1、梅赛德斯-奔驰集团中国可持续发展蓝皮书 2023-2024目录03 梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞07 梅赛德斯-奔驰介绍08 梅赛德斯-奔驰集团中国介绍10 可持续发展商业战略11 梅赛德斯-奔驰集团全球可持续发展愿景12 梅赛德斯-奔驰中国可持续发展13 可持续发展治理14 商业诚信与合规16 数据合规与网络安全17 绿色金融18 利益相关方沟通21 低碳发展22 2039愿景23 多元的电动车阵容25 低碳供应链26 绿色生产29 可持续地产管理30 低碳车辆整备中心31 可持续性零售服务32 绿色高功率充电33 资源使用和循环利用34 资源节约原则35 可持续材料研发36 电池生命周

2、期管理37 生产运营中的节水措施37 资源节约活动38 道路安全39 车辆事故研究39 碰撞测试与标准40 辅助驾驶和安全系统41 进一步提升车辆安全合作41 道路交通安全倡议42 人才发展44 重塑转型45 锐进赋能46 焕新蓄力48 企业社会责任50 环境保护52 文化艺术53 驾驶文化53 教育支持53 社会关爱0202梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任随着中国加速迈向更绿色、更可持续的未来，汽车行业正站在这场转型的最前沿。梅赛德斯-奔驰不仅在观察这场变革，更在积极塑造

3、它，推动着融合尖端创新与深度社会责任的可持续发展议程。在过去的十几年里，我与梅赛德斯-奔驰集团中国团队有幸见证了汽车行业的蓬勃发展，这一切都源于中国充满活力的市场环境、坚韧的产业基础和成熟的供应链体系。这些要素不仅推动了我们的成长与发展，也使中国成为塑造全球出行未来的关键力量。在华发展，与华共进，这段非凡旅程充满了机遇与挑战。如今，中国不仅是我们在全球最大的市场，更是我们对可持续发展不懈努力的见证。2023年，中国占据了我们全球汽车批发辆的36%，是我们全球商业战略中不可或缺的一部分。同时，我们对可持续发展的愿景与国家的宏伟目标高度契合，即引领汽车行业实现负责任的经济增长，始终坚持对环境、社会

4、以及品牌原则的承诺。对我们来说，可持续发展不是一种选择，而是指引我们每一项决策、每一款车型设计、以及每一次战略合作的罗盘。正如我们于2019年启动的“2039愿景”路线图，承诺在2039年前实现全价值链新车产品净碳中和的战略目标，体现了我们引领行业应对气候变化的决心。在中国，我们通过一系列创新而富有远见的举措践行可持续发展，将其融入我们的商业核心。从推出全新电动G级越野车等高端电动车型，到与本地供应商合作获取低碳原材料，再到与经销商携手推行可持续实践，我们正在重新定义可持续商业的内涵。在产业链下游，我们与回收再生解决方案合作伙伴的长期合作，进一步彰显了我们致力于构建循环经济可持续商业模式的决心

5、。当然，我们的愿景不止于此。梅赛德斯-奔驰的可持续发展还体现在对员工的投资和对所在社区的贡献。我们重视员工的成长，为员工提供面向未来的技能培训，同时也为社会的繁荣进步做出贡献。梅赛德斯-奔驰星愿基金长期支持环境保护、文化推广、教育和社会关怀，体现了我们对实现社会繁荣的坚定承诺。展望未来，我们将致力于满足客户，合作伙伴，乃至整个社会的期望。随着我们将战略与中国充满活力的市场和可持续发展目标相结合，我们比以往任何时候都更加坚定地推动汽车行业的未来，使梅赛德斯-奔驰继续成为豪华、创新和可持续发展的代名词，共同迈向更加可持续和繁荣的明天。亲爱的朋友们，我诚挚地邀请您阅读这份蓝皮书，热忱欢迎您与我们携手

6、，共同构筑可持续的光明未来。唐仕凯梅赛德斯-奔驰集团股份有限公司董事会成员负责大中华区业务0303梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任当今社会，可持续发展不再只是愿景，更是企业的必然选择。梅赛德斯-奔驰站在可持续发展的前沿，以宏伟愿景和坚定承诺塑造着汽车行业的未来。在中国，我们迈向可持续未来的旅程彰显了我们在可持续创新方面的领导地位。我们与北京汽车股份有限公司携手，致力于开发和提供高端产品，以满足中国客户的需求。我们的乘用车制造基地北京奔驰汽车有限公司，不仅仅是生产基地，更是可

7、持续发展转型的体现。例如，我们不断扩大可再生能源的使用比例，在所有生产工厂的屋顶安装太阳能光伏，并计划在今年采购至少3亿度的绿色电力，以满足生产需求。通过整合可再生能源，采用先进的能源管理和减碳技术等一系列措施，我们正在重新定义绿色生产标准，探索全方位的节能减排方法，既减少了我们的环境足迹，又增强了我们对行业的影响力。北京奔驰零碳技术实验室是我们在可持续发展领域创新和实践的重点项目。利用数字孪生技术，这个开创性的实验室优化了能源供应、转换和消耗方式，实现了降低成本、减少碳排放和节约能源使用的三重效益。除了技术性突破之外，实验室还是一个充满活力的培训中心，在这里，我们为员工提供了面向可持续未来所

8、需的知识和技能培训。立足当下，放眼未来。我们的承诺坚定且明确，即引领汽车行业进入可持续发展的新时代。这不仅仅是减少碳排放，而是要建立一个以创新、责任和卓越为核心的企业传承，激励未来世代可持续发展。携手同行，共创未来，我们不仅是这场转型的参与者，更是引领者。柏睿凯安尔翰 博士教授北京奔驰汽车有限公司总裁兼首席执行官梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司高级执行副总裁产品及项目控制，工业化与合作管理负责人中国正引领着汽车行业创新的关键变革，推动智能汽车的飞速发展。梅赛德斯-奔驰深度参与这场革新。我们与包括清华大学在内的中国顶尖学府等重要利益相关方建立战略合作关系，共同为具有中国特色的市场量身打造先进的

9、产品和智能解决方案。交通安全始终是我们品牌的基石，我们孜孜不倦地专注于开发安全先进的产品，使其在碰撞测试和实际路况中均有卓越表现。此外，我们提供了40多种驾驶辅助系统，包括由中国主导的首个L2+导航辅助驾驶功能。今年，我们有幸成为首个获准在北京指定城市道路和高速公路上进行L4级自动驾驶测试的国际汽车品牌。在引领创新和可持续出行解决方案的发展中，我们始终坚持合作共赢，以及负责任和有远见的发展原则，并且坚信我们的努力和合作将推动中国汽车行业不断进步，并支持全球向更加可持续、智能化的未来迈进。0404梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略

10、低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任在当今复杂多变的商业环境中，我们深知，只有将运营与道德和诚信原则相结合，才能确保长期的可持续发展和商业信誉。我们坚信，真正的成功源自负责任和透明的商业实践这一坚实基础。在这个复杂的数字时代，我们建立了严谨和完善的数据治理和安全机制，以确保遵守全球和当地法规，强化我们诚信为本的企业文化，保障客户的信任和信心。同时，我们的承诺不仅限于自身组织，还延伸至合作伙伴及供应商，要求他们同样遵守高标准的商业道德原则。此外，可持续发展也是我们金融战略的指导原则。我们在绿色金融领域取得了显著进展，通过发行绿色债券、绿色贷款和绿色资产支持证券，电动汽车转型提供

11、金融支持。通过将金融举措与环境、社会和治理标准相融合，我们推动中国迈向可持续未来。在梅赛德斯-奔驰，提升我们在中国的研发能力，已深深融入我们对创新与可持续发展的愿景之中。通过与世界领先的学术和研究机构建立战略合作伙伴关系，我们不断强化技术优势。这种合作对于塑造未来出行方式至关重要。我们对可持续发展的承诺，体现在诸如低碳材料的研发、生物基材料的应用等研究项目，显著降低了我们的环境影响。此外，我们还通过采用高价值回收再生材料，探索创新的回收系统和商业模式，积极推动资源的有效利用。为了响应中国不断发展的数据安全法规和客户日益增长的期望，我们将数据责任、数字素养、负责任的人工智能，以及网络安全置于首位

12、，以支持数字信任，巩固我们在负责任的数字创新领域的领导地位。通过富有远见的科学研究和战略合作，我们在环境责任、数字信任等领域树立了新的标杆，引领汽车行业迈向更加可持续的未来。“可持续发展”不仅是当下中国社会和汽车行业的重要议题，更是梅赛德斯-奔驰在华发展的核心价值观。扎根中国市场20余年，梅赛德斯-奔驰有幸成为了中国汽车市场蓬勃发展的亲历者、见证者和受益者，这也为我们在华坚定倡导并践行“商责并举”可持续发展提供了充足的势能。在中国，我们致力于为客户提供覆盖多种驱动方式的可持续豪华产品阵容，以及随时随地、放心奔驰的可持续服务生态。包括全新纯电G级越野车、迈巴赫EQS纯电SUV、新一代EQA纯电S

13、UV和EQB纯电SUV、全新长轴距GLC插电式混合动力SUV、全新长轴距插电式混合动力E级车等多款重磅新能源车型陆续于年内登陆中国市场，以符合奔驰标准的产品实力和更懂中国的科技进阶，为中国客户的可持续豪华出行带来丰富选择。今年，我们与华晨宝马的合资企业北京逸安启新能源科技有限公司于今年正式成立，计划在2026年前在中国安装至少1,000座充电站，约7,000个充电桩，为中国客户打造专属的可持续充电体验。今年也是梅赛德斯-奔驰在华践行企业社会责任的第17年，17年间梅赛德斯-奔驰积极投身环境保护、驾驶文化、教育支持、文化艺术及社会关爱等领域，在华累计公益投入已超3.6亿元人民币。目前，我们已与中

14、国15处世界遗产地开展深度公益合作，并与包括大熊猫国家公园、海南热带雨林国家公园、武夷山国家公园及东北虎豹国家公园在内的4处国家公园构建了多维生物多样性保护范式。欧立甫梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司高级执行副总裁研发和采购负责人贝文彬梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司首席财务官段建军北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官0505梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任绿色金融在我们的可持续发展之旅中发挥关键作用。我们发行绿色债券、提供绿色贷款以及其他可持续金融工具，

15、从而创造更多的投资机会及让更多消费者更便捷地享受到我们的新能源汽车产品。今年，我们在中国资本市场成功发行了7.65亿元人民币的绿色资产支持证券，这是继过去两年成功发行绿色熊猫债券后的又一里程碑。这使我们成为首家在中国发行绿色资产支持证券的外资汽车企业，为投资者创造了极具吸引力的绿色资产。与此同时，我们深知企业社会责任的重要性，通过 持续关注环境保护、关爱弱势群体、开展志愿者活动，积极实践并赋能企业社会责任。放眼未来，我们将全速前进，在强大的绿色金融战略支持下，驶向更加可持续的未来。优秀人才是梅赛德斯-奔驰推动业务增长和可持续转型的不竭动力。他们独特且多元，是我们公司最宝贵财富。这才是真正重要的

