OA 与 AI 具有较强的适配性，OA 行业汇集了大量流程、管理、业务数据为AI 落地提供充分“基础燃料”，大模型能够进行足够的训练与微调。钛媒体数据显示，在行业数据支持下，国内外大模型已在办公、教育、医疗、金融等领域落地应用。办公场景凭借着适配大语言模型能力强、覆盖用户数量多、用户付费率高等特点，成为了大模型率先落地的场景之一。AI 在办公领域有广泛的应用场景，能够重塑办公模式，目前在内容创作、智能助手、知识管理、视频会议、应用开发等场景均可落地，能有效整合企业数据和资源、简化管理流程、大幅提升办公效率。具体到 OA 领域，我们认为，在自然语言技术支持下，员工可通过简单的指令即可生成工作流/应用、查询/生成文档等，实现人与机器的良好交互，从而解放办公系统生产力。例如，智能语音助手可以帮助用户快速安排会议、设置提醒和搜索文档。