兴业银行股份有限公司2016年度可持续发展报告（65页）.PDF

1、 可持续发展可持续发展报告（报告（2012016 6） 2016 Annual Sustainability Report 目录目录 报告说明 . 4 董事长致辞 . 5 行长报告 . 6 管理篇 . 8 兴业银行概况 . 9 关键绩效表 . 10 集团化格局中的可持续发展战略 . 12 专题：上市十周年 谱写综合金融服务集团发展新篇章 . 15 发展篇 . 18 服务实体经济 助力“十三五”良好开局 . 19 专题：大力推进供给侧金融 . 19 扶持小微“双创” 持续完善体制机制 . 23 真情回馈股东 增强信息披露实效性 . 25 互联共享 合作共赢 . 26 以客户为中心 大力保障消费者

2、权益 . 28 提高厅堂服务水平 改造特色网点 . 29 助力“三农” 普惠金融满足民生需求 . 30 专题：兴业养老金融 打造“最美夕阳红” . 31 环境篇 . 34 强化预警 健全环境与社会风险管理体系 . 35 与时俱进 加快推动集团绿色金融业务发展 . 37 专题：植绿十年 兴业人的情怀与担当 . 40 严控“两高一剩” 助力产业结构升级 . 42 倡导绿色运营 践行绿色生活 . 43 回馈社区篇 . 46 以人为本 普及金融知识进万家 . 47 爱由“兴”生 投身建设和谐社会 . 48 专题：探索精准扶贫 创新方案多管齐下 . 48 家园文化 携手万千员工共成长 . 50 实践篇

3、. 53 兴业银行赤道原则执行情况 . 54 未来展望 . 57 附录 . 59 2016 年本行部分荣誉 . 60 GRI 索引 . 62 读者意见反馈表 . 65 报告说明报告说明 重要提示重要提示 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 报告名称报告名称 “可持续发展报告”是兴业银行年度社会责任报告的名称，采用此名称是兴业银行可持续发展的公司治理理念与企业社会责任相结合的体现。 报告时间范围报告时间范围 报告时间范围为 2016 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，部分内容超出上述时间范围

4、。 报告发布周期报告发布周期 本报告为年度报告。 报告组织范围报告组织范围 公司整体的内容以及子公司的部分内容。 报告采用称谓报告采用称谓 报告中采用的“兴业银行”、“公司”、“本行”均指兴业银行股份有限公司。 报告编制依据报告编制依据 本报告根据中国银行业监督管理委员会 关于加强银行业金融机构社会责任的意见 （银监办发 2007252 号）、上海证券交易所关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布的通知、编制指引及关于进一步完善上市公司扶贫工作信息披露的通知、中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引编制，并重点参考以下报告编制标准： 赤道原则（第三版）（Equator Principle

5、s III） 全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告指南（G4） 国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会社会责任指南（GB/T 36000-2015）、社会责任报告编写指南 （GB/T 36001-2015） 、 社会责任绩效分类指引 （GB/T 36002-2015） 国际标准化组织（ISO）社会责任指南（ISO26000） 中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR3.0） 报告数据说明报告数据说明 本报告中的部分财务数据来自 2016 年年度财务报告， 部分包括先前年度数据， 数据获取和计算方法与以往年度报告相比没有重大变化。本报告所涉及的货币金额以人民币作为

6、计量币种，特别说明的除外。 报告获取渠道报告获取渠道 本报告以印刷版和电子版两种形式发布，电子版可在公司网站（）查阅获取。 中英文优先考虑中英文优先考虑 本报告以中英文两种文字出版，在对两种文本的理解上发生歧义时，请以中文文本为准。 联系方式：兴业银行法律与合规部 地址：中国福建省福州市湖东路 154 号中山大厦 A 座 邮编：350003 电话：+86 591 87839338 传真：+86 591 87825748 电子邮箱： C Copyrightopyright 兴业银行兴业银行 董事长致辞董事长致辞 2016 年，以打造“百年蓝筹”为目标，兴业银行开启跨越发展新五年。 面对国家以提高