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Globalspec:2019年新的社会媒体在工业部门的使用(附下载地址)

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不久前,社交媒体被认为是工业营销人员的未知领域。社交网络似乎是偶然分享和交谈的场所,而不是商业场所。短短几年后,我们的生活似乎围绕着这些网络。几乎每个人都至少拥有一个社交媒体帐户,并且预计企业也会有活跃的帐户。原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

尽管社交媒体爆炸式增长,但问题仍然存在:公司如何最好地利用社交媒体来实现其整体营销目标和目标?许多营销人员不确定他们的客户和潜在客户如何在网上行事,以及如何最好地传达他们的信息。

为了回答这些问题,IEEE GlobalSpec最近进行了年度“社交媒体使用”调查。这项在线调查向工业界的工程师和技术专业人员询问他们使用社交媒体的频率,他们喜欢的社交媒体平台,以及他们在社交媒体上进行的与工作相关的活动。

该研究报告提供并分析调查结果,提供有价值的指导和建议,帮助您有效地使用社交媒体作为营销策略的一部分,以便与您的受众建立联系并实现您的营销目标。

调查结果摘要

•这些受众中最常用的两个社交媒体平台是LinkedIn(81%使用)和Facebook(80%)。

•Facebook最常用于与工作相关的用途是阅读内容或产品行业新闻。 LinkedIn最受欢迎的用途是关注公司和团体。

•39%的Facebook用户关注一到五个与行业相关的公司页面; 36%的LinkedIn用户也这样做。

•22%的受访者全天定期检查社交媒体,但只有30%的受访者在他们想要查看特定内容时才会使用社交媒体。 26%的人根本不使用社交媒体来处理与工作相关的问题。

•49%的受访者表示他们使用社交媒体查找产品评论,43%的受访者使用它来了解产品新闻和技术,40%的受访者使用它来寻找专业知识。

•30%的受访者关注或订阅与工作相关的博客。

•百分之五十九的工程和技术专业人员使用YouTube或其他视频共享网站进行工作相关的目的。这一数字自2013年以来稳步攀升,仅为48%。

•两种最受欢迎的与工作相关的视频内容类型是操作方法/教程(84%)和培训视频(72%)。

•研究潜在工作相关采购的最受欢迎资源是通用搜索引擎,在线目录,供应商网站和口碑/同行/同事。工业专业人士表示,为此目的,这些资源比社交媒体更有效。自2012年以来,这些资源在人气方面保持相对稳定。

•与年长的同事相比,千禧一代拥有Facebook帐户的可能性增加11%,拥有Twitter帐户的可能性增加9%,拥有Instagram帐户的可能性增加一倍。此外,千禧一代更有可能将其社交媒体帐户用于与工作相关的目的。

•千禧一代与其年长同事一样拥有LinkedIn帐户,但更有可能将该帐户用于与工作相关的活动。

•36%的千禧一代经常在一天中检查他们的社交媒体账户是否与工作相关,相比之下,35岁及以上的人群中有20%。近一半的千禧一代受访者表示他们全天都会检查社交媒体上的非工作相关目的,另外29%的人每天一次或两次检查社交媒体的非工作相关目的,说明社交媒体在千禧一代工程师的生活中根深蒂固。

•千禧一代更有可能使用社交媒体来查找产品评论,专业知识,新工作和雇主。他们也更有可能使用社交媒体来了解最新的公司/产品新闻/技术并获得更多联系人/网络。

•与较老的技术专业人员相比,更多的千禧一代观看YouTube或其他视频共享网站上的视频/教程和培训视频。

结论

•社交媒体在工程师的工作生活中占有稳固的地位,尽管它不是工作相关目的的主要数字目的地。技术专家仍然通过社交媒体渠道吸收信息。 51%的人每周至少在社交媒体上阅读内容或产品/行业新闻,31%的研究公司或供应商。对于工作之外的社交媒体,54%的工程师每天至少检查一次他们的帐户。对于千禧一代,这个数字跃升至78%。虽然他们可能没有明确地寻找与工作相关的内容,但他们在滚动和浏览时仍可能会接触到它们。

•LinkedIn和Facebook仍然是技术专业人士中最受欢迎的社交媒体平台,81%和80%的人分别在这些平台上拥有帐户。 YouTube,Twitter和Instagram也有一些渗透

工程观众。没有其他社交媒体平台似乎与工程师特别相关。

•在所有平台和所有与工作相关的用途中,千禧一代比老同事更频繁地转向社交媒体,并且更有可能全天检查社交媒体是否与工作相关。这是有道理的,因为这个群体在数字时代长大,对包括社交媒体在内的数字技术更加熟悉和舒适。

•视频在各个年龄段的技术专业人员中的使用和重要性日益增加。百分之五十九的人将YouTube或其他视频共享网站用于与工作相关的目的,比两年前增加了18%。操作视频/教程,培训视频和产品演示是最受欢迎的工作相关内容类型。

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