16、创新始终源自我们的员工。在瞬息万变的汽车行业中，我们通过完善且全面的福利和薪酬体系吸引人才，营造多元、平等、包容的文化氛围，并通过量身定制的培训和发展项目，来培育卓越的人才队伍。这些举措旨在赋能我们每一位员工，无论他们处于职业生涯的任何阶段，都能找到适合职业发展的空间。秉承以人为本的原则，我们为可持续的未来打造一个坚韧且负责任的组织环境。十七年风雨无阻，作为梅赛德斯-奔驰在中国的商务车制造基地，福建奔驰携手我们的利益相关方，共创可持续的出行解决方案。我们通过技术创新，克服重重挑战，引领中国豪华商务车市场。秉持“2039愿景”目标，我们将绿色发展融入商业运营，制造工厂100%可再生电力来自本地能

17、源供应商，并荣获“国家级绿色工厂”的殊荣。我们致力于在创新流程中融入减碳和循环措施，例如电动汽车的开发和电池的全生命周期管理。今年，我们在福州的制造基地启动了一个创新的灯塔项目，将退役电动汽车电池梯次利用，打造了一个集发电、储能和使用于一体的可再生能源生态系统，最大限度地提升电池的全生命周期价值。这些举措确保了我们的技术进步与对环境的责任相辅相成。行者无疆，大道无垠。我们将顺应市场发展趋势，强化自身优势，与利益相关方通力合作，推动高质量、可持续的发展，履行我们的企业责任。孔晓福建奔驰汽车有限公司总裁兼首席执行官欧拓嘉梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司总裁兼首席执行官白雅琪梅赛德斯-奔驰（中国）投资

18、有限公司人力资源执行副总裁0606梅赛德斯-奔驰介绍梅赛德斯-奔驰集团股份公司总部位于德国斯图加特，作为全球豪华车辆和高端商用车领域的领导者，我们对品牌的卓越声誉深感自豪。我们为客户提供全面的出行服务，包括金融、租赁、车队管理、保险经纪、数字化出行解决方案、支付服务以及充电设施建设，充分贯彻我们对创新和可持续发展的坚定承诺。公司创始人戈特利布戴姆勒和卡尔奔驰于1886年发明了“搭载汽油发动机的汽车”，创造了汽车行业的历史。作为汽车工程的先驱，梅赛德斯-奔驰集团将安全和可持续发展视为推动未来出行的驱动力和必须完成的卓越使命。我们通过三大核心业务部门：梅赛德斯-奔驰乘用车、梅赛德斯-奔驰商务车，以

19、及梅赛德斯-奔驰移动出行，管理全球的战略和运营。梅赛德斯-奔驰在全球大多数国家都设有业务，拥有遍布欧洲、北美、拉丁美洲、亚洲和非洲的30多个生产基地，这使得我们成为全球最成功的汽车制造公司之一。不仅为星徽，为明日熠熠生辉”“*包括V级车型，不包括smart车型2023年中国市场概况over 700over 700中国市场经销商网点765,000台*765,000台*乘用车交付量82%82%车辆生产本土化占比在中国，梅赛德斯-奔驰致力于保持品牌的卓越声誉。梅赛德斯-奔驰集团中国的核心业务涵盖乘用车和商务车的生产、销售及售后服务。我们的产品组合包括顶级豪华车型，核心豪华车型和入门级豪华车型，旨在满

20、足中国消费者的多元化需求。2023年，梅赛德斯-奔驰向中国市场交付了765,000台新车*，其中82%为本地生产。中国是梅赛德斯-奔驰在德国以外最重要的研发中心之一，自2005年以来一直在全球研发网络中占据重要地位。近年来，我们持续加强在电动化和数字化领域的研发能力。2021年，我们在北京建立了研发技术中心，配备先进的测试实验室,包括电驱实验室,电池实验室,充电实验室,噪音振动与声振粗糙度（NVH）实验室。2022年，我们在上海设立了新的研发中心，专注于智能互联、自动驾驶以及软硬件开发。今年4月，我们在上海的研发中心再度升级,并启用了全新大楼，进一步加速在华的数字创新研发与布局。通过于中国企业

21、合资，梅赛德斯-奔驰在中国的制造基地包括负责乘用车生产的北京奔驰汽车有限公司（以下简称“北京奔驰”），和商务车生产的福建奔驰汽车有限公司（以下简称“福建奔驰”）。与此同时，我们还提供灵活、全面的汽车金融服务，通过创新解决方案提升客户体验，以满足中国市场的动态需求。与合作伙伴和利益相关方携手，梅赛德斯-奔驰在中国市场上持续引领行业发展，实现可持续增长，并为客户提供卓越的驾驶体验。我们以自豪的品牌历史和卓越声誉为动力，秉承创始人开创汽车时代的先锋精神，坚定不移地推动未来可持续出行方式的创新与发展。梅赛德斯-奔驰集团中国介绍梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司业务范围：投资控股北京梅赛德斯-奔驰销售服

22、务有限公司业务范围：梅赛德斯-奔驰进口车和商务车销售梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司业务范围：梅赛德斯-奔驰进口车销售梅赛德斯-奔驰租赁有限公司业务范围：金融租赁服务梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司业务范围：金融服务梅赛德斯-奔驰出行技术服务（北京）有限公司业务范围：出行服务技术解决方案梅赛德斯-奔驰（北京）零部件贸易服务有限公司业务范围：零部件销售与服务地图来源：自然资源部地图编号：GS(2023)2767北京奔驰汽车有限公司业务范围：梅赛德斯-奔驰生产基地（A/C/E/GLA/GLB/GLC级车型、EQE轿车、EQE SUV、EQA、EQB、发动机、电池）北京梅赛德斯-奔驰（上海）数字

23、技术有限公司业务范围：软件、自动驾驶、数字化上海福建奔驰汽车有限公司业务范围：梅赛德斯-奔驰V级车型和威霆生产基地福州智马达汽车有限公司业务范围：电动smart车型蔚星科技有限公司业务范围：高端出行服务杭州北京上海杭州福州0909梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任01可持续发展商业战略梅赛德斯-奔驰集团全球可持续发展愿景梅赛德斯-奔驰集团始终致力于以可持续的方式创造价值，实现经济、环境和社会的多重共赢。这个原则贯穿于我们业务的每一个环节，从产品到生产基地，再到整个价值链。我们的可持续发展战

24、略已深深融入日常运营，确保我们能够满足所有利益相关方的期望和需求，包括客户、员工、投资者、商业伙伴、政府、行业协会，科研院校，以及整个社会。我们的一项主要目标是减少企业的碳足迹。通过“2039愿景”，我们力争在2039年之前实现乘用车新车产品阵容在整个价值链的净碳中和*。这一雄心目标覆盖整个价值链，彰显了我们在各个阶段减少企业环境影响的坚定承诺。为此，我们正全力推进梅赛德斯-奔驰乘用车和商务车的电动化转型，并积极适应市场趋势和客户需求，确保这一转型顺利实施。我们与供应商及合作伙伴紧密合作，确保我们共同履行可持续发展的承诺，并持续减少生产设施的碳足迹。不仅如此，我们通过一套系统的可持续发展策略，

25、引领整个汽车行业创新发展，同时履行我们对环境和社会的责任。展望未来，我们将肩负责任，积极引领行业的可持续发展。在面对汽车行业不断变化的挑战时，我们始终走在变革的前沿，致力于为客户提供卓越的产品与服务。“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳排放源，将使用经过认证的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放*11 11梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任梅赛德斯-奔驰中国可持续发展中国积极推进可持续发展，并将低碳发展纳入国家战略。中国制定了雄心勃勃的脱碳目标，力争在2030年前实现碳达峰，在2060

26、年前实现碳中和（即“30-60双碳目标”）。作为全球可再生能源领域的领导者之一，特别是在太阳能、风能和电动汽车电池等方面，中国的努力凸显了其对建设可持续未来的承诺与决心。在此背景下，梅赛德斯-奔驰集团对可持续发展高度重视，并将其融入我们的商业战略，以此引领中国市场。我们对可持续技术和实践的追求与中国的发展战略高度契合，期待与中国共同书写可持续未来的新篇章。可持续发展作为梅赛德斯-奔驰的核心价值主张，推动着我们的各项举措。我们致力于支持中国可持续发展目标，如“30-60双碳目标”。为此，梅赛德斯-奔驰集团中国设定了雄心勃勃的目标，即：我们致力于在2039年前实现新车产品阵容的全生命周期净碳中和*

27、目标。梅赛德斯-奔驰全球生产工厂将在2039年100%使用可再生能源，并实现零二氧化碳排放。在中国，梅赛德斯-奔驰相信全面的可持续商业战略和系统化管理对于可持续发展的未来至关重要。因此，我们在整个运营环节实施了多项措施，以确保可持续的业务增长。我们在中国加大研发投入，为产品序列（包括乘用车和商务车）提供更多的电气化解决方案。产品序列我们以严谨的态度管理供应链，依照负责任原料采购标准设定强制性要求，重点关注供应链减排，使用可持续原材料，如回收材料和生物基材料。我们在中国的制造基地北京奔驰和福建奔驰，采用了一系列实践措施来减少碳排放和保护资源，包括使用可再生能源，提高能源和水资源的利用效率。我们不

28、断拓展电气化出行解决方案，为客户提供更多的可持续出行选择。我们致力于减少废弃物的产生，重视重复利用零部件和原材料回收再利用，并确保对资源实施负责任的管理。供应链生产运营车辆运营回收和废弃物处理1212梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任可持续发展治理梅赛德斯-奔驰集团中国管理委员会委员会执行主任:柏睿凯可持续发展赋能与协作定期汇报定期汇报目标达成进展梅赛德斯-奔驰集团中国坚定地将可持续发展融入我们的核心商业战略，并与全球可持续发展愿景紧密契合。这一承诺通过系统性的组织结构和各部门的通力合作得

29、以推进，促进了开放的对话与交流，并推动我们的可持续商业战略向前发展。梅赛德斯-奔驰集团中国管理委员会是可持续商业战略的核心决策机构，由北京奔驰的首席执行官担任该委员会的执行主任，确保可持续发展融入公司的每一项商业决策。在管理层之下，我们在公司战略部门设立中国可持续发展赋能中心。作为管理层与各职能部门之间的沟通与协作的桥梁，赋能中心负责监督可持续商业战略的实施进展，评估可持续发展里程碑的达成情况，并定期向管理委员会进行汇报。在执行层面，公司的可持续商业战略通过跨部门的具体行动举措得到落实。这些举措由相关领域的跨职能团队推动执行，定期讨论、检查并更新各个关键议题的进展情况，将董事会的战略决策转化为

