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1、中国移动医疗APP产品发展现状
2018年中国移动医疗APP活跃用户规模将保持较快增长
从2017年2月至2018年2月中国移动医疗APP活跃用户规模增长趋势可以看出,从2017年下半年开始,移动医疗类APP活跃用户规模呈现平稳增长态势,预计今年增长速度将进一步加快。(原文来自三个皮匠咨询文库,关注“三个皮匠”微信公众号,回复“移动医疗”获取下载链接)


2、中国移动医疗APP市场竞争分析


中国移动医疗APP产品结构
在中国移动医疗APP各细分类别用户中。寻医问诊类APP的用户使用率最高,高达41.5%,而健康管理类APP的用户使用率最低,低至8.4%。在中国移动医疗APP各类别用户渗透率中,寻医问诊类APP仍然占比最高。

中国移动医疗APP关于用户性别与年龄对比分析
在寻医问诊类,挂号/导诊类.医药服务类。健康曾理类这四类APP中,其用户性别占比和年龄占比如下所示:除了“健康曾理类”的女性使用者明显多于男性外,其余医疗APP的用户性别比例相差不大;31-35岁之间的各类医疗APP用户数都相对较多,40岁以上用户占比最小。

中国移动医APP关于用户手机系统和用户苟TOP1”的省份对比分析
四类移动医疗APP的用户所用的手机系统分为IOs系统和安卓系统,其中在“寻医问诊类”和“挂号/导诊类”APP的用户中,使用安卓系统的人数居多,“健康管理类”APP的用户全是安卓系统使用者,“医药服务类”APP的用户中使用IOS和安卓系统的人数大致相同。

3、中国移动医疗APP细分类别用户分析
寻医问诊类APP:平安好医生活跃用户领先
主要寻医问诊类APP活跃用户数方面,平安好医生排名第一,活跃用户数为507.0万人;好大夫在线排名第二,活跃用户数为268.6万人;春雨掌上医生以171.2万人的月活跃用户数排名第三。主要寻医问诊类APP同领域用户服盖率最高的为“平安好医生”高达64.6%。

寻医问诊类APP:阿里健康用户活跃度最高,康康在线粘性强
阿里健康用户活跃度最高,平均日启动次数达9.9次;康康在线用户粘性最强,用户平均单次运行时长为4.8分钟。

4、中国移动医疗APP用户行为分析
搜索信息,病例对照是用户使用移动医疗APP最主要目的之一;妇科疾病是用户最常咨询的科室疾病。

用户对正在使用移动医疗APP“操作方便,节省时间”最为满意
用户对正在使用的移动医疗APP主要方面满意度评分方面,操作简单用户满意度评分最高,为7.9分;诊疗方便节省时间排名第二,用户满意度评分为7.6分;医疗服务提供者的资质排名第三。用户满意度评分为6.4分;需要个人承担的费用以6.3分的满意度评分排名第四;其他方面,用户满意度评分均在5-6分之间,用户对正在使用移动医疗APP整体表示满意。
