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致趣百川:2019B2B内容营销白皮书完整版(附下载地址)

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最成功的内容营销人员中,96%表示客户将其视为可靠的资源。93%团队对内容营销贡献非常大,能够初步达到“人人皆内容”,86%能都依靠技术洞察内容的执行,“软件+技术”成为内容团队的隐形队员,为数字驱动内容打下基础;82%团队有丰富的经验,这也是最成功团队与最不成功团队差距最大的一项。原文来自皮匠网,关注“三个皮匠”微信公众号,每天分享最新行业报告

能获得客户信任的内容,有四个基本特征:第一,避免在自己提供价值之前就要求客户做某事;第二,定期提供可靠的内容;第三,让客户自愿提供个人信息;第四,在以前的基础上持续积累内容。

70%的B2B内容营销人员表示,与一年前相比,其组织的内容营销更加成功:98%的内容营销取得了或多或少的成功,越来越多的营销人员意识到内容营销的重要性,越来越多的企业愿意增加内容营销方面的预算,这意味着,2019年内容营销将走向更加成熟的阶段。

随着企业内容营销成熟度的增长,其成功度也很可能会增长:大多数最成功的B2B内容营销人员表示其所在企业处于内容营销成熟的/富有经验的阶段,而最不成功的往往是在年少/刚起步阶段。只有11%表示目前的内容营销成熟度处于“富有经验”水平。

内容营销成熟度要向“富有经验”发展,营销人员就需要准确的衡量效果,并和其他部门合作,在组织内协同扩展内容营销业务,提升效果。

93%最成功的B2B内容营销人员指出,他们的企业极度/非常致力于内容营销:内容营销讲求“协作率”,致趣百川认为,一方面,内容营销人员就如同采蜜一样,采蜜源越丰富,最后的效果就越好;另一方面,内容团队要与产品、技术、销售、客户成功团队、客户密切合作,集百家所长生产高价值内容,并通过B2B侧重值较高的员工和客户口碑将内容传播出去。

内容营销策略与意见

拥有成形文件的内容营销策略通常是内容营销成功的关键指标:只有39%受访者拥有成文的内容营销策略。成文的内容营销策略可以帮助企业更容易地确定要关注哪些指标,包括:测试和改进,衡量转化次数,将活动与增长挂钩,向高管汇报之前的预测增长数据情况。

B2B营销人员表示,成文的内容营销策略的最大好处是,它使团队围绕共同的使命/目标运转,从而更容易确定要开发什么类型的内容:成文的内容营销策略,主要包括“内容规划-内容团队搭建-内容生产-内容传播-内容价值测量”,围绕拉斯韦尔5W模式“谁-对谁-说什么-通过什么渠道-产生什么效果”展开,其中每天文章是否设置有CTA(call-to-action)以及有明确的衡量指标成为关键。

96%最成功的B2B内容营销人员认为他们的受众将其企业视为值得信赖的资源:64%的受访者表示他们的组织重视与有影响力的人建立关系。与有影响力的人合作很重要,与他们共同创造内容,会更加容易地看到内容生产的效率、内容的丰富性和创新点,而且他们的影响力可以极大地促进内容推广。

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