问题。未来市场更加规范化、标准化。

快递平均单件价格越来越低，随着成本上涨，消费者更追求服务品质，未来快递单价或出现回升

2018年中国快递平均单件价格为11.5元，较上一年下降了0.8元，下降了6.5%；随着人工、租金等刚性成本上涨，快递单价未来的下降空间有限，价格战短期风险解除，甚至有可能出现反弹回升。消费升级的大背景下，消费者开始对快递服务提出质的要求，对价格的敏感度逐步降低。

中国快递配送未来发展趋势一高质量发展

1.新零售推动快递物流行业模式创新：新零售试水推动快递物流升级，带来同城需求爆发，“提效+提质”将成为决定性因素。

2.快速抢占乡镇快递市场：快速增长的农村网购市场对物流配送的需求也日益增加，而中西部乡镇配送网络发展较差，快递企业要加速抢占市场。

3.质量内涵转型：提升服务质量，技术推动物流发展，无人机等，为用户提供高品质、便利化的用户体验。