1、头部“家族”流量占比进一步下降,社区生态更加和谐。快手基于去中心化、普惠的价值观,但六大家族包括辛巴家族、二驴家族、散打家族、方丈家族、张二嫂和牌牌琦家族,掌握平台大量用户流量,此外其“师徒制、拜码头”的组织方式,引起骂战与冲突影像平台口碑。以辛巴家族为例,2020 年上半年,快手电商平台 GMV 为 1096 亿元,但辛巴家族的10 位主播累计GMV 约为65 亿,即占整体总GMV 的6%。2020 年4 月,辛巴家族和散打家族因主播“散打哥”与主播“伽柏哥”的冲突引起两大家族互怼互呛,互爆黑料,对平台产生恶劣影响。为此快手推出“光合计划”创作激励,扶持中小创作者,头部“家族”流量占比进一步
2、下降。“光合计划”始于 2019 年,已推出“快手篮球光合计划”和“快手文旅光合计划”。 2019 年7 月快手高级副总裁马宏彬在“快手光合创作者大会”上发布“光合计划”,宣布未来一年将拿出价值 100 亿元的流量,为10 万个优质内容创作者的成长加速,以达到 2019 年新增3000 个百万粉达人,覆盖20+个垂类,投入80%的流量重点发力垂类。 2019 年7 月快手推出“百万游戏创作者扶持计划”,强化对中腰部和尾部游戏创作者的专业化管理和扶持。根据“百万游戏创作者扶持计划”,快手将加大对游戏内容创作者的资源扶持力度,给予优秀的内容创作者更多的站内流量,扩大曝光;此外,快手游戏也将不断从站
3、外引入更多的优秀创作者,鼓励他们在快手进行游戏内容创作。2019 年10 月快手科技创始人兼CEO 宿华与中国篮协主席、CBA 公司董事长姚明共同开启“快手篮球光合计划”,在该计划中,快手用 50 亿流量对具有潜力的创作者和爆款话题活动进行助推等方式,帮助优质篮球视频创作者成长为“快手篮球达人”,并帮助创作者多形式释放商业价值。2020 年7 月,快手发布“快手文旅光合计划”,对全国的文旅创作者进行重点培训和扶持,投入超过百亿的流量资源,扶持 1 万名10 万粉以上的文旅创作者等,以鼓励创作优质文旅内容,推广文旅资源。2020 年9 月快手重磅发布快手情感“光合计划”,投入超百亿曝光资源重点扶
4、持情感优质创作者,并加码打造“四个 1000+”,包括助力站内头部情感直播主播增加短视频内容供给达 1000+,引入专业心理咨询、离婚律师达 1000+,引入扶持情感主持人、打造 100 万粉专业作者达1000+,培养情感短剧500 万粉作者达1000+。2021 年在光合创作者大会上,快手今年计划拿出百亿流量,十亿现金扶持创作者。同时,平台将继续发力内容生态建设,完善重点领域认证体系建设,保护原创,打压抄袭搬运,为创作者打造友好信任的生态环境。到目前为主,快手构建出了包括体育、娱乐、短剧等 44 个垂类,社区生态更加和谐。除“光合计划”计划外,快手还通过快接单和激励计划对创作者进行扶持。目前
5、快手针对不同粉丝规模创作者的变现政策不同,对于头部红人,创作者可以通过快接单与广告主对接,通过短视频或者直播定制与发布,获得相应的收入,同时通过视频服务商对创作者进行内容创作辅导,目前创作者通过快接单的视频日均曝光量超过 4 亿。由于广告主更倾向于头部达人,针对中小创作者,快手推出创作者激励计划,通过 AI 对人与内容的双重匹配,在保证用户兴趣的前提下,系统自动在日常视频播放结束后,选择性地添加内容相匹配的后贴片广告。在该计划下,通过全自动匹配投放,中小创作者获得持续收益,但要求创作者粉丝数超过1 万,目前通过该计划一位创作者的单日收入超过 3万元。信任电商是 2021 年快手电商的重要关键词
6、,通过直播电商打开变现的通路对于平台新进创作者是非常重要的。在2021 快手电商服务商大会上,快手电商推出“造风者计划”,计划通过亿级资金、千亿级流量,打造100 家年GMV 达 10 亿的服务商生态伙伴和 200家 GMV 过亿的服务商生态伙伴。此外,快手投资部也将准备 10 亿级生态基金用于投资此计划。2021 年“618”期间,快手推出多举措,以打造信任机制“。在今年快手“616品质购物节”中,快手首次推出了分期付款,以解决下沉市场用户购买力短期不足,提高成交规模;推出