市场参与主体众多，格局分散且竞争激烈。人力资源服务行业的准入门槛比较低，行业规模扩大的同时，市场竞争也在加剧。根据人社部数据，截至2022年底，全国人力资源服务机构数量为6.3万家，同比增长6.6%，2016-2022年CAGR为15.4%；按年末数量计算，2022年全国人力资源服务机构平均营收为3968万元，同比下降4.7%，2018-2022年CAGR为-5.4%。目前市场参与主体众多，格局分散，且规模以上企业比例低，行业竞争较为激烈；机构繁多一定程度造成岗位信息分散，或降低了人力资源服务机构的人才匹配效率。