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36kr:二手手机行业研究报告(附下载地址)

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二手行业是指消费者用出售、购买、租赁和交换的方式处理、交易闲置物品和服务,获得精神上或者经济上的收益。原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

• 存量经济背景下,消费需求愈发多样性,二手经济获得快速发展。大量消费以满足个人生活成就感成为了电商时代主导的群体消费观。闲置物品的增加和常用商品的老化就成为了潜在的巨大蓝海。

• 二手行业下的交易方式主要以B2C和C2C模式为主,C2C延伸出的C2B2C模式及服务日益扮演更重要的角色,平台从用户端收取物品,而后完成物品审核等,平台上买家和卖家身份互相转换,形成循环体系。

• 从二手交易的品类来看,手机等3C数码、图书音像产品、珠宝服饰、母婴产品、游戏交易等品类都是二手经济覆盖的交易品类。二手手机是二手交易中最大的品类之一,线上化率逐年提升,交易规模逐年增高。

• 二手手机在二手经济下的增速驱动力,主要分为手机更新换代速度快、手机品牌战略差异化、修复时间成本高三个驱动力。

二手手机行业中,综合性平台、垂直类平台相继布局,市场竞争激烈。二手手机交易类型细分为手机出售/购买、手机回收、手机验机、手机维修和租赁等业务。

• 传统二手手机行业普遍存在信息不透明、质量难以保障等痛点,转转等平台提供的验机、质保等服务,提升了用户对二手手机交易的信任度。

• 验机环节中的质检环节,一般是由用户在官网输入手机型号和损耗情况之后即可得出结果,但实际验机过程,需要对手机外观进行细致的外观 、成色、功能等内容进行检查。

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