30、明确的、可衡量的实际行动方案。中国可持续发展赋能中心可持续发展跨职能执行团队可持续发展管理：官少卿1313梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任商业诚信与合规以价值为基础的合规管理是梅赛德斯-奔驰集团商业活动中不可或缺的一部分，并且已深深植根于梅赛德斯-奔驰集团在华的企业文化中。我们坚信只有在道德和法律上负责任地行事，才能在这个充满变革和转型机遇的时代取得长期的商业成功。在中国，我们坚定地致力于负责任的商业活动。根据梅赛德斯-奔驰集团的诚信行为准则，我们要求每一位员工和商业合作伙伴遵守法律、法

31、规，以及其它自愿承诺的倡议。合规管理体系合规组织梅赛德斯-奔驰集团的合规管理体系旨在促进全球范围内对法律和相关准则的遵守。公司合规部门根据业务需求制定相应的管理措施。基于所在国家和国际的法律法规标准，我们的合规管理体系涵盖七个相互关联的合规要素：(1)合规价值观，(2)合规目标，(3)合规组织，(4)合规风险，(5)合规措施，(6)沟通与培训，以及(7)监控和改进。梅赛德斯-奔驰集团的合规组织架构在职能、地区和价值链维度上都进行了结构化分工。大中华区区域合规办公室负责公司的全球合规项目在中国充分地本土化，支持当地的商业活动，以确保遵守中国的相关法律和法规。1414梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致

32、辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任合规风险与合规举措在中国，我们系统性地评估商业活动中可能存在的具体合规风险，并基于风险制定相应的措施以降低合规风险带来的影响。我们的合规管理通过实施适当的缓解措施来应对已识别的风险。我们系统性的遵循集团层面定义的多个重点领域，包括打击贪腐、维护和促进公平竞争，并在产品开发过程中遵守技术和监管法律、法规与标准的要求。同时，我们还尊重并遵守社会准则，负责任地处理数据信息，遵守制裁规定，以及反洗钱或防范支持恐怖活动的融资行为。BPO举报系统我们通过BPO举报系统（业务与人员保护办公室）及时获

33、知潜在风险，从而有效地防范可能对集团、员工和第三方机构造成的损害，同时保护因不当行为而受到侵害的相关人员。在全球范围均具有效力的集团政策规范了举报系统的流程和相关责任。该系统旨在确保举报流程的公平与透明，既考虑到对举报人的保护，也相应的保障被指控人员的合法权益不受影响。销售伙伴与供应商合规我们不仅要求员工遵守法律法规，还对销售伙伴和供应商提出了明确的合规要求因为诚信行事与遵循法律法规要求是建立信任合作的前提条件。梅赛德斯-奔驰集团在商业合作伙伴标准中详细阐述了对商业伙伴合作的期待，并通过 负责任采购标准明确提出了对供应商的合作要求。展望未来，我们将不断完善合规管理体系，以应对不断增长的业务需求

34、和快速变化的监管环境所带来的新兴的合规问题。这一过程不仅有助于实现可持续的商业发展，同时也为公司运营保驾护航。沟通与培训我们通过一系列源自总部或本土的沟通和培训措施，增强中国各业务实体员工的合规意识。根据不同目标群体的角色与职能，我们对培训内容和主题进行量身定制，并定期评估培训需求，灵活调整课程内容，持续进行效果评估。1515梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任数据合规与网络安全数字信任对于公司实现可持续创新和数字化转型至关重要。近年来，中国的数据安全法规发展迅速，持续变革。同时，中国客户对

35、数据保护的意识也日益增强。为了履行监管责任并满足客户需求，梅赛德斯-奔驰集团中国将数据责任、数字素养、负责任的人工智能，以及网络安全列为重中之重，致力于建立可信赖的数字生态。自2021年起，我们设立了由专业的团队负责高效运作的中国网络安全与数据委员会，作为梅赛德斯-奔驰中国最高层决策机构，在其领导下，我们通过自2019年开始建立的全面数据合规管理体系指导日常工作中的风险评估和减缓措施实施，并不断通过各种举措进行优化，例如：2024年，公司数据安全治理与数据分类分级成熟度被中国权威认证机构-中国泰尔实验室授予最高认证。这一认可充分展现了梅赛德斯-奔驰集团中国的数据安全管理在组织架构、治理机制和技

36、术能力等方面的卓越水平。展望未来，我们将继续致力于适应不断发展变化的法律法规，通过可衡量的安全流程和可持续的风险减缓措施持续完善我们的合规管理体系，保障公司安全，助力业务成功。数字化合规管理我们将数据合规流程和合规咨询融入智能在线平台，显著提升了数据合规和安全运营的准确性、高效性和透明度。为了实现基于数据驱动的合规目标，我们不断开发先进的分析能力和报告功能。生成式人工智能治理为响应中国日益严苛的人工智能法规，我们正在试行端到端的生成式人工智能治理流程。该流程与梅赛德斯-奔驰集团的人工智能原则保持一致，包括“负责任的使用”、“可解释性”、“隐私保护”和“安全与可靠性”。该流程的试运行将加速生成式

37、人工智能应用场景的全面实施，并确保上述原则的有效贯彻。官方认可和权威认证在管理层的大力支持、内部的有效协作以及强大的数据合规管理体系的保障下，我们圆满完成了所有与数据保护和数据安全相关的监管报告义务，并获得了地方监管机构的积极反馈。数据安全培训2023年6月，梅赛德斯-奔驰面向中国员工（包括梅赛德斯-奔驰中国控股子公司和北京奔驰销售服务股份有限公司推出个人信息保护和数据合规强制培训课程。这次培训以互动式在线视频动画的形式呈现，员工参与率超过99%，大幅提升了公司内部的数据保护意识。1616梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循

38、环利用道路安全人才发展企业社会责任绿色金融为巩固我们在可持续投资领域的领先地位，并利用基于ESG投资理念的金融资本推动商业发展，梅赛德斯-奔驰集团中国结合中国法律法规和可持续金融分类方案，制定公司的金融战略。这一举措使得我们能够有针对性地通过债券或贷款等方式，为新能源汽车的研发、生产、以及客户融资提供资金支持。继近年来在中国成功发行两只绿色熊猫债后，我们于2024年7月在中国银行间债券市场成功发行规模为7.65亿元的绿色资产支持证券。此次发行使得梅赛德斯-奔驰成为首家在中国发行绿色资产支持证券的国际车企，同时也是梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司发行的首个绿色资本市场交易。现在，投资者有机会投资梅

39、赛德斯-奔驰的新能源汽车贷款，积极参与绿色投资。此次发行的绿色资产支持证券，符合中国国内金融机构绿色债券标准的“双绿”特征。资产池由纯电车型的汽车贷款组成，募集资金将在未来一段时间用于支持梅赛德斯-奔驰汽车金融客户的新能源汽车贷款。展望未来，我们将秉承“2039愿景”目标，持续拓展ESG金融工具，引领中国市场可持续发展。1717梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任利益相关方沟通梅赛德斯-奔驰集团中国可持续发展对话会在梅赛德斯-奔驰集团中国，我们高度重视与利益相关方的沟通。通过这种互动，我们能

40、够从多个角度审视公司的可持续发展承诺，识别新的发展趋势，并交流宝贵的实践经验。我们的主要利益相关方包括客户、员工、投资者和供应商，以及非政府组织、协会、工会、媒体、学术界、地方政府和社区成员等机构团体。我们深知政府、企业和社会之间沟通的重要性，通过多种平台与利益相关方进行互动，能够确保我们的可持续商业战略得到充分的、全面的信息支持，并对这些利益相关方的需求和期望做出积极回应，共同迈向可持续的未来。中国发展高层论坛为了深化与中国本地合作伙伴的合作关系，实现高质量增长，我们不断加强与政府部门的沟通。梅赛德斯-奔驰集团中国始终坚持“商责并举”的可持续发展理念，积极探索高质量转型和国际合作的新路径。通

41、过与中国行业领军企业的合作，我们致力于在整个价值链上推动可持续发展，追求互利共赢的发展。2024年3月，在中国政府主办的“中国发展高层论坛”上，梅赛德斯-奔驰集团董事长兼首席执行官康林松先生强调我们在中国不断发展的努力与决心，推动汽车行业向电气化和数字化转型，并为中国的现代化进程和新质生产力发展做出贡献。我们的可持续发展对话会搭建了一座与利益相关方沟通的桥梁，分享和交流可持续发展的目标与进展。这项活动不仅关注全球可持续发展趋势，也深入探讨了具有中国特色的可持续发展之路。在2023年第11届中国可持续发展对话上，我们重申了对可持续发展的坚定承诺，展示了我们在可持续供应链，绿色生产、绿色零售，以及

42、履行企业社会责任等方面的成果。在对话会期间，我们还完成了一个重要的里程碑项目，即与云南铝业股份有限公司签署了一份合作备忘录，计划将低碳铝材引入我们的生产体系中。对话会上，气氛热烈。与会嘉宾展开了精彩的专题讨论，话题涉及电动车的巨大转型潜力、豪华汽车品牌与可持续发展的有机结合、建立战略合作伙伴关系的必要性，以及梅赛德斯-奔驰集团引领可持续发展的重要地位。对话会还深入探讨了人工智能技术的未来、国际合作的可能性，以及推动中国汽车行业实现可持续转型的激励政策等话题。通过这些富有启发的对话，我们正携手各方，共同推动绿色、可持续的发展。1818梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商

43、业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任与联合国契约组织中国网络的合作全国经销商合作作为我们价值链中可持续发展的重要合作伙伴，经销商的参与对成功实施可持续发展举措至关重要。2023年12月，以“万本归源,破局而立”为主题的2023梅赛德斯-奔驰全国经销商大会在北京胜利举行。此次活动汇聚了来自梅赛德斯-奔驰集团的中国管理层与600多位经销商合作伙伴。在分论坛环节，我们邀请经销商伙伴分享关于“绿色零售”项目的感悟，展示环保材料并讨论可持续发展举措。作为联合国全球契约的初始成员之一，梅赛德斯-奔驰集团始终致力于遵守联合国全球契约的十项原则，指导我们在社会和生态责

