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腾讯文旅:2018年旅游行业发展报告(附下载地址)

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旅游行业发展背景

GDP增速放缓,我国经济转向高质量发展阶段

我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,2013年以来,GDP增速逐年放缓,传统的外需驱动型经济模式受到挑战,转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力,是我国经济持续健康发展的必然要求。与2013年对比,2017年,第一和第二产业增长相对缓慢,以商品和服务为主的第三产业对经济增长的拉动作用较为明显。原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

我国旅游业对经济增长的拉动作用增强

近年来,我国旅游业对GDP的贡献额持续增长。2017年,我国旅游业对GDP的综合贡献为9.13万亿元,占GDP总量的11.04%,与2014年对比,旅游业对GDP的综合贡献增长了2.52万亿元,占GDP总量的比重亦有所提升。旅游业对经济增长的拉动作用增强。

居民收入和消费支出均良性增长,消费信心持续增强

2017年,我国居民人均可支配收入25974元,与2013年对比,增长了41.8%,我国居民人均可支配收入保持良好的增长态势。

2017年,我国居民人均消费支出18322元,与2013年对比,增长了38.6%,我国居民人均消费支出亦保持良好的增长态势,居民消费信心持续增强,催生更为强烈的消费需求。

消费结构升级,品质消费不断提升,美好生活需要日益增长

与2013年对比,2017年,以衣、食、住为代表的生活刚需性消费占比均有所下降;而以教育文化娱乐(含旅游)、交通通信、医疗保健和生活用品及服务为代表的品质消费占比均有所提升,这表明居民的消费结构升级,对文娱、服务性消费有较高需求,品质消费不断提升,居民对美好生活的需要日益增长。

大数据、云计算、物联网等技术的应用,推进智慧旅游发展

近年来,随着互联网、移动互联网技术的普及发展,物联网、大数据、云计算等技术的兴起,智慧旅游已经从概念进入到实际应用层面,智慧旅游为旅游业带来数字化的变革,旅游管理、旅游运营和旅游消费等都发生了巨大变化。智慧旅游使旅游业由传统服务业向现代服务业加速转变。

移动旅游用户渗透率持续提升,移动端成旅游重要销售渠道

2018年,移动旅游用户规模已经达到6.2亿。移动旅游用户在移动互联网整体用户中的渗透率持续提升,截至2018年底,移动旅游用户渗透率为42.6%,移动端成旅游重要的销售渠道。

旅游行业发展趋势

游客对高端酒店、民宿青睐度提升,旅游住宿更重舒适度和体验感

从酒店行业的收入结构看,高端酒店收入占比持续提升;酒店服务人性化、配套设施好、舒适度高,是游客选择高端住宿的主要原因。民宿短租用户渗透率不断提升,与2016年初对比,2018年底,民宿短租用户提升近8倍;体验感强、特色鲜明是用户选择民宿短租的主要原因,另外,民宿短租多是本地房东,游客通过民宿可体验当地生活,旅游住宿更加重视体验感。

旅游用户更加注重文化体验和精神追求

随着大众旅游需求的不断升级,走马观花的踩点式旅游已经无法满足游客需求,而富有文化内涵的博物馆等文物类机构对游客的吸引力显著提升;此外,特色小镇开发热度持续走高,其中,文旅类特色小镇占比近50%。我国旅游用户越来越看重旅游过程中的文化体验和精神熏陶。

跨界融合,旅游业态全面升级

旅游与农业、交通、教育、工业、健康、冰雪等行业跨界融合,工业旅游、田园综合体、房车旅游、研学旅行、康养旅游、冰雪旅游等旅游新业态新产品竞相发展,旅游的内涵和外延不断扩大,旅游业态全面升级,旅游大消费时代已经到来。

数字化服务贯穿旅游全过程,智慧旅游提升游客体验

数字化服务是智慧旅游的重要组成部分。游客通过APP、小程序、公众号等C端数字化服务,可以享受贯穿旅游全过程的“贴身服务”,轻松快捷地完成“吃、住、行、游、购、娱”等旅游环节,智慧旅游为游客带来更便捷的旅游体验。

智慧旅游大数据平台联通B/C/G端,助力打造全域旅游生态圈

智慧旅游大数据平台全面整合各类旅游资源,利用数据挖掘、AI等技术,对旅游景区、交通、酒店等数据进行全方位、多维度的分析,向政府、旅游景区&企业、游客提供旅游应用服务,将B/C/G端紧密连接在一起,以打造全域旅游生态圈。

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