1、 蚂蚁委托Forrester Consulting撰写的 总体经济影响研究 2020年6月 蚂蚁SOFAStack 总体经济影响报告 金融级云原生市场趋势以及云原生平台 带来的成本节省和业务优势 目录 金融级云原生市场趋势 1 SOFAStack 总体经济影响主要发现 3 调研主要发现 3 总体经济影响（TEI）框架及方法论 5 SOFAStack 客户旅程 6 受访企业基本信息 6 主要挑战 6 解决方案要求 7 使用结果 7 收益分析 8 开发人员学习成本节省 8 应用开发迭代生产力提升 9 运维人力成本节省 11 非量化收益 12 灵活性 12 成本分析 13 软件成本 13 初始部署成

2、本 14 持续性支持服务及开发成本 14 财务总计 16 解决方案概述 17 附录 A：总体经济影响（TEI）概述 18 附录 B:尾注 19 项目总监 邓晓丹 项目顾问 谢雅晨 FORRESTER CONSULTING 简介 Forrester 咨询公司提供独立客观并且基于研究的咨询服务，帮助管理者在企业内取得成功。从简短的战略研讨会到定制化项目，Forrester 的咨询服务将您直接与资深行业分析师交流，针对您面临的特定业务挑战提供专业见解。预知更多信息，请访问 Research,Inc.保留所有权利。未经授权，严禁复制。信息基于最佳可用资源。意见反映当时的判断，可随时更改。Forrest

3、er、Technographics、Forrester Wave、RoleView、TechRadar 以及 Total Economic Impact 总体经济影响研究是 Forrester Research,Inc.的商标。所有其他商标是其各自公司的财产。更多信息，请访问 。1|蚂蚁 SOFAStack 总体经济影响 金融级云原生市场趋势 Forrester在2010年提出，未来20年将会是客户至上的时代。在这一时代进程的中叶，纵观全球市场格局，被技术赋能的企业和消费者已经从根本上改变企业的经营方式，而企业也正在借助以云计算为代表的数字技术的巨大潜力，不断提供数字化的客户体验，改进卓越运营

4、能力，加速数字创新进程，构建和扩展数字生态体系，从而加速数字化转型来塑造可持续的竞争力。i 对于日新月异的中国市场而言，云计算在各行各业的落地不断深化，而一向积极采用新兴技术的泛金融企业，更是加速构建企业级云平台，获得了显著的早期业务成果：海量、异构、高度动态化的数据开始在云端汇聚与处理；机器学习模型驱动的预测分析在金融云平台的算力支撑下更加快速准确；企业内部业务流程与不同企业间的生态协作更加高效智能。在此基础上，政府和企业通过云平台形成跨地域、跨行业的生态链接。在客户时代新十年的征程上，云平台使能新型基础设施，赋能数字商业模式，成为了社会经济新旧动能转换和信息化应用创新发展的重要数字底座。i

5、i 从技术发展的视角来看，近年来以基于容器、面向微服务、动态编排为主要特性的云原生技术在Kubernetes的平台化使能下加速发展并趋向成熟，不仅重塑了云计算厂商的产品架构设计与市场格局，而且在应用基础设施、应用软件架构、开发模式与部署架构四个层面协同进化，为包括金融行业在内的各行各业的企业与机构带来了全新的业务价值与技术优势（如下图）。iii 具体而言：应用基础设施从物理机和虚机向大规模容器集群进化。容器技术可以实现更高密度的宿主机部署能力和伸缩性。因此，和基于虚拟机的第一代云平台相比，性能更好，空间占用率更低，资源利用率更高。这种性能优势结合自动伸缩能力，可以实现基础架构的自动化与高效率，

6、帮助金融企业更好地满足大规模互联网业务的动态动作负载支撑要求，从而为客户获得一致的差异化体验提供有效保障。应用软件架构从集中式单体和多层架构向分布式微服务架构进化。微服务框架进一步增强应用架构伸缩性，通过模块化的复用能力与渐进式的变更能力加速应用价值交付；服务网格为微服务应用带来更为强大的服务间网络连接、可见性和安全性；无服务器计算以全新的编程模型实现应用松耦合和自动伸缩性，有效屏蔽基础架构的复杂性；而边缘计算与物联网技术的发展也使得企业计算架构从中心化向分布式演进，加速洞察的获得与决策反馈的闭环。iv 开发模式从瀑布式和敏捷式向DevOps进化。容器技术可以提供良好定义、一致的、高度可迁移的