44、任方面的商业活动。今年，梅赛德斯-奔驰集团中国非常荣幸地与联合国全球契约组织中国网络合作，重申了我们在中国践行负责任商业行为的承诺，并为构建更具可持续性和公平性的全球经济做出贡献。2024年6月，联合国全球契约组织在北京举办了“推动企业性别平等与建设家庭友好型工作场所”论坛。作为企业代表，梅赛德斯-奔驰集团中国积极参与，并加入了“性别平等目标”企业加速器项目。该项目旨在提升我们的人才管理能力，确保工作场所的多样性、公平性和包容性，并推动女性经济赋权。通过与联合国契约组织的深度交流与合作，我们希望为联合国2030可持续发展议程做出重要贡献。供应商合作为实现梅赛德斯-奔驰的可持续发展目标，我们的供

45、应商网络在预防和减少供应链环境和社会负面影响方面发挥着至关重要的作用。2023年，北京奔驰成功举办了以“众越山海焕然星驰”为主题的供应商大会，吸引了来自中国及全球的600多位供应商代表参与。供应链可持续发展是本次会议的核心议题之一，包括低碳钢的使用、可再生能源和绿色物流。大会强调了协同创新和环境责任，进一步强化了梅赛德斯-奔驰在建设可持续、高质量供应链方面的承诺。1919梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任汽车展览会始终是我们展示新电动车型进展的重要战略平台。通过车展平台，我们不仅能够展示新

46、的技术成果，还能与行业专家、政策制定者和消费者进行深入的交2024北京汽车展览会科研合作流。这些互动带来的反馈和合作讨论尤为宝贵。在2024年的北京车展上，梅赛德斯-奔驰集团通过创新的技术和产品，展现了对中国客户的承诺。我们全球首发了全新电动版梅赛德斯-奔驰G级越野车，这是顶级市场上首款此类车型。期间，我们还展示了CLA概念车、新一代模块化平台MMA以及全新架构操作系统MB.OS，体现我们继续专注于新能源车型开发的决心，同时保持试产灵活性，以满足客户的多样化需求。“我们在向电气化和数字化转型的道路上依然充满决心。我们最新推出的标志性车型G级越野车纯电动版就是我们坚定决心的最佳体现”梅赛德斯-奔

47、驰集团董事长兼首席执行官康林松先生为了持续加强我们在中国的研发投入，我们与中国的多所科研学术机构建立广泛的合作关系。这样的合作不仅强化了我们的研发实力，还帮助我们吸引并培养新兴人才，促进学术界与产业界的科研合作。加速青年气候行动加速青年气候行动我们与清华大学合作，发起了一项倡导气候变化意识并推动年轻一代践行低碳生活方式的倡议项目。该项目促成了教育书籍碳中和，我们共同的未来的出版，并连续两年举办气候变化与减灾创投马拉松。2024年，这项活动吸引了来自12个国家的400名参与者，他们带来了应对气候变化、保护生物多样性和灾害预防的诸多照片版权：地平线计划/清华大学 创新方案，其中18支团队进入了决赛

48、。可持续未来青年领导力项目可持续未来青年领导力项目我们与清华大学气候变化与可持续发展研究院合作，携手启动“可持续未来青年领导力”项目，为未来的青年人才提供全球化、跨学科且富有创造力的可持续发展培训。2023年，奔驰星愿基金助力“全球青年零碳未来峰会”，吸引了来自全球青年学生的300多项项创新方案，其中有6支团队因其在气候保护和清洁能源发展领域的杰出创新获得奖学金。2020梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任中国市场推出 8 款纯电车型北京奔驰计划在2024年底前采购至少 3亿 度绿色电力，进

49、一步增加可再生能源的使用比例WELL健康建筑认证办公面积扩大至约 64,000 平方米超过 120 多家经销商承诺采用 50 多项可持续发展措施合资公司-北京逸安启计划到2026年在中国国内建立至少 1,000 座具备先进技术的充电站，配备 7,000 个高功率充电桩，并优先采购可再生能源，确保提供可持续、环保的充电体验02低碳发展气候变化对全人类构成了严峻挑战，迫切需要我们采取迅速而果断的行动。梅赛德斯-奔驰集团坚定支持巴黎气候协定，并将低碳发展作为我们可持续商业战略的核心要素。鉴于道路交通行业占全球温室气体排放量的约12.6%*，我们的目标是在2039年前实现乘用车新车全价值链的净碳中和*

50、。在梅赛德斯-奔驰集团中国，我们在车辆的各个生命周期阶（从供应链、生产到使用和回收报废）都采取了减碳措施。我们通过优化能源效率、增加可再生能源的使用，并与价值链上的领先合作伙伴携手合作，逐步减少碳足迹，助力中国汽车行业的可持续发展，携手创造更加绿色美好的未来世界。2039愿景*数据来源：Climate Watch,the World Resources Institute 2020*“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳排放源，将使用经过认证的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放）2222梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道

51、路安全人才发展企业社会责任梅赛德斯-奔驰的车辆由多种材料和组件精心打造，我们的目标是使用天然的和可持续的资源，制造高质量且资源高效的产品。为此，梅赛德斯-奔驰集团中国的车系项目团队在车辆规格书中增加碳排放和二次原材料比例等量化关键绩效指标，用于管理产品的可持续性，从而确保了每一款车型在产品开发阶段都有明确且可量化的目标。通过这些指标，我们在每个项目的关键节点都会进行系统的碳排放和回收材料含量分析，并向相关车型委员会进行季度汇报。通过这种方式，我们可以衡量、跟踪并监控减少碳排放和保护资源的行动进展，确保与公司全球可持续发展目标保持一致。为了实现“2039愿景”目标，我们根据市场条件和客户需求，灵

52、活扩展产品组合，推出更多本土生产的、行驶过程中零碳排放的电动车型（根据中国轻型汽车行驶工况标准计算）：平均百公里耗电量：19.2千瓦时最大续航里程：611公里百公里耗电量：16.217.9千瓦时续航里程：670742公里Mercedes-Maybach EQS SUVEQS SUV多元的电动车阵容百公里耗电量：13.7-14.4千瓦时续航里程：717-752公里百公里耗电量：13.2-15.3千瓦时续航里程：512-600公里EQEEQB SUV平均百公里耗电量：17.0千瓦时最高续航里程：609公里平均百公里耗电量：12.7千瓦时最高续航里程：619公里百公里耗电量：14.6-16.7千瓦时

53、续航里程：720-813公里EQE SUVEQA SUVEQS2323梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任2024年，我们推出的纯电G级越野车完美继承了这一传奇车型自1979年问世以来的性能优势。与传统燃油版车型一样，新款纯电G级越野车采用坚固的梯形车架设计、拥有越野低速模式，并配备了前独立悬挂与后刚性车轴，确保强悍的越野能力。纯电G级越野车搭载了122千瓦时的高压锂电池，并巧妙集成在梯形车架中。这样的设计不仅带来了更低的重心，还在可以提供高达571公里的卓越续航里程（根据中国轻型汽车行驶工况标准计算

54、），综合百公里耗电量仅为22.5-30.3千瓦时。纯电G级越野车鲜明的特点使其既保留了经典的硬派越野风格，又以电动科技引领未来可持续出行。纯电G级越野车2424梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任梅赛德斯-奔驰集团致力于通过全面的“2039愿景”战略，在2039年前实现新车全价值链的净碳中和*。这个宏伟的目标覆盖整个价值链，需要我们与供应商的紧密合作。梅赛德斯-奔驰集团中国与全球可持续发展战略和目标保持高度一致，实施了一系列具体措施，以推动我们的可持续供应链向前迈进。通过这些切实的行动方案，梅赛德斯-

55、奔驰集团中国紧扣“2039愿景”目标，显著减少供应链的碳足迹，展示了我们在可持续实践中的坚定承诺。低碳供应链供应商承诺自2023年以来，我们的生产制造基地北京奔驰和福建奔驰向所有供应商发出了“愿景意向书”，明确将供应商碳中和承诺作为合作的前提条件。截至2024年6月底，绝大多数的生产供应商已经签署了“愿景意向书”，承诺践行碳中和目标。低碳生产材料我们紧随全球步伐，设定了对钢、铝、铜、塑料和电池单元材料等影响较大的原材料的二氧化碳减排目标。这些目标已纳入供应商的定点流程，首先应用在北京奔驰生产的基于梅赛德斯-奔驰第二代纯电平台（MMA）打造的新车型上。另外，在此前低碳钢材和低碳铝材项目的基础上，

56、我们与钢材和铝材供应商保持密切合作，积极评估低碳材料在车辆生产中的技术可行性和应用潜力。同时，我们也在探索与玻璃材料和铜料供应商的合作，以将更多低碳材料引入整个车辆价值链。供应商培训为了提升供应商能力，确保可持续发展政策的有效实施，北京奔驰通过“驱动可持续”平台向供应商提供可持续相关培训。这些培训内容涵盖生命周期评估、碳排放管理以及 碳边境调整机制等相关内容。北京奔驰每年组织两次培训，覆盖了整个价值链上的220多家供应商，主要目的是提升供应商的环保意识和可持续发展能力。*“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳排放源，将使用经过认证的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放2525梅赛德斯-奔驰集

57、团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任在梅赛德斯-奔驰集团，我们致力于通过降低并尽可能避免车辆生产中的温室气体排放，打造更加绿色的未来。在中国，我们的生产制造基地率先推动绿色转型，采用先进的节能措施、自发绿色能源以及采购可再生能源等节能降碳措施。通过这些举措，梅赛德斯-奔驰集团中国在可持续生产方面取得了显著进展，减少了环境足迹，迈向净碳中和*的未来。绿色生产*“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳排放源，将使用经过认证零碳技术实验室作为北京奔驰的重点项目，零碳技术实验室是我们在可持续发展领域创新与承诺的象征。这个前瞻

58、性的实验室采用数字孪生技术，精准模拟并优化能源的供应、转换和消耗流程。通过智能算法预测能源需求，这一创新突破不仅降低了成本、减少了碳排放，还大幅提高了能源利用效率，创造了多方共赢的可持续实践模板。更为重要的是，零碳技术实验室还作为动态培训中心，培养员工掌握推动可持续未来的核心知识与技能，彰显了北京奔驰在可持续发展方面的前瞻性领导地位。的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放2626梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任可再生能源转型提高能源效率在北京，北京奔驰已在所有生产工厂安装太阳能光伏，网络覆盖近21

59、7,790平方米的屋顶面积（相当于约30个足球场），预计每年可产生40,000兆瓦时的清洁能源。到2025年初，我们的太阳能发电装机容量将扩展至90兆瓦峰值，能够满足高达20%的生产电力需求。此外，北京奔驰计划在2024年底前采购至少3亿度绿色电力，进一步增加可再生能源的使用比例，用实际行动践行可持续发展和负责任生产实践的长远承诺。在福建，福建奔驰扩大了其屋顶太阳能光伏的装机面积，覆盖屋顶面积约135,673平方米，每年可产生15,840兆瓦时的绿色电力，约占福建奔驰电力需求的30%。剩余的电力需求通过与当地供应商签约的绿色电力供应协议采购，从而实现100%的可再生电力使用。这些举措不仅降低了

