1、CONTENTS051708370607020304091112141820266869717476803845505664CEO 致辞COO 致辞关于本报告中兴通讯的 2020中兴通讯的 2020 年外部认可与行业组织可持续发展战略与管理可持续发展治理实质性议题分析与识别2020 年重大工作进展相关方沟通与参与夯实内核，追求有质量增长优化治理，防范运营风险远离红线，坚守合规经营人才引领，支持员工进步创新赋能，共享美好数字经济创新赋能，筑路数字经济权益至上，赢得客户信任合作共赢，协同伙伴成长绿色发展，助推循环经济责任担当，贡献全球社区第三方审验报告政策列表绩效列表香港联交所 ESG 指引索引G

2、RI 标准索引意见反馈02中兴通讯 2020 年可持续发展报告CEO 致辞每一次通信技术的升级换代，都会给生活带来翻天覆地的变化，为经济增长注入强劲的动力，更为企业带来巨大的发展机遇。而 2020 年更加不平凡，突如其来的疫情改变了人们的生活与工作方式， ICT 服务如同空气水电，变得更加不可或缺。同时，更多企业意识到，数字化与智能化转型已经不仅限于降本提效，而是让企业更加敏捷智能，从而更好的适应技术、市场、宏观环境等的快速变化。这一年，中兴通讯继续秉承“大道至简、唯快不破”的经营理念，致力于成为“数字经济筑路者”，为产业、行业和生态伙伴筑基、献智、赋能。技术上，我们坚持向下扎根，不断强化核心

3、竞争力。在 ICT 产品和方案持续创新突破的基础上，以芯片、算法、架构、数据库和操作系统等基础创新，持续夯实根基，积聚动能和势能。中兴通讯在 5G 全球标准必要专利排名前三，搭载 7 纳米芯片的系列 5G 产品已在全球规模应用，出货量全球第二；算法领域，公司通过 30 余年的持续积累和优化，助力运营商打造性能和资源效率最优的商用网络；技术架构方面，公司以灵活、敏捷和弹性为目标持续创新，全面支持需求碎片化时代的敏捷迭代和持续演进；自研金融级分布式数据库 GoldenDB 覆盖国有大行、股份制、农信联社、城商行及农商行全系列银行，金融行业商用领先；自研工业级操作系统已在电信、高铁、电力、工业、汽车

4、等多个关键行业获得广泛应用，累计发货超过 2 亿套。市场上，我们坚持向阳生长，积极开展 5G 行业应用创新实践，覆盖教育、医疗、工业、金融、交通和生活的各个场景，以极致网络、精准云网和赋能平台助力行业和产业转型升级，以强大的企业创新实力为后盾，践行科技大厂的责任与担当。业界首个5G ATG 地空宽带系统，支持 1200km/ 小时超高飞行速度及 300km 超广覆盖半径，守护万米高空的每一次沟通与连接；5G智慧医疗解决方案， 承载手术示教、 远程会诊、远程查房、AI 辅诊、移动诊疗等创新应用，守护生命的每一次心跳；打造 5G+4K 远程互动课堂、5G 云 XR 教育、5G+AR 教学、5G+

5、全息课堂等众多创新场景和应用，守护孩子们对未来的好奇与梦想；中兴通讯国产分布式数据库 GoldenDB，助力银行铸就安全可靠的交易基石，守护超过 3 亿客户的每一笔交易；此外，中兴通讯将创新科技应用于智能手机、个人及家庭数据，用丰富的 5G 智能终端生态产品，让全场景 5G 智能生活方式成为现实。未来已来，中兴通讯有信心、决心、耐心和同理心，携手产业和行业合作伙伴，构建数智热带雨林，让全球共享数字经济红利！关于本报告高管致辞中兴通讯的 2020可持续发展战略与管理夯实内核，追求有质量增长创新赋能，共享美好数字经济第三方审验报告可持续发展绩效表索引03中兴通讯 2020 年可持续发展报告COO

6、致辞2020 年是中兴通讯成立 35 周年，多年来，公司一直致力于让沟通与信任无处不在。这也是我们可持续发展的最终目的和责任所在。为向全球用户始终如一地传递沟通与信任，中兴通讯坚持苦练内功，从合规、内控和人才三方面强化根基。我们坚守合规经营，实现穿透管理，将合规管控嵌入到公司业务的每个环节，结合数字化转型，建设一流合规管理体系；对任何腐败和贿赂行为持“零容忍”态度，违法必究，2020 年，公司获得 ISO37001 反贿赂管理体系认证，覆盖中国及海外 36 国子公司。我们持续强化内控治理，以问题为导向，聚焦收入和支出的关键业务活动，注重查改一体化，促进公司完善治理；以内控体系化建设为抓手，加强