从用户侧看,Tiktok Shop 凭借流量优势实现用户快速增长,在印尼控股 Tokopedia加强用户扩协同。(1)流量优势:根据 TikTok 官方数据,截至 2023 年二季度,TikTok在东盟主要六国的月活跃用户总数达到 3.25 亿。而东盟主要六国人口总数 6.1 亿(取世界银行 2023 年统计数据),TikTok 月活跃用户约占总人口 54%。(2)印尼市场与 Tokopedia整合有望进一步提高印尼市场占有率:2024 年 4 月,印尼 TikTok Shop 与 Tokopedia 已正式完成合并。根据 Goto 官网 2023 年 12 月发布的《Investor Update》,Tokopedia 月活用户约有 1800 万,TikTok Shop 在印尼的月活用户数为 1.25 亿;Tokopedia 的用户倾向于计划性购物,并倾向于使用多样的支付方式购买电子产品、日常消费品和家居用品。而TikTok Shop 的用户则更倾向于通过直播进行冲动购物,且偏爱货到付款,主要关注的是时尚和美容护理产品。两者的用户基础具有不同的特征和消费习惯,这种差异性使得合并后的平台能够互补,从而吸引更广泛的消费者群体,进一步增加在印尼市场的份额和用户黏性。