60、生产成本，确保稳定的绿色能源供应，同时也大幅减少了企业碳足迹。北京奔驰和福建奔驰通过能源监测和管理系统、节能设备和先进生产工艺的应用，致力于生产过程的节能减排。在北京奔驰的发动机与电池工厂，我们应用精益用能管理系统，每年节省近300万元人民币和4,000兆瓦时的电力消耗。在北京奔驰前驱车工厂，我们进行了热水综合改造项目，淘汰了大吨位燃气锅炉，安装了空气源热泵供应员工洗澡热水，并对部分烤箱进行热回收改造，节省天然气约210万立方米。顺义总装工厂升级了照明系统，采用数字化智控照明设备，每年节省用能成本18万元人民币。完全推广后预计每年节省100万元人民币。此外，我们优化了温控系统，采用先进的空气处

61、理装置，进一步提升了能源效率。在福建奔驰，我们启动了降本增效项目能源篇，推动创新节能举措与实践。福建奔驰通过并保持ISO 50001能源管理体系认证，同时扩大了“持续改进提案”项目的适用范围，鼓励员工积极提出绿色优化方案。通过这些举措，福建奔驰单车能耗较2022年减少了2.8%，相当于一年节省2,800兆瓦时的能源消耗。2727梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任可持续物流梅赛德斯-奔驰集团中国通过创新解决方案推动可持续物流的发展。北京奔驰与清华大学合作，开发了用于精确追踪和分析碳排放数据据的碳中和管

62、理平台（绿色脉动系统），以数据驱动方式优化各区域的物流效率。为了进一步践行环保运输解决方案的承诺，北京奔驰启动了一项试点项目，测试氢能卡车用于短途运输，从而降低运输过程的碳排放。此外，北京奔驰的物流中心推出了多项减少废弃物的举措，包括使用可循环包装，减少了4,427吨废弃物；并实施了无纸化工作系统，以减少约18吨纸张的使用。在福建奔驰，为减少整个物流供应链环节中二氧化碳排放，我们采取了诸多措施，包括零件深度国产化、提升可循环包装的使用率，以及整合国内运输线路减少运输趟次，积极寻找在本地运输中推广电动卡车或在国际运输中使用生物燃料的机会等。2023年底，福建奔驰完成了一个重要的里程碑任务，将厂内

63、所有物流配送使用的燃油叉车更换为电动叉车，实现厂内物流碳中和。2828梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任作为汽车行业的重要参与者，梅赛德斯-奔驰集团致力于将可持续发展融入运营的各个方面，包括地产领域。我们已实施了全面的可持续地产管理战略，管理旗下34个非制造类办公地点的运营。我们的可持续地产管理战略的关键要素包括将碳排放目标纳入资本与运营支出的决策中，优先考虑绿色能源，并实施全面的能源管理举措。为此，我们设立了关键绩效指标，如能源消耗、自有能源发电量、二氧化碳排放量，以及绿色租赁、可持续建设和环保空

64、间运营的标准，从而确保我们的地产运营活动为实现公司减碳目标做出重要贡献。我们的可持续管理覆盖了地产相关资产的整个生命周期，从签订绿色租赁协议，到基于生态设计的建筑要求，再到公司的日常运营，全面促进可持续发展。可持续地产管理*“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳排放源，将使用经过认证的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放绿色租赁我们在中国的所有新租赁协议应包含绿色租赁条款，通过合同约定关键绩效指标，旨在确保低碳或净碳中和*的运营。这些协议明确了出租方和承租方在能源使用方面的责任。日常运营我们持续监控和分析办公场所的能耗数据，并实施智能节能措施，包括优化电器设备的运行时间、调整空调设置以及使用

65、更节能的设备替换老旧设备等，以实现节能减排的目标。例如，我们位于北京的研发技术中心办公楼在2024年上半年相比2023年同期节约了8.8%的能源消耗。同时，为了提升员工的可持续发展意识，我们发起了多项内部宣传活动，包括“地球一小时”、“可持续美食日”和“可持续工作空间”。这些活动旨在培养员工的环保意识和责任感，鼓励他们在工作和个人生活中践行可持续行为，例如节约能源、选择可持续食物、以及提高空间使用效率等，赋予员工对环境产生积极影响的力量。基于生态设计的建筑我们优先采用可持续的设计理念，并采购可持续建筑材料。我们同时重点关注现有空间升级，以及新空间建设的节能与减碳工作，比如升级节能型中央照明和空

66、调控制系统、建设新充电设施。为确保员工的健康与福祉，我们在主要办公楼和研发中心均采用国际认可的环保标准，并早在2018年就获得了WELL健康建筑认证。今年，我们位于上海的新研发数字中心获得了最高级别的铂金级WELL认证，这使我们的WELL健康建筑认证办公面积扩大至约64,000平方米。2929梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任在梅赛德斯-奔驰集团，我们对可持续发展的承诺不仅限于当地制造的车辆，还包括进口车辆。因此，车辆准备中心在确保进口车辆符合我们的减碳目标方面发挥了关键作用。在车辆运抵经销商之前，

67、进口车辆会在准备中心接受各种质量检查，我们已在此过程中整合了可持续管理措施，以尽量减少碳排放。我们的低碳车辆准备中心重点关注四个关键领域的减排措施：高效利用资源、减少二氧化碳排放、废物管理以及改善工作条件。在过去的一年中，我们采取了一系列举措提升业务的可持续性：低碳车辆整备中心1.基于南方区域电网排放因子基线计算（2019）2.基于南方区域电网排放因子基线计算（2019）新沙车辆准备中心从2023年6月到2024年5月，新沙车 辆准备中心的太阳能 发电项目累计发电1,481,853千瓦时，减少754吨碳排放1。其中，37%的清洁能源用于我们自身的运营，占总电力消耗的50%左右；剩余的63%回馈

68、至国家电网，为公共社区提供绿色能源。此外，我们优化了仓库排水系统，提高了水资源利用的安全性并防止工作场所污染。天津车辆准备中心2024年，天津车辆准备中心完成LED照明的升级改造，每年节省约67,082千瓦时电力，减少约67吨的碳排放2，进一步推动了我们的减碳进程。此外，我们将烤漆房的供暖系统从柴油动力转为清洁电力，成功减少了1,269千克的有害气体排放，显著改善了工作环境的空气质量。上海车辆准备中心自2022年以来，上海车辆准备中心通过装备节水洗车系统和升级LED照明，不仅实现了节约资源和能源的目标，还带来了显著的经济效益。此外，我们还引入新的通风系统（如工业风扇和水冷设备），将车间温度平均

69、降低了3，为员工创造了更舒适的工作环境，同时通过节能的方式减少了能源消耗。3030梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任在梅赛德斯-奔驰“2039 愿景”的指引下，网络端也承诺最晚在2030年，奔驰全球授权经销商网络实现碳中和*（*注：“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳排放源，将使用经过认证的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放）。我们的经销商合作伙伴在实现这一目标的进程中扮演着重要的角色。我们期待携手经销商在长期可持续发展的道路上携手并进，合作共赢。为支持中国的经销商和我们一起实现2030年网络

70、端净碳中和*的目标，我们发布了 梅赛德斯-奔驰绿色零售碳中和指导手册，详细介绍了我们的可持续发展商业战略和实施路径。我们于2022年启动了“可持续零售服务“项目，涵盖了50多项可持续发展措施。该项目完美融入MAR 2020升级计划，体现将豪华产品与环境责任相结合的生态设计理念。自启动以来，已有120多家经销商承诺采用多项可持续发展措施。2023年，我们经销网络的每家门店的平均碳排放量较上一年减少了0.3%。为进一步激励经销商参与到可持续发展中，我们已于今年推出了“梅赛德斯-奔驰绿色零售项目评价体系”，以表彰经销商在可持续方面的杰出贡献。可持续性零售服务*“净碳中和”指的是对于无法避免或减少的碳

71、排放源，将使用经过认证的碳抵消项目进行补偿，从而实现净零排放可再生能源转型为加速梅赛德斯-奔驰中国经销商网络的低碳转型，我们鼓励经销商增加可再生能源的使用。为此，我们要求经销商通过安装分布式太阳能发电设备、直接采购绿色电力或购买全球认可的绿色电力证书（如I-RECs）的方式，来达到50%外购电力来自可再生能源。可持续发展意识提升作为可持续零售的大使，我们的经销商举办了丰富多彩的可持续互动活动，如绿色行动展示和公益活动。这些举措不仅为客户创造了可持续的体验氛围，还鼓励他们积极践行可持续发展。今年，我们设计了13个独特的绿色零售标识，以此提升经销商店内可持续元素的可见性。绿色零售试点为进一步在我们

72、的经销商网络中推广可持续发展理念，“可持续零售服务”项目于2023年完成了了两个新的可持续经销商试点常州万帮和云南中升远安昆星。这两个经销商试点实施了40多项可持续发展措施，包括太阳能发电装置、超充站，以及遮阳窗帘和LED照明系统等室内节能措施。3131梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任二氧化碳排放不仅来自于电动车及零部件的制造环节，汽车使用阶段同样是重要的碳排放源。使用可再生能源为电动车充电，可以在使用阶段减少其碳足迹。为推动电动出行转型，我们建立了全球梅赛德斯-奔驰充电网络，首批充电枢纽已于20

73、23年底在北美、中国和欧洲投入运营。我们的目标是到本世纪末在全球提供约10,000个充电桩。在中国，梅赛德斯-奔驰的高功率充电站为客户提供了高效、便捷且舒适的充电体验。这些充电站最高输出功率可达480千瓦，并采用智能动态负载技术，最大限度地缩短充电等待时间。首批充电站设立在梅赛德斯-奔驰经销商网点，为客户在充电期间营造舒适的服务环境。自2023年以来，我们通过购买绿色电力证书确保梅赛德斯-奔驰充电站站的所有充电过程都使用可再生能源。除了梅赛德斯-奔驰自有的充电枢纽外，我们与华晨宝马共同成立合资公司-北京逸安启新能源科技有限公司，旨在扩大中国的公共充电基础设施，向所有品牌提供平等的可再生能源充电

74、服务。2024年10月24日，首批逸安启超充站开启运营，并通过使用来自认证供应商的绿色电力证书来达成绿色电力目标。我们计划到2026年在中国国内建立至少1,000座具备先进技术的充电站，配备7,000个高功率充电桩，并优先采购可再生能源，确保提供可持续、环保的充电体验。绿色高功率充电3232梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任03资源使用和循环利用到2030年，计划将乘用车中二次利用材料的使用比例将提升至平均40%2023年7月-2024年6月，成功回收了约434吨退役废旧动力蓄电池包、模组和电芯持续

