1、电动汽车用户联盟 EV USERS UNION 问界M8大定/提车用户洞察报告2025.05.26北京烹小鱼咨询有限公司公众号搜索电动汽车用户联盟华为爆款，梅开二度问界M8大定/提车用户洞察报告问界M8大定/提车用户洞察报告电动汽车用户联盟出品2 来 源：烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=1501.3%24.7%0.7%3.3%58.7%11.3%Max 五座版（35.98 万）Max+五座版（37.98 万）Ultra 五座版（42.98 万）Max 六座版（36.98 万）Max+六座版（39.98 万）Ultra 六座版（44.98

2、万）调研目的调研方法质量控制 了解问界M8首批大定/提车用户是一群什么样的人，他们为何购买M8，便于同行深度理解M8成为爆款的原因 定量研究（问卷调研）和定性研究（一对一深访）相结合 线上回收214份答卷，经过车主身份验证（需核验以下资料：APP用车信息截图）和问卷作答情况（内容逻辑、填答时间）审核去除64份无效问卷样本情况 样本量：定量问卷150份，深访4人，短访若干人 样本来源：问界M8认证车主社群 调研时间：2025年5月6日-2025年5月9日款型分布来 源：烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=1503 问界M8大定/提车用户洞察报告

3、问界M8大定/提车用户洞察报告电动汽车用户联盟出品烹小鱼咨询CEO，电动汽车用户联盟创办人，专注于新能源汽车用户研究如果您想加入“新能源用研联盟”社群，或者预约有关本报告的线上、线下交流，欢迎联系我（个人微信：472449189；邮箱：），联系时请注明公司+职务+来意蒋保信核心要点1.用户特征：问界M8用户均龄38岁，有点钱但又没那么有钱，家庭平均年收入48.2万，75.3%本科及以上学历，49.2%中高级管理者。他们偏于保守但希望尝鲜科技，一部分人理性支持华为，一部分人天然信任华为2.购置类型：家庭层面，10.0%首购，42.0%增购，48.0%换购。增换购用户主要来自BBA、大众、丰田等传

4、统燃油车车主3.购车动机&购车偏好：用户的主要购车动机是出现喜欢的车型、车辆升级。74.7%的用户购车时偏好增程车，97.3%的用户购车时偏好SUV5.关注因&选择因：用户购买问界M8的TOP5关注因：辅助驾驶、安全性、智能座舱、电池和续航、质量；TOP5选择因：辅助驾驶、安全性、智能座舱、品牌、空间。辅助驾驶是用户首要关注因和选择因，也是问界M8成功的核心因素4.核心竞品：24%的用户购车未对比其他品牌。问界M8上市，理想最想哭。如果不买问界M8，28.1%的用户会买理想L9，8.8%会买领克900，7.0%会买理想L8，7.0%会买腾势N9 DM，6.1%会买问界M96.购车时顾虑点：36

5、.0%的用户锁单时没有妥协和顾虑点。64%的用户有不满和顾虑，主要是对价格偏高权益偏少有所不满，对纯电续航偏短所担忧8.华为辅助驾驶：86.0%的用户都很关注&非常关注华为辅助驾驶，32.7%的用户会因该车搭载华为辅助驾驶提升其购车意愿，48%的用户认为若此车未搭载华为辅助驾驶则放弃购买7.鸿蒙座舱：56.0%的用户很关注&非常关注鸿蒙座舱，有32.7%的用户认为鸿蒙座舱提升了其购车意愿，另有9.3%的用户认为若此车未搭载鸿蒙座舱则不会购买电动汽车用户联盟出品4 来 源：烹 小 鱼 咨 询 新 能 源 汽 车 用 户 画 像 及 满 意 度 研 究Base=150问界M8大定/提车用户洞察报告

6、问界M8大定/提车用户洞察报告一、问界M8的成功，首先是华为品牌的成功70.7%的用户都拥有至少一台华为手机，82%的用户对华为品牌都很了解；华为品牌对26.7%的用户下单问界M8有决定性影响，对47.3%的用户下单有较大影响。所以，问界M8“收割”的主要还是华为手机的老客群。二、问界M9的成功让很多人闭眼入问界M8辅助驾驶评测和车主口碑是最容易影响用户购车决策的因素。问界M8刚上市虽然还没有可参考的车主口碑，但问界M9的保有量以及良好口碑，让很多用户在没有试驾M8的情况下直接锁单。三、问界M8抢了很多理想L9的摇摆用户问界M8的用户跟理想L9的用户较高的重合度，如果不买问界M8，28.1%的