历年新客户人数(人)及yoy 固生堂客户回头率不断提高,2018-2023 年提高了 14.3ptc,客户黏性不断提高,主要系公司加强线下医疗机构与客户的深度互动,改善客户体验;同时运用数字化店员系统促进与客户的实时沟通及反馈收集所致。 行业数据 下载Excel 下载图片 原图定位