75、开发可持续原材料,如低碳钢、铝、玻璃，生物基及回收再生塑料电池梯次利用试点项目优化电池效率，延长动力电池使用价值过度消耗自然资源会对环境和社会产生重大负面影响。例如，开采和加工原材料通常需要消耗大量能源，并会污染水源、土壤和空气，同时还带来社会风险。梅赛德斯-奔驰集团中国致力于通过尽可能多地保持原材料的循环利用，从而实现资源消耗与经济增长的脱钩。到2030年，我们计划将乘用车中二次利用材料的使用比例将提升至平均40%。循环经济是梅赛德斯-奔驰可持续发展战略中实现资源节约的重要手段之一，它对资源的分配、使用和循环提出了更高的要求。在中国，我们制定了相应的指导框架，明确整体循环战略，重点包括以下三

76、个优先方案：循环设计尽可能长时间地保持资源的使用回收和再利用现有产品及材料我们正在逐步推动全价值链转型，以创建并维持回收循环利用体系。通过与供应商进行明确的沟通和目标设定，我们进一步加强了对可持续发展的承诺。通过一系列旨在减少资源消耗和推动循环经济的举措，梅赛德斯-奔驰集团中国正引领汽车行业向更加可持续的未来迈进。资源节约原则3434梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任可持续材料研发在资源高效利用和循环经济的推动下，我们实现了一系列重要突破：这些创新举措不仅体现了梅赛德斯-奔驰集团在可持续材

77、料研发方面的坚定承诺与成果，也彰显了我们对环保和资源高效利用的前瞻性思考。通过持续的研发和战略合作，我们正引领汽车行业朝着更加环保和可持续的未来迈进。梅赛德斯-奔驰集团的研发团队始终致力于依托全球可持续商业战略，推动公司的可持续发展转型。我们的全球研发战略不仅着眼于创新，还将可持续发展作为核心原则，并付诸实践，特别是在开发环保材料方面做出了重要贡献。作为行业的创新先锋，我们在减少钢材、铝材和塑料原材料生产中二氧化碳排放的技术上进行了深入研究，并与当地供应商紧密合作，推动绿色转型。我们针对后排座椅结构使用的低碳钢材进行的研究，能够使钢材的碳排放较行业平均水平减少超过25%（视不同技术手段而定）。

78、此外，我们正在研究铜和玻璃等其他关键材料，识别供应链中碳排放的主要来源，并探讨减少碳排放的有效措施。低碳钢材我们正与供应商合作，开发高价值回收的铝制部件，如车轮轮毂。我们还计划推出“从轮毂到轮毂”的闭环回收项目，以减少对原生资源的依赖。高价值回收铝材我们通过使用废弃食用油和其他生物质残余物，成功开发了用于空调通风口的生物基材料，与传统塑料相比，二氧化碳排放量减少了约62%。此外，竹子也被视为替代塑料的可再生材料，曾用于我们EQXX概念车的地毯材料设计，我们也正积极筹备相关创新项目，推动竹子作为原材料在全球范围的应用。生物质材料我们已经启动了一个完全由塑料材料-聚对苯二甲酸乙二酯制成的地垫试点项

79、目，通过使用单一材料制成的产品，极大地简化了回收流程，更易于材料的循环利用。单一材料概念的应用3535梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任电池生命周期管理作为新能源汽车的核心部件，动力电池拥有极高的剩余价值。电池中的关键原材料，如镍、钴和锂，都具有很高的可回收性。为了推动符合全球循环经济战略的电池管理体系，我们在中国发起了一系列创新举措：电池梯次利用试点项目梅赛德斯-奔驰集团中国与华友能源携手，在我们的福建奔驰制造基地启动了电池梯次利用试点项目。该项目将太阳能光伏板、充电站和储能系统与退役的

80、动力电池有机结合，打造了一个集发电、储能和使用于一体的可再生能源生态系统。储能系统能够储存光伏发电产生的电力，并为建筑和充电基础设施提供电力供应，保障了绿色电力的有效消纳。同时，该系统能够在不同的电价时段智能地进行充电和放电，以降低能源使用成本。该项目不仅延长了动力电池的使用价值，还为动力电池在不同应用场景中的性能表现提供了宝贵的真实洞察，同时也加强了梅赛德斯-奔驰集团与下游利益相关方的紧密合作，推动全价值链可持续发展。电池回收当动力电池达到使用寿命的终点，无法再进行修复时，我们需要对电池进行回收处理。这一环节即符合电池处理的相关法规要求，又可以回收宝贵的原材料用于新的产品。2023年7月至2

81、024年6月，梅赛德斯-奔驰集团中国已经成功回收了约434吨退役废旧动力蓄电池包、模组和电芯。我们将继续与行业领先的回收公司合作，提升回收技术，提高资源利用效率并减少废弃物的产生。电池生命周期管理数字解决方案2024年，梅赛德斯-奔驰集团中国推出了前沿的数字管理平台，用于追踪电池全生命周期的性能状态。该平台打破了数据孤岛的限制，提升了内部流程效率，确保客户享受高质量的产品性能。通过先进的算法和建模，平台为每个电池绑定唯一的识别码，提供多维度的电池关键绩效指标（如充放电状态和电池健康状况）。这不仅显著缩短了检测时间，还提高了数据的准确性，特别是在车辆二手市场交易中能够真实准确地反映动力电池的实际

82、状态。此外，随着动力电池梯次利用试点项目的实施，该平台实现了对能源存储系统性能的实时监控，标志着梅赛德斯-奔驰集团在全面电池生命周期管理方面迈出了重要一步。3636梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任生产运营中的节水措施我们的生产制造基地通过遵循“最小化用水、替代水源、水资源循环利用”的3R节水原则，显著减少了总用水量，并提升了水资源的综合利用率。例如，在2024年上半年，北京奔驰顺义工厂的总取水量同比下降33%，单车水耗减少36%。实施的节水项目主要有：资源节约活动再生水利用：将绿化用水由

83、自来水逐步替代为自制再生水。热水系统优化：安装化学药剂自动控制系统，实时监测水质电导率，减少热水系统的排放水量。浓水回用：将反渗透系统中的浓水处理为优质水源进行再利用，提高喷漆车间水循环利用率，达到节水目的。在梅赛德斯-奔驰集团，我们充分认识到员工的参与对实现可持续发展目标至关重要。为培养可持续发展的企业文化，我们发起了多项活动，旨在提高员工对节能和节水的意识。我们通过这些举措对员工赋能，积极参与环保项目，确保全体员工共同努力，迈向更加可持续的未来。在梅赛德斯-奔驰中国办公大楼，我们发起了多个环保活动，如“地球一小时”、“可持续美食日”和“可持续工作场所活动”，以培养员工的环保责任感。在北京奔

84、驰，我们组织员工参与节能周、世界节水日路演和地球一小时等活动。我们相信，每个人的每一个小小的举措都将助力公司实现可持续发展目标。在福建奔驰，我们通过组织节能周及可持续发展月等活动，向员工普及可持续发展知识，鼓励员工在日常工作中践行绿色环保行为。3737梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任04道路安全超过50年道路交通事故调查研究经验，为道路安全发展奠定了坚实的基础提供了40多项驾驶辅助系统，包括L2+导航辅助驾驶-首个由中国团队主导研发的功能车辆在上市之前进行约150次碰撞测试，以及基于中国

85、的实际道路场景进行多达50次的碰撞测试首家获得北京指定城市道路和高速公路L4自动驾驶测试许可的国际汽车制造商每个车型系列进行了多达15,000次碰撞模拟测试全球首家在量产车上装备L3级有条件自动驾驶系统的车企碰撞测试与标准梅赛德斯-奔驰集团在德国和中国的车辆安全技术中心使用最先进的测试技术，对车辆和系统进行碰撞安全测试。我们为每个车型系列进行了多达15,000次碰撞模拟测试。这些模拟结果为我们的车辆在上市之前进行的约150次碰撞测试提供了数据基础。此外，我们还基于中国的实际道路场景进行了多达50次的碰撞测试。梅赛德斯-奔驰使用约120个人体碰撞测试假人，涵盖21种不同版本包括幼儿、各年龄段的儿

86、童、女性、男性，以及大尺寸和重型假人。这些假人代表了不同性别、年龄和体型，以确保测试的全面性。同时，我们按照真实的人体生物力学设计假人模型，严格遵循“梅赛德斯-奔驰标准”，以确保数据准确和测试完整。我们设定了远超法规要求的内部安全标准，我们的车型安全等级也得到了外部独立的测试机构的认可。例如，2023年，我们的长轴距C级车获得了中国保险汽车安全指数的最高评分，特别是结构耐撞性测试实现零缺陷。车辆事故研究50多年来，我们的内部事故研究团队始终走在道路交通事故调研的前沿，为道路安全发展奠定了坚实的基础。作为中国交通事故深度调查和未来出行交通事故场景研究工作组的核心成员，我们在中国的事故研究部门深入

87、分析实际道路数据，以便更好地了解交通事故的特征。这些研究为我们提供了宝贵的真实洞察，推动我们持续进行安全创新，以满足中国客户的需求。道路安全是梅赛德斯-奔驰可持续商业战略的重要组成部分，并深植于我们的品牌DNA。基于真实道路安全理念以及公司全面的安全策略、驾驶辅助系统和安全防护系统，我们致力于为乘车人员和其他交通使用者提供尽可能最优的交通事故防护保障。我们不仅确保高水平的安全性，还不断探索先进的自动驾驶技术，并优先考虑企业的社会和道德责任。3939梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全道路安全人才发展企业社会责任辅助驾驶和安全系统

88、作为拥有138年历史的汽车发明者，梅赛德斯-奔驰集团始终以创新技术树立全球新标准，梅赛德斯-奔驰集团中国处于全球创新的最前沿。秉持全球战略，我们坚持“在华发展，与华共进”的战略方针，深耕中国市场，开发更符合中国客户期望的产品。例如，我们现款长轴距E级车标配13个安全气囊，其安全配置在同级别豪华品牌中名列前茅。针对加长轴距版本量身定制的车型，侧气帘等防护装置在水平和垂直方向都进行了延伸，能够在事故中覆盖更大的区域，从而大幅降低驾驶员和乘客的受伤风险。此外，我们还提供了40多项驾驶辅助系统，包括L2+导航辅助驾驶-首个由中国团队主导研发的功能。该系统专为中国市场打造，具备直觉成熟司机的精确度，能够

