微吼：2022年证券行业直播运营白皮书（22页）.pdf

1、证券行业直播运营白皮书微吼2022版微吼o1Itwas the best of times, it was the worst of times,这是最好的时代，也是最坏的时代，这里有暖春的希望，也有寒冬的绝望。狄更斯双城记前言itwas the springofhope, itwas the winter ofdespair.世纪疫情叠加百年变革，不确定性的阵痛仍在持续越来越多用户认识到了财富管理的重要性，“超高历史浓度”的金融市场变化，撬动金融内容快速爆发。同时，面向C端用户的网络直播行业蓬勃发展，培养了用户通过直播获取信息的习惯，为企业直播打下了良好的基础。各类金融企业打破金融行业传统“

2、高冷”的刻板印象，纷纷尝试花式玩法，进行直播。微吼变化来了，你是选择迎头赶上，还是转身领跑？直播+证券，有着亮眼的成绩。据媒体披露 ，2020年间有超过26 家规模大小不一的券商上线了视频直播功能。其中，2020年3 月份国泰君安君弘在线投顾图文直播间累计访问人次近 600 万，日均服务量提升超100%，客户提问次数提升近 70%。百尺竿头，更进一步。直播研究院推出2022年证券行业直播运营策略白皮书，从直播平台运营、内容运营、用户运营三个方面，深度剖析证券行业直播运营策略，助力金融行业直播进阶。微吼证券行业直播平台运营直播研究院“工欲善其事，必先利其器”，对于券商来说，直播对安全性、合规性要

3、求更高，在直播平台的选择上，要确保：第一，平台稳定；第二，平台能够进行定制开发和嵌入；第三，平台能够超前监播和私有化部署。01.直播嵌入APP，打造“ 超级符号”观看页决定了用户第一印象，通过个性化的页面设置，打造“超级符号”。脱胎于电视财经节目、经历了财经直播浪潮，券商直播在专业度上的优势清晰可见， “超级符号”的打造则让证券直播的专业度更上一层楼。超级符号:利用视觉和声音去打造一个独特的有记忆的符号，让人们在第一时间能够快速记住、快速喜欢、快速行动。微吼魔鬼在细节里，直播的精进也在细节里。第一，在APP首页展现直播入口。把微吼直播模块嵌入到APP中，并在APP首页展现直播入口，吸引已经AP

4、P内的活跃用户预约和观看直播。APP平台的直播广场，以列表形态展示丰富内容。第二，根据品牌风格，进行直播间的个性化设置统一配色：直播间配色统一，体现品牌调性。定制开发直播画面中的视觉效果。自定义菜单：可根据实际需求自行添加自定义菜单，包括自定义菜单名称和自定义菜单页的内容，在实际场景中可根据业务需要自定义配置相关的内容展示，如基金/股票介绍，直播间标题、滚条跑马灯、支持跳转第三方网页，且支持页签内加载浏览第三方网页等。微 吼 直 播 间 多 种 个 性 化 设 置 ， 让 直 播 带 来 更 多 可 能微吼暖场视频：获取音视频管理模块内的点播视频作为暖场视频，确保视频内容安全，观众端进入预告页

5、时会播放暖场视频。邀请码：邀约场景使用，限制没有邀请码的观众进入直播间，结合前端控制逻辑能有效的进行观看限制。如中山证券将直播与会员体系打通，试看5分钟后，输入邀请码才可继续观看，为后续“信任池”运营打下基础。多种直播形式：单人PPT讲解、双人远程连线、单人新闻讲解、双人现场。水印：设置视频水印，可上传企业LOGO，带来企业形象宣传及知识产权保护。恢复预告：可将结束、回放状态更改成预告状态。直播控制室直播间微吼与普通实物商品相比，金融产品更加复杂，有严格的风险控制和投资者适当性管理要求，需要特别注意直播的合规性。第一，持牌经营，严审直播人员资质；第二，做好内容审核，确保直播合法合规；第三，讲述

6、理性公正，信息披露要充分；第四，直播全程加密，保障信息不外泄。02.直播平台的证券化运用鉴于证券行业监管要求，证券企业布局私域流量 ，将客户沉淀在自有直播平台，以更低成本获取且可以反复使用。证券行业常用的功能有以下几个：第一，运营管控每个房间管理员所创建直播皆需分部或总部管理员进行审核，并给出审核意见；审核通过后，此直播可正常开播使用；每场运营（对外）直播，都需设定匹配用户风险等级直播，不符合观看条件的用户则无法进入此直播；Admin后台可管理前端直播大厅内所有直播显示状态，可设置直播活动上下架，直播置顶，根据运营情况方便用户查看。微吼打通微信生态，赋能分支机构拉新引流证券行业直播有着严格的合