1、说O清的价值=到算得清的投资=说O清的价值=到算得清的投资=ROI 营销皮书营销皮书|2025.11目目02摘要摘要03品牌营销的无形困境品牌营销的无形困境04量化无形量化无形-W无形p形W无形p形12长期乘数14未测r分模型UCM16嵌套模型18基于客户终身价值的营销组合模型 CLV-MMM20结论结论25本文作者本文作者28模型适用性的考量22|要打长期稳健增长的品牌,必须将营销营销活对生意的短期和长期量W影响都融入营销活对生意的短期和长期量W影响都融入营销策略的制定和决策中策略的制定和决策中2 Ekimetrics灵活用机器学模型品牌解码一关键难点23注重长期稳健增长的品牌在营销打法P必
2、须重视品效兼顾品效兼顾=,过度倾U于s时效果营销在支明y换y的风险,适合短线作战的=牌但绝O适合打c久战的品=牌21解决方案O在于创建新指标,而在于把长长期效果=和品牌力=两者行结合期效果=和品牌力=两者行结合,对传统的建模术行补充以x体量W营销活,尤w是品牌营销,对销的长期效应24目前场P衡量品牌营销的流做法在实操中在命问,即 无法量W品牌营销对销的量W品牌营销对销的影响影响,导品牌在做营销规划时迫于KPI 压力来多地倾U于多投效=220304Ekimetrics.yny|u相较于以短期ROI s时销转W或量W指标如点率1转化率 导U的效果营销,品牌营销以构建品牌长期价值心,通过传递品牌理念
3、1品牌故1价值和差异W定O等,建立消费者对品牌的认知1好感P忠诚度2凯度2025发_的:最x价值中品牌100强;告揭示了一个关键规律品牌力强的企业,在经济波期的销表更稳健2告数据显示,过去15间,入选榜单的品牌中,68%的品牌价值实增长,w心原因在于品牌力=带来的消费者忠诚度=P场份额稳定性=2例如,海尔作一的物联网生态品牌,连续15P榜,2025品牌价值比增长47%,w 2024全球收入4016元比增长8%1利润总额302元比增长13%的稳健增长,k是源于智慧家庭=品牌定O的长期积累2 消费者对海尔=智能1可靠”的认知,转Wc续的购买行,s使在经济Q行期,海尔的冰箱1洗衣机等心产品保c场份额
4、第一2数据来源:2025 凯度 BrandZ 最x价值中品牌 100 强;-凯度欧莱团公开资料欧莱作全球美妆头,2024在中场面临14来首次负增长X区销额比Q滑3.2%的背oQ,高档W妆品部香水1肤品等t实了2.7%的增长,r团业绩的压舱石=2一增长的背,是欧莱对高端香水品类的长期投资,如 中本土高端品牌夏1中东奢_品牌Amouage 1法计师品牌Jacquemus1韩新锐奢_品牌Borntostandout2投资并非追求短期销量爆发,而是通过高端香调=1东方美学=等差异W定O,积累品牌资产2 2024,欧莱高档W妆品部的香水品类销额占比显著提升,rw对抗场疲软的心竞争力205_nm_mZon
5、no品牌认知品牌认知是品牌营销效果的基础性指标=,反映消费者对品牌的知晓程度=或品牌在消费者心智中的在感=2心指标包括品牌声量1心智占p率1各类媒体指数如度指数1微信指数1量指数1微博指数1品牌搜索份额等206品牌形象品牌形象是品牌营销效果的x象W指标=,反映消费者对品牌的整体印象=如高端=1智能=1保=2w本质是品牌的人格W=,心指标包括品牌考虑度1品牌联想1情感指数1购买意愿等2 目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目 目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目目。-凯文莱恩凯勒,美营销学者 _W_gu1|1|。目目目目目目品牌营销的心目标是提升品牌认知消费者知
6、道你=P塑品牌形象消费者认你=而对销带来长期积极的带效应2两个维度以通过媒体指数量W传播广度1社媒聆洞察情感共鸣和调研深度挖掘认知W的方式来追踪212通过社交媒体测收消费者对品牌的评论1T槽1分享,分析w情感倾Uk面/负面/中性1关键词如高端=智能=贴心=,心目标是了解消费者如何了解消费者如何看待品牌看待品牌=2w关键指标包括情感分_k面率1负面率1关键词1用户画像龄1性别1地域等2目目目目目目目目目 目目目目目目3目目目目目目目-目目目目目目目目品牌内部调研或通过调研公司获得消费者关于品牌的认知/考量/购买意愿/品牌形象等方面反馈2是通过定量问卷1定性谈等方式,系统测量消费者对品牌的认知度无