89、自动变道超车、避开封闭车道，并按照导航路线行驶。基于客户反馈和市场调研，我们的开发团队不断改进该系统。我们是全球首家在量产车上装备L3级有条件自动驾驶系统的车企。截至2024年8月，我们已成为首家获得北京指定城市道路和高速公路L4自动驾驶测试许可的国际汽车制造商。4040梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全道路安全人才发展企业社会责任进一步提升车辆安全合作道路交通安全倡议作为一家汽车生产企业，我们在不断追求更高标准的车辆安全性的同时，持续加强与合作伙伴的关系，例如科学界，共同引领未来的技术创新。自2015年以来，我们与清华大学合

90、作，基于中国人群的身体特征开发数字人体模型，确保我们的碰撞测试在真实道路条件下反映本地驾驶员和乘客的特性，使未来的安全产品开发更契合中国市场的需求。此外，“道路基础设施和交通法规”也发挥着重要作用。在中国，我们正在推出由中国团队主导、并与清华大学合作的“安全仪表盘项目”。该项目旨在通过从高级驾驶辅助系统数据中检测事故热点，识别北京市城市道路中的交通风险区域，从而提升道路和车辆的安全性。目前，该研究成果已与北京市交通管理局分享，旨在帮助改进道路基础设施的可持续设计。为了加强我们在中国的研发投入，我们与中国的学术机构建立了广泛的合作关系。这种合作不仅增强了我们的研发能力，还帮助我们吸引和培养了一批

91、新兴人才，促进了产学研的研究协作。自2018年以来，我们与清华大学的合作，成立可持续交通联合研究院，推动道路交通安全，体现了我们的企业社会责任。自合作以来，双方共同主办了“安全星出行”倡议活动。2023年，我们再次重启这项活动，进一步彰显了我们持续提升交通安全的努力和决心。4141梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全道路安全人才发展企业社会责任05人才发展8项“People Principle”准则构成企业文化多元文化周活动吸引了超过1,000名同事参与13场面向优秀青年的活动，吸引了超过30万名青年人才多渠道关注升级数字学习平

92、台，超过15,000门课程低碳发展和数字化是我们当前转型的主要推动力。在这场变革中，我们要积极让每个人都参与其中并发挥积极的作用。因此，梅赛德斯-奔驰将“Just Transition”作为可持续发展战略的一个重要组成部分，通过人才发展战略“可持续人才发展计划”，我们以面向未来、社会认可且有责任感的方式引领变革。该计划基于三大支柱“重塑转型”、“锐进赋能”和“焕新蓄力”，旨在赋能员工，使其在数字化和电动化未来中持续保持进步并取得成功。我们专注于吸引和聘用最适合的优秀人才，激发员工的敬业度和全情投入状态，开展年度健康与安全活动，推动多元化、公平性与包容性（DE&I），并通过丰富的活动提升我们的雇

93、主品牌。“以人为本”是我们可持续发展战略的核心，我们的目标是确保并监督人才战略与可持续发展战略的高度一致性。因此，我们与公司可持续发展团队紧密合作，致力于打造一个具有韧性且有责任感的组织，为推动可持续发展做出积极贡献。梅赛德斯-奔驰将继续通过吸引人才和提供前沿的学习与发展机会来赋能企业员工，共同推动中国汽车行业发展。通过可持续的人力资源战略，我们显著提升了整体组织绩效：在公司内部和外部市场识别目标人才。利用新技术和方法培养和赋能人才。打造可持续的职场环境，成为理想雇主。这些措施进一步改善了内部运营环境，并强化了我们的品牌和美誉度。随着商业环境的不断变化，人力资源将继续致力于推动公司的可持续发展

94、战略，确保持续的成功和公正、公平和包容性的转型。重塑转型锐进赋能焕新蓄力我们基于新的能力与产品领域，以富有社会责任感的方式推动公司变革。我们的期望是使整个公司保持精益状态，具备韧性、敏捷性与创新性。凭借我们聚焦的人力资源战略与清晰透明的管理模式，我们赋能团队，助其发挥最大的贡献。以尽责之态精简组织我们步履不停，以开放的心态拥抱变化，全力打造学习型组织，全面提升员工应对未来挑战的能力。在这里，我们倡导终身学习，拥有完备的人才培养体系与发展路径，提供多样化学习、培训内容，助力每一个员工释放潜能。面向未来 终身学习我们立志成为员工以及目标人才心目中的理想雇主。为此，我们营造有温度的职场氛围，赋予员工

95、绽放自我的能量。我们推崇多元与包容的文化，尊重不同的声音,鼓励员工发挥独一无二的才能，与志同道合的伙伴一起，通力合作，打造一个极具归属感、高效健康的职场环境。成就卓越员工体验4343梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展人才发展企业社会责任我们认识到文化转型与技术进步同样重要。为了明确团队内部的工作与沟通方式，梅赛德斯-奔驰集团制定了八项“People Principle”准则。这些准则构成了我们的企业文化，将可持续发展、商业诚信和多元包容等核心基础与公司战略紧密结合。为确保所有员工践行这些原则，梅赛德斯-奔驰中国实施了多

96、项举措，包括在数字学习平台上建立学习路径、在培训中嵌入相应内容，设计系列研讨会供团队使用，旨在推动团队达成一致的理解，并在日常工作中践行这些准则。这些努力彰显了我们将“People Principle”深植于公司组织文化的承诺，确保形成一个凝聚力强、面向未来的企业文化。领导力文化倡议行动重塑转型阐述目的客户导向给予授权共创合作灵活应变追求卓越学习完善开拓意识4444梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展人才发展企业社会责任全新数字学习平台在快速变化的市场环境中，终身学习是梅赛德斯-奔驰取得成功的关键因素。我们致力于持续学习

97、，与新的伙伴合作，升级了我们的数字学习平台，新增超过15,000门课程，涵盖新技术、新商业、新管理等领域。新平台为员工的职业发展与个人成长提供了灵活的学习机会。在平台上线的六个月以来，我们举办研讨会和发布新闻简报等推广活动积极营造持续学习的企业文化。目前员工账户激活率达到70%，累计学习时间超过23,000小时，充分展现了我们对团队赋能的承诺，帮助员工在日新月异变化的行业中保持竞争力。人才与领导力发展项目梅赛德斯-奔驰在各个层面推动员工成长，激励并支持员工做自己职业发展的掌舵人。2024年，我们推出了全新的以“行动学习”为主题的人才发展项目，让参与者通过深入的实践体验，解决实际工作中面临的业务

98、挑战。到6月底，我们已为基层员工组织了四门培训，满意度达到4.7/5。未来半年内，我们将继续为309名员工提供13门不同培训课程，共计46天。面向管理人员，我们提供了多种多样的领导力培训项目，通过领导力的提升，来增强组织效能。到6月底，我们已为管理人员组织了两门培训，满意度为4.5/5，并计划在下半年增加五门培训。这些举措增强了管理人员对持续学习的重视，确保公司在变革中保持韧性并取得成功。锐进赋能4545梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展人才发展企业社会责任雇主品牌推广2023年，梅赛德斯-奔驰推出了鼓舞人心的雇主价值

99、主张“心驰神往，共赴卓越”，诚邀杰出人才加入我们。乘势而上，2024年在中国本土市场举办了一系列以“奔赴中，同心致远”为主题的雇主品牌活动。梅赛德斯-奔驰承托每一位员工实现个人价值，我们与先锋者同行，胸怀同一份使命，打造世界上最令人心驰神往的汽车。我们通过社交媒体内容渠道创新以及组织包括校园活动和国际招聘会等在内的七场线下活动，展示了吸引青年人才2024年，我们加强与顶尖高校的合作，进一步提升与年轻一代的互动。我们举办了13场专门面向优秀青年的活动，包括北京车展的“青年人才日”和研发技术中心参观活动，吸引了超过30万名青年人才多渠道关注。于2023年启动的“X-Seed”实习生项目，及于202

100、4年启动的“Elite”管理培训生项目，专注于新兴技术领域的青年人才培养。这些举措展示了我们对吸引优秀青年人才的承诺，并致力于打造一支充满活力、面向未来的团队。梅赛德斯-奔驰中国的企业文化和雇主品牌。得益于这些努力，梅赛德斯-奔驰中国在2023年斩获了八项知名雇主大奖，彰显了我们以人为本的战略、创新的人才发展、全方位的员工关怀以及多元包容的企业文化。这些举措使我们的社交媒体关注量在去年同比增长了50%，并在雇主品牌活动中吸引了超过3,500名参与者，收获了超过20,000次线上浏览量。焕新蓄力4646梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用

101、道路安全人才发展人才发展企业社会责任提升安全与保障在梅赛德斯-奔驰，我们深知在组织内统一理解安全与保障的重要性。为促进员工对这一主题的共同认识并给予支持，我们推出了“企业安全讲座”季度活动，通过发布内容丰富的通讯，阐明安全和保障的概念，强调其在日常工作中的重要性。2024年，我们进一步加强了该项目，融入集体行动策略和文化强化，同时推出了与社交媒体集成的新数字平台，极大地提升了访问的便捷性和高效性。该举措吸引了超过2,000名员工在线参与，200多名员工参加了现场活动。为提高员工自我健康保护意识，加强应对紧急情况的能力，梅赛德斯-奔驰企业安全部还举办了2024年急救培训。在过去两年中，已有150

102、名员工通过了专业培训并获得了急救员资格认证，。这些努力彰显了我们致力于为所有员工营造安全可靠的工作环境的承诺。焕新蓄力多元化、公平性与包容性在梅赛德斯-奔驰，我们的产品是独特的，而我们的文化则是包容的。多元化、公平性与包容性是梅赛德斯-奔驰企业文化的核心组成部分，也是我们坚定不移的信念。2024年，我们积极参与了两项全球多元化与包容性倡议。我们的女性领导者与全球观众分享了关于“女性领导力与包容性”的经验与见解。同时，我们通过社交媒体分享了三位杰出女性工程师的故事，展示了她们在梅赛德斯-奔驰中国工作的热情与独特视角。以“多元YOU我”为主题的多元文化周活动吸引了超过1,000名同事参与，活动包括

103、与脑神经科学专家的在线讲座以及诸多线下互动活动。此外，我们还推出了一项全面的、以多元化、公平性与包容性为主题的线上学习项目，涵盖职场多元化与包容性、创新、女性领导力、代际和年龄多样性、尊重与心理安全等主题。这些举措彰显了我们对多元化、公平性和包容性文化的坚定承诺。4747梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展人才发展企业社会责任06企业社会责任直接合作15处中国世界遗产地，足迹覆盖4大国家公园支持40多个故宫学术课题研究“安全童行”项目开展近800场安全公益活动，为近2,000名教师提供儿童安全教育培训课程开展雪豹及伴生动

