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Globalwebindex:2019社交媒体趋势报告(附下载地址)

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本报告详细介绍了以下主题:

•数字消费者每天花多少时间投入社交媒体?原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

•社交媒体用户的行为如何变化?

•哪些社交平台最受欢迎(在线总人数和主要受众群体中)?

•消费者如何使用社交媒体与品牌互动?

•社交媒体服务如何作为内容和商务平台发展?

饱和的市场

98%的数字消费者是社交媒体用户,即使在55-64岁(94%)中也采用率很高。 平均每天2小时22分钟用于社交网络和消息传递,尽管这个数字在特定市场已开始减少。

不像你想象的那样社交

随着社交网络逐渐演变为多媒体平台,数字消费者现在可能会使用它们来跟上新闻,以便与朋友保持联系。 16-24岁的孩子表现出略微不同的偏好; 他们最常被引用的使用社交媒体的动机是填补业余时间并找到有趣或有趣的内容。

社交媒体产品研究不可或缺

在过去一个月中,22%的数字消费者喜欢或关注社交网络上的品牌,超过四分之一的人使用社交网络来研究新品牌或产品,使其成为所有品牌或产品中第二重要的渠道。 在16-24岁的年轻人中,社交媒体排名第一,在2017年底已超过搜索引擎。

顶级消息服务之间的竞争激烈

虽然Facebook Messenger在会员资格方面领先5分,但WhatsApp在访问率方面领先5个百分点。 Snapchat排在第三位,虽然这项服务确实在北美看到了更高的数字,特别是在Z世代。

多网络速度变慢

在线人员平均拥有8.5个社交媒体帐户,并且倾向于将每个平台用于不同目的。 也就是说,在过去一年中,我们看到每个互联网用户持有的账户数量明显减缓。

直播视频是必不可少的资产

中国以外四个主要社交平台的28%的用户每个月都会使用这些服务中的任何一个实时流。 Facebook占据了最大的份额,拥有最大的用户群以及实时视频的最高参与率。

Facebook和YouTube占主导地位

Facebook在会员方面仍然是主要的社交平台,但在每周访问量方面落后于YouTube。 YouTube注册会员较少,但访问率比其会员高7个百分点。 它是唯一能够在这种情况下找到自己的主要社交服务,并且表明其大量访问者要么没有登录他们的帐户。

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