104、物生物多样性现状评估等科研工作，收集有效监测照片近20,000张、有效监测视频近7,000段支持莫高窟洞窟玻璃屏风改造及地面花砖铺设，开展风沙防治麦草方格沙障项目，共扎设草方格沙障33.3万平方米迄今已建立565间快乐音乐教室，共惠及400,000名学生截至2024年第二季度末，社区公益基地已累计开展公益活动逾2,800场，近200,000人参与其中2010年，梅赛德斯-奔驰携手经销商伙伴与中国青少年发展基金会共同成立“梅赛德斯-奔驰星愿基金”（以下简称“星愿基金”），携手社会各界伙伴，为自然和人文的可持续发展做出贡献。星愿基金作为一个科学、系统、高效、合规的开源公益平台，自成立以来已投入超过

105、3.6亿人民币，支持开展中国世界遗产地保护和管理、灾后重建及紧急救援、低碳发展能力建设等契合梅赛德斯-奔驰价值观和社会需求的公益项目。在星愿基金支持下，梅赛德斯-奔驰在中国深耕环境保护、文化艺术、教育支持、驾驶文化、社会关爱“4+1”领域，与联合国教科文组织、国家林草局、故宫博物院、敦煌研究院、公安部道路交通安全研究中心、中国少年儿童新闻出版总社、清华大学、海南国家公园研究院等建立深厚的伙伴关系，不断深入扩展既有项目，并孵化顺应时代发展趋势的创新项目，公益覆盖面不断扩大，受益人数持续增加，为社会交出一份符合梅赛德斯-奔驰标准的公益答卷。积极践行的企业社会责任也得到社会各界广泛认可。2023年7

106、月至2024年6月间，我们曾获：责任100|CSR中国教育榜“最佳责任企业品牌”及“CSR影响力奖（责任创新）”，新京报零碳研究院2023年度绿色发展优秀案例（循环经济与生态环境），南方周末双碳行动者大会“双碳创新者”，中国年度车2024“年度CSR荣誉企业”，2024第十届金轩奖“公益与社会责任金奖”等。自2007年在中国开启公益之旅以来，梅赛德斯-奔驰深耕“自然之道”与“人文之道”两大领域，与时代和鸣，与伙伴同行，在全国范围内以可持续的企业社会责任助力社会和美发展。作为梅赛德斯-奔驰“商责并举”可持续理念重要组成部分，可持续的企业社会责任与可持续的商业运营有机协同，助力梅赛德斯-奔驰塑造最

107、令人向往的豪华汽车及服务品牌。同时，梅赛德斯-奔驰持续与中国发展步伐同频共振，为实现可持续发展的目标贡献星徽力量。4949梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任企业社会责任环境保护自2007年起，梅赛德斯-奔驰在中国迈出的首个公益步伐便落在环境保护领域。我们携手联合国教科文组织，启动“中国世界遗产地保护和管理”项目。在关注遗产地环境保护基础上，2017年我们创新启动中国首个世界遗产地可持续生计项目，积极响应国家“乡村振兴”号召，致力探索生态环境保护与经济发展的有机平衡。遗产保护泉州“古厝新声”世界遗产保护和管理

108、项目四川大熊猫栖息地世界遗产地雅安和卧龙片区高山蜂蜜项目贵州梵净山世界自然遗产地松桃苗绣项目中国南方喀斯特世界遗产地石林撒尼刺绣项目中国丹霞赤水世界自然遗产地赤水竹编项目项目旨在促进文化交流、保护遗产地建筑及加强闽南传统民居营造技艺非遗传承。去年项目与故宫博物院、泉州市人民政府以及中国紫禁城学会共同主办“2023年建筑遗产价值评估培训班”，与福建省文化和旅游厅、泉州市人民政府共同主办“东亚木结构建筑保护与利用国际学术交流会”。目前，该项目直接受益320人，间接受益3,200人。项目依托遗产地资源，在当地推广科学养蜂、开展蜂蜜产品营销培训等工作，提升当地居民生计能力，鼓励青年人参与遗产地保护。该

109、项目直接受益1,914人，间接受益12,473人。项目举办第三期“非遗助力乡村振兴”培训班，帮助学员申报知识产权；发挥松桃丰富多样的文化资源优势，探索文化与旅游融合发展的商业模式。该项目直接受益1,959人，间接受益8,152人。项目2023年举办石林彝族（撒尼）刺绣技法培训班；为游客设计非遗体验课程，助力当地文化传播与经济发展；编制首份2030年议程文化专题指标云南石林报告，助力石林提升建设与推广文化区域品牌的能力。项目直接受益4,939人，间接受益31,144人。项目通过帮助当地居民开发竹资源提高经济收入；编制中国竹类非物质文化遗产发展与竹编创新知识图册，助力竹类非遗文化传承；编制世界遗产

110、地绿色低碳消费指南，探索竹类产品的低碳发展路径。该项目直接受益2,446人，间接受益25,390人。5050梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任企业社会责任在生物多样性保护领域，梅赛德斯-奔驰秉承可持续发展理念和对环境保护的承诺，围绕旗舰物种开展立体多维的公益范式，保护大熊猫、雪豹、海南长臂猿及其伴生动物及栖息地，并支持相关科学研究。“岷山山系中段雪豹及伴生动物生物多样性调查”项目该项目于2023年启动，以红外相机调查、粪便采集与分析、栖息地预测与威胁因素调查等为主要调查方法，开展雪豹及主要伴生动物生物多样性

111、现状评估等科研工作。目前：已完成调查样方共60个，布设红外相机123台，覆盖面积1,575平方公里。共计收集有效监测照片近20,000张、有效监测视频近7,000段。项目已监测到雪豹和22种伴生动物，有效填补相关研究空白，有助于深入了解当地生物多样性结构、分布、以及动态变化，并为后续保护行动规划、栖息地管理和保护打好坚实基础。保护热带雨林生物多样性行动与联合国教科文组织合作，以海南热带雨林国家公园为重点，助力其纳入世界生物圈保护区网络，同时促进青少年科普教育和生物多样性保护。目前已出版海南热带雨林国家公园、元元说猿细说海南长臂猿两本科普读物；已形成海南热带雨林国家公园吊罗山片区核心区动植物多样

112、性监测报告，涵盖野生植物监测、大型真菌监测、鸟类监测、两栖爬行及兽类监测；通过支持开展被动声学监测，已收录海南长臂猿*近10万条声音条目，初步确立声学个体识别方法体系，保护全球最濒危的灵长类动物。森林保护行动与联合国教科文组织和国家林草局合作，深入开展中小学森林保护教育，在国家公园和生物圈保护区开展考察调研，动员全社会参与生态环境保护。2023年项目共组织74名青少年前往东北虎豹国家公园、武夷山国家公园参加森林研学活动。生物多样性保护*海南长臂猿照片授权：海南热带雨林国家公园*部分素材授权：大熊猫国家公园王朗保护区5151梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳

113、发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任企业社会责任文化艺术作为唯一同时与故宫博物院、敦煌研究院开展公益合作的国际豪华汽车品牌，梅赛德斯-奔驰关注文化遗产保护、学术研究、青少年传统文化教育领域，致力弘扬中国传统文化，助力文化的可持续发展。与故宫博物院的公益合作与敦煌研究院的公益合作在过去6年中，梅赛德斯-奔驰与故宫博物院建立了紧密的合作伙伴关系，取得许多里程碑式进展，包括景福宫研究性保护，造办处建筑遗迹考古，组织5届国际交流论坛，支持40多个故宫学术课题研究，带领2,000余名少年儿童走进故宫，并深入参与丝绸之路探考和三星堆文化遗址考古等重大项目。2024年双方开启新一期公益合作。梅

114、赛德斯-奔驰将持续以国际品牌视角讲述中国故事，传递中华人文精神，与世界一同不断了解、读懂中国。梅赛德斯-奔驰携手敦煌研究院在文化遗产保护、青少年传统文化教育和敦煌学术课题研究领域持续深耕。为更好保护莫高窟，我们支持洞窟玻璃屏风改造及地面花砖铺设，开展风沙防治麦草方格沙障项目。2023年共扎设草方格沙障33.3万平方米，守护丝路瑰宝，并多次组织师生参观莫高窟，帮助年轻一代了解文化遗产保护的重要性。5252梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任企业社会责任驾驶文化教育支持社会关爱作为汽车发明者，梅赛德斯-奔驰始终关

115、注儿童道路交通安全，2012年将全球最早、影响范围最广的儿童道路安全项目之一“安全童行”正式引入中国，目前已覆盖全国210所学校，开展近800场安全公益活动，为近2,000名教师提供儿童安全教育培训课程。2023年，以助力构建“儿童交通安全友好型城市”为核心，第二届“小孩说话也管用”系列活动举办，在近3个月内征集超600份高质量提案，覆盖学生通学空间、日常出行、未来出行等多个场景。2024年，星愿基金携手公安部道路交通安全研究中心及中国少年儿童新闻出版总社发布中国儿童交通安全蓝皮书系列：中小学生交通安全教育研究报告（简称“蓝皮书”）。作为国内首部面向未成年人交通安全教育领域的权威研究，“蓝皮书

116、”首次深入调研我国中小学生交通安全教育现状，并倡议将其纳入学校正规课程体系。梅赛 德 斯-奔 驰长期支持 教育 事业 发展，迄今已建立565间快乐音乐教室，共惠及400,000名学生。2023年，星愿基金携手清华大学社会科学学院启动“乡村学校心理健康教育”项目，为乡村教师和学生提供专业、系统、精准和可持续的心理健康教育培训和课程，促进学生身心健康发展。过去一年内，线上线下教师培训累计覆盖近5,200人次，间接惠及学生超37,000人。梅赛德斯-奔驰积极投身社会关爱，为突发自然灾害提供及时必要的援助。2023年京津冀暴雨洪灾及甘肃积石山地震发生后，星愿基金及时采购大批应急救灾物资送至一线，支持家

117、园重建。以经销商店为原点，星愿基金开启社区公益基地项目，鼓励员工、车主家庭成为社区志愿者，践行志愿服务，共创美好家园。截至2024年第二季度末，社区公益基地已累计开展公益活动逾2,800场，近200,000人参与其中。5353梅赛德斯-奔驰集团中国管理层致辞梅赛德斯-奔驰介绍可持续发展商业战略低碳发展资源使用和循环利用道路安全人才发展企业社会责任企业社会责任关于本报告报告发布企业：梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司报告期限：本报告的时间跨度为2023年6月至2024年7月报告范围：本报告披露的信息涉及以下中国实体：文中梅赛德斯-奔驰集团中国指代梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司，以及如下梅赛德斯-奔驰关联公司：梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司，北京奔驰汽车有限公司，福建奔驰汽车有限公司，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司，梅赛德斯-奔驰租赁有限公司版权声明：2024 梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司未经我司书面同意不得全部或部分复制，并须照片和副本须注明“梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司”您可以参见以下互联网链接查阅有关梅赛德斯-奔驰集团（中国）可持续发展的更多信息：https:/www.